Banka benim haberİm olmadan adima hesap aÇmiŞ
Merhaba arkadaşlar.
2013 mart ayında vakıfbank dan dükkanıma bir kaç bankacı geldi ve pos cihazı vermek istediler bende o anda tamam demiş bulundum. Kimlik fotokopimi verdim ve geri kalan evrakları (vergi levhası vs..) daha sonra gelip alacaklarını söylediler.
Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra gelip evrakları istediler. Ben de başka bir bankayla anlaştığımı vakıfbankla herhangi bir çalışma yapmayacağımı söyleyerek bankacı arkadaşları yolcu ettim. Bugün 10.01.2014 tarihinde vakıfbanktan bana bir sms geldi. ''Bankomat kartınız KIRKLARELİ şubesindedir. Lütfen en kısa sürede teslim alınız.'' Bu SMS i aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Adıma bir hesap açılmış ancak ne zaman açılmış vs. bu sorulara cevap vermek için anne kızlık soyadının bazı harflerini istediler. Harfleri söylememe rağmen bir eşleşme olmadığından (çünkü anne kızlık soyadımı banka hiç vermedim.) kırklareli şubesine gitmem gerektiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar.
Şubeye gittiğimde pos için açılmış hesaptır bi zaman sonra kapanır kartı almanıza gerek yok diyerek başlarından sağmaya çalıştılar.
Bu konuyla ilgili olarak ne yapmam gerekir ve bankaya herhangi bir tazminat davası açabilirmiyim?
Cevap veren arkadaşlara şimdiden teşekkürler.
2013 mart ayında vakıfbank dan dükkanıma bir kaç bankacı geldi ve pos cihazı vermek istediler bende o anda tamam demiş bulundum. Kimlik fotokopimi verdim ve geri kalan evrakları (vergi levhası vs..) daha sonra gelip alacaklarını söylediler.
Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra gelip evrakları istediler. Ben de başka bir bankayla anlaştığımı vakıfbankla herhangi bir çalışma yapmayacağımı söyleyerek bankacı arkadaşları yolcu ettim. Bugün 10.01.2014 tarihinde vakıfbanktan bana bir sms geldi. ''Bankomat kartınız KIRKLARELİ şubesindedir. Lütfen en kısa sürede teslim alınız.'' Bu SMS i aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Adıma bir hesap açılmış ancak ne zaman açılmış vs. bu sorulara cevap vermek için anne kızlık soyadının bazı harflerini istediler. Harfleri söylememe rağmen bir eşleşme olmadığından (çünkü anne kızlık soyadımı banka hiç vermedim.) kırklareli şubesine gitmem gerektiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar.
Şubeye gittiğimde pos için açılmış hesaptır bi zaman sonra kapanır kartı almanıza gerek yok diyerek başlarından sağmaya çalıştılar.
Bu konuyla ilgili olarak ne yapmam gerekir ve bankaya herhangi bir tazminat davası açabilirmiyim?
Cevap veren arkadaşlara şimdiden teşekkürler.