Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

21-02-2014 21:06:04 Furkan. #

Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

12.02.2014 de kargo ile servise gönderdiğim iphone 5 bugün (21.02.2014) de gelmiştir sorun şarj olmamasıydı arayarak arızanın şarj soketinin içinde pislik olmasından kaynaklandığını belirtmişlerdir.
Telefon açtım baktım ilk olarak açık uygulamalara baktım ve bütün uygulamalar açık vaziyette (facebook,kamera,ayarlar,telefon vs.vs) hadi bunda sorun yok diyelim 2. olarak benim hattım avea, servise gönderirken hattımı çıkardım geldiğinde ayarlara girdim öyle bakınırken operatör kısmına girdiğimde vodafoneTR gördüm bu demek oluyor ki servise gönderdiğim süreçte telefonun içine vodafone hat takılmış hafızada hala kayıtlı olduğu için görünüyordu.Son olarak ses kayıtlarına bakim dedim bu arada öyle kurcalamayı severim üşenmeden ona da baktığımda ayın 17.02.2014 tarihine ait 2 adet ses kayıtı olduğunu gördüm birisi dikkatimi çekti 34 sn. ses kayıtında televizyon sesi ufak çocuk sesi var, anladığım kadarıyla olay şöyle adam evine götürüyor telefonu çocuk telefonla oynarken babası tv izliyor sonra çocuk ses kayıtında duyduğum gibi baba diye seslendikten sonra adam gelip şuna bas demesiyle ses kaydı sonlanıyor.
Ve telefonda ayarlar kısmında kullanım özelliğine tıkladığımda girmiyor geri atıyor ayarlardan bu sorun daha önceden yoktu.
Ne yapmam gerekiyor bilgilendirseniz sevinirim.
21-02-2014 21:15:27 esenler35 #

Cevap: Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

benzer bir olay arkadaşımın başına gelmişti.
göndermiş olduğunuz telefon anladığım kadarıyla garanti kapsamında, telefonu teslim aldığınızda teslim fişi verilmiştir, saklayınız belirttiğiniz hususları içerir dilekçenizi (hukuki yardım da almak koşuluyla) tüketici mahkemesine başvurunuz ayrıca güveni kötüye kullanma suçu da oluşmuş c.savcılığına servis yetkililerini sorumlu tutup şikayetçi olabilirsiniz
21-02-2014 21:26:46 Furkan. #

Cevap: Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

Evet garanti kapsamında telefonum. Peki bir sorum olucak ilk defa böyle birşey başıma geliyor bu davanın sonucu tahminen ne olur onu merak ediyorum
21-02-2014 21:44:51 esenler35 #

Cevap: Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

tüketici mahkemesi dilekçenize en geç iki ay içerisinde yazılı olarak bilgi verecektir sizi haklı görebilir ve
1-telefon fiyatını geri alabilirsiniz
2- Tekrar onarım isteyebilir

C.Savcılığına vereceğiniz dilekçe sonucunda firma çalışanlarına soruşturma açılabilir veya ifadeler alındıktan sonra kovuşturmaya yer olmadığına karar da verilebilir, önceliğiniz tüketici mahkemesi olmasında fayda var
21-02-2014 21:47:12 Furkan. #

Cevap: Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

Çok teşekkür ederim bilgilendirdiğiniz için kolay gelsin hayırlı akşamlar.
21-02-2014 21:48:55 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

Alıntı:

esenler35 rumuzlu üyeden alıntı
tüketici mahkemesi dilekçenize en geç iki ay içerisinde yazılı olarak bilgi verecektir sizi haklı görebilir ve
1-telefon fiyatını geri alabilirsiniz
2- Tekrar onarım isteyebilir

C.Savcılığına vereceğiniz dilekçe sonucunda firma çalışanlarına soruşturma açılabilir veya ifadeler alındıktan sonra kovuşturmaya yer olmadığına karar da verilebilir, önceliğiniz tüketici mahkemesi olmasında fayda var

Tüketici mahkemesinde telefonun ücret iadesi için gösterilecek sebep ne olacak, serviste çalışanın telefonu alıp evine götürmesi mi?
21-02-2014 21:56:46 esenler35 #

Cevap: Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

:ok inşallah başarırsın

- - - Updated - - -

servise gönderim aşamasında yazılan sorunda şarj soketinden kaynaklanan sorun belirtiliyor

telefonda ayarlar kısmında kullanım özelliğine tıkladığımda girmiyor geri atıyor ayarlardan bu sorun daha önceden yoktu.

- - - Updated - - -

Alıntı:

Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı
Tüketici mahkemesinde telefonun ücret iadesi için gösterilecek sebep ne olacak, serviste çalışanın telefonu alıp evine götürmesi mi?

servise gönderim aşamasında yazılan sorunda şarj soketinden kaynaklanan sorun belirtiliyor

telefonda ayarlar kısmında kullanım özelliğine tıkladığımda girmiyor geri atıyor ayarlardan bu sorun daha önceden yoktu.
21-02-2014 22:04:25 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

Alıntı:

Furkan. rumuzlu üyeden alıntı
12.02.2014 de kargo ile servise gönderdiğim iphone 5 bugün (21.02.2014) de gelmiştir sorun şarj olmamasıydı arayarak arızanın şarj soketinin içinde pislik olmasından kaynaklandığını belirtmişlerdir..

Sizce şarj soketinin içine giren pislik nedeniyle ücret iadesine karar verilir mi?
21-02-2014 22:12:21 esenler35 #

Cevap: Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

Alıntı:

Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı
Sizce şarj soketinin içine giren pislik nedeniyle ücret iadesine karar verilir mi?

tüketici mahkemesi dilekçenize en geç iki ay içerisinde yazılı olarak bilgi verecektir sizi haklı görebilir ve
1-telefon fiyatını geri alabilirsiniz
2- Tekrar onarım isteyebilir
23-02-2014 23:16:50 frmax #

Cevap: Servise gönderdiğim telefonum kişisel olarak kullanılmış.

Bence telefonu resetleyin sorun çözülmezse tekrar servise verin.

Çalışanın telefonu kişisel olarak test etmesi bence kötü değil iyi birşeydir.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.