Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Tüketici Hakem Heyeti Ücret İadesini Reddeddi..
20-02-2014 13:38:03 burakdindar #

Tüketici Hakem Heyeti Ücret İadesini Reddeddi..

Merhaba arkadaşlar,
Ben telefonumu ekran arızası nedeniyle servise göndermiştim ve 20 iş günü olan yasal tamir süresi dolunca yetkili servisi aradım(Teleservice). Ücret iadesi talebinde bulundum. Bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulmadan ücret iadesi yapılmadığını söylediler. Ben de dedikleri gibi şikayet dilekçemi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçti ve bana ücret iadesini yaptılar. Ancak bundan 1 hafta sonra -yani bugün- Tüketici Hakem Heyeti'nden karar geldi. Karar aynen şöyle:

"Tarafların dilekçeleri incelendi. Yapılan inceleme sonucunda tüketicinin talebinde haksız olduğu kanaatine varıldı. Tüketicinin husümet yönünden talebinin reddi gerekmektedir."

Karar Tarihi: 03.02.2014
Bugün: 20.02.2014

Şimdi benim ne yapmam gerekiyor? Servis bana ücret iadesinde bulundu, ama Tüketici Hakem Heyeti kararına göre ben haksız bulunmuşum anladığım kadarıyla. Yardımcı olursanız sevinirim.
20-02-2014 15:05:50 burakdindar #

Cevap: Tüketici Hakem Heyeti Ücret İadesini Reddeddi..

Ne yapmam gerektiği konusunda beni bilgilendirecek, yönlendirecek birisi yok mu acaba? Yapılması gereken bir şey varsa bir an önce gidip dilekçe vermem gerekmez mi? Yatırdıkları parayı icra vs. yollarla geri isteme hakları var mı?
20-02-2014 15:08:27 Şenol Eker #

Cevap: Tüketici Hakem Heyeti Ücret İadesini Reddeddi..

Haksız bulunmamışsınız. Dilekçeniz yanlışmış. Siz telefonu aldığınız yerden değil başka yerden paranızı istemişsiniz.
Parayı size kim ödedi?
20-02-2014 15:23:28 burakdindar #

Cevap: Tüketici Hakem Heyeti Ücret İadesini Reddeddi..

Teleservice tarafından ödendi. Yetkili Servis yani.

Ben telefonun üreticisiyle(Motorola) internet aracılığıyla görüştükten sonra servis tarafından ücret iadesi kararı çıkmıştı.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.