Alıntı:
napolyon34 rumuzlu üyeden alıntı
avea talebimle ilgileneceklerini söylediler, onlar da bankayı suçluyor; ama nedense sadece avea ya yüklerken sıkıntı oluyor, Turkcelle de defalarca yükledim aynı yolla hiçbir sorun olmadı bugüne kadar?
Ne davası açacağımı bilseydim buraya konu açmazdım :) Hukukçu değilim, Madur Tüketiciyim :)
Ne davası derken bankanın aldığı paranızı geri almak için mi, yoksa başka bir zararınız için mi? Zira bankadan paranızı istemek dışında açacağınız bir davayı kazanabilmeniz için bir zararınız oluşması gerek ve bundan bahsetmemişsiniz. Diğeri için verilecek cevap ise, Sayın Kırcalı'nın sorusuna vereceğiniz cevaba bağlı ancak muhtemelen harcamanız gereken para almak istediğiniz paranın üstünde olacak. Harcayacağım para önemli değil deseniz bile, bankanın bu işten neredeyse hiç bir zararı olmayacak. En fazla paranızı geri ödeyecek. Ayrıca bir şekilde kaybetmeniz durumunda ödemek zorunda kalacağınız avukatlık ücretlerini düşünmek bile istemiyorum.
Çünkü burada bankanın / operatörün olsa olsa bir "teknik aksaklık" yapması, işini düzgün yapmaması söz konusu. "Sizin paranızın üstüne yatmak" gibi bir amaçları olduğunu siz dahil kimse söylemez. Dolayısı ile cezalık bir sonuç olacağını sanmıyorum. Tazminlik bir sonuç doğacak muhtemelen.
Bunun yerine bankanızı arayarak kontörün gelmedğini, paranın iade edilmesini isteyin ve başka bir yoldan kontör yükleyin.
Bu arada;
Kontör yüklemek için en iyi yol bence kredi kartı ile operatörün 444'lü hattından yüklemek veya ucuzluk marketlerinde yükletmek.