Apple (iPhone 5s) ürün değişimi
Merhaba arkadaşlar hepinize.
19 ocak 2014 pazar günü markantalya troy mağazasından iphone aldım. fakat dün gece (20 ocak pazartesi) telefonun tuşlarının özellikle kilit tuşunun sallandığını farkettim ürünü zaman geçirmeden yenisiyle değiştirmek istiyorum. tüketici koruma kanunu okudum ama tam olarak özümseyemedim. bu konuda bilgisi olan arkadaşlardan yardım bekliyorum en kısa sürede. şimdiden tüm arkadaşlara teşekkürler.
Not: Alınan bir üründe tüketicinin beğenmedim deyip 1 hafta içerisinde iade hakkı da var mıdır?
19 ocak 2014 pazar günü markantalya troy mağazasından iphone aldım. fakat dün gece (20 ocak pazartesi) telefonun tuşlarının özellikle kilit tuşunun sallandığını farkettim ürünü zaman geçirmeden yenisiyle değiştirmek istiyorum. tüketici koruma kanunu okudum ama tam olarak özümseyemedim. bu konuda bilgisi olan arkadaşlardan yardım bekliyorum en kısa sürede. şimdiden tüm arkadaşlara teşekkürler.
Not: Alınan bir üründe tüketicinin beğenmedim deyip 1 hafta içerisinde iade hakkı da var mıdır?