Otel odasýnda hýrsýzlýk olayý ! Hýrsýzlýktan otel sorumlu tutulabilir mi?

Öncelikle herkese merhaba ;

Kendime araç almak için bir arkadaþýmla beraber Ankaraya gittik.

2 yýldýzlý basit bir otele o akþam konaklamak için yerleþtik.

Otele akþam 20:00 sularýnda girdik, karnýmýzý vs.. doyurduk, TV izledik derken saat 01:00 gibi yattýk uyuduk.

Pantolanlarýmýzý ise odadaki sandalyenin üzerine koyduk. Kapýmýzý ise kilitledik.

Sabah 08:00 sularýnda uyandýðýmýz ise kapýnýn açýk olduðunu gördük ve pantolonlarýmýza baktýðýmýzda iki pantolonunda cebindeki paralarýn boþaltýldýðýný gördük. Miktarý ise 7500 tl.

Hemen resepsiyona bilgi verdik ve ayný zamanda polisi aradýk. Polis geldi kapýya felan baktý ve ifademizi aldý. Kapýda aþýrý bir zorlama vs.. gibi birþey göze çarpmýyordu.
Ardýndan olay yeri incelemeye bilgi verildi ve olay yeri inceleme geldi. Birkaç fotoðraf çekti. Kapý parmak izi almaya uygun deðil birþey çýkmaz buradan diyerek parmak izi felan almadan gitti. Otelde ise herhangi bir güvenlik kamerasý vs.. yokmuþ. Ne giriþ çýkýþta, ne koridorlarda herhangi bir kamera felan yok.

Þimdi sormak istediðim soru ;

Otelin kamera kullanma zorunluluðu varmý ? Otelden davacý olabilirmiyim ?

Polis tutanak felan tuttu ama ellerinde hiçbirþey yok, oradan bana bir fayda gelirmi ? Ayrýca mahkeme kaðýdý felan gelecekmiþ eve, ben mahkemeye gitsem ne olacak ?

Yapabileceklerim ve kanuni haklarým nelerdir bilmiyorum. Tam bir sarý çizmeli mehmet aða iþi gibi oldu. Anlamadýðým ise hýrsýzýn peþine hiç düþen yok. Otele giren çýkanlarý hýrsýz tutamayýz fakat o gece otelde olanlarýn listesi var. Bir incelenmesi gerekmezmi ? En azýndan devamlý hýrsýzlýkla alakalý sabýkasý olanlara bakýlýr yada kapýda fazla zorlama felan olmadýðýndan otelin görevlilerinin bir sorumluluðu yokmudur ?

Hiçbirþey anlamadým.

Lütfen yardýmcý olunuz.

arkadaslar bu konu hakkinda bilgi verebilecek kimse yokmu

Yargýtay son emsal kararlarýndan birinde Alýþveriþ Merkezindeki maðzadaki hýrsýzlýk olayýnda kameralarýn çalýþmamasý nedeniyle sorumlu tuttu. Alýþveriþ merkeziiçine giren kiþilerin "yanýnýza kýymetli eþya bulundurmayýnýz yazýsýna raðmen " güvenliðinden sorumludur diye. Ayný þekilde düþündüðümüzde otel müþterisinin güvenliði için gerekli önlemi alýr. Koridorda kameralarýn çalýþmasý gerekir. Ana kapýdan içeri girenlerin görüntülerin alýnmasý gerekir, içeri kim girip kim çýktý belli olmasý gerekir. Bu nedenle sorumluluðu vardýr, husumet yöneltilebilir.

Peki barýþ bey bu yönergelere göre ben aslýnda emsal bir kararda buldum.

http://www.kararevi.com/karars/698557#.UquMg9JdWik

buna baktýðýmýzda haklý çýkar gibiyiz.

Ancak cebimizdeki paranýn meblasýný, nakit para olduðundan nasýl kanýtlayacaðýz. Yani ben doðru olaný söyledim fakat 15-20 bin tl'de diyebilirdim.
Bu verilerede bakarak, otelden maddi manevi tazminatta bulunsak neler alabiliriz.

Ve bu aþamada ben þikayetimi nereye bildireceðim ? Çünki þuanda galiba tahkikat aþamasýnda dosyam ? çünki daha 4-5 gün oldu polise ifade vereli ve bu olayý yaþayalý.

Cebinizdeki paranýn kaynaðýný kanýtlayabiliyorsanýz arkadaþýnýzýn da tanýklýðý ile netice almak kolay olabilir polisin soruþturmasý savcýlýða sevkini beklemeye gerek yok kanaatimce zaten faili meçhul suçla bürosunda yatacaktýr dosya faili hasbel kader ortaya çýkarýlabilirse. Tüketici mahkemeleri bu konuda görevlimidir emin deðilim deðilse Asliye hukuk mahkemesinde veya ticaret mahkemesinde dava açýlabilir.

Otelin hukuki sorumluluðu söz konusudur. Otel müþterilerinin odalarda can ve mal güvenliðini de saðlamalýdýr. günümüzde yaygýn olarak kullanýlan araçlardan olan en azýndan bir kamera sistemi bulunmalýdýr.

Ýspat noktasýndaki durum biraz farklý, bu bir avukattan yüz yüze bilgi ve yardým almalýsýnýz ve açýlacak bir davayý muhakkak bir vekille takip etmelisiniz.

Cebimdeki para nakit para sonucta. Bende esnaflik yapiyorum. Yani tek bir yerden alinmis bir para degilki makbuzu felan olsun. 3 biryerden 5 biryerden derken toplanilan paradir bu. Zaten insanlar cebindeki nakit paranin hepsini her zaman makbuzlu ve kanitli gezdirmiyor. Burada galiba hakim beyin inanip inanmamasina bagli bir olay yasayacagiz gibi.

Ote yandan bu isten ne kadar bi mebla geri kazanabilecegiz, ugrasmak gerekmi onu cozmeye calisiyorum

- - - Updated - - -

Otellerin yildiz felan siniflandirilmasinda guvenlik kamerasi gibi bir ibare goremedim. Fakat burasi umuma acik bir yer. Gunluk kac kisinin girdigi belli olmayan bir isletme ve insanlar kendilerini buraya emanet ediyorlar. Benim tahminimce yada olmasi gereken yani ' eger otelci ben ne bileyim belkide bunlar olayi uyduruyorlar vs.. derse' bende hakiminde eger boyle bir iftiraya maruz kalmak istemiyorsan sende tedbirini alip kamera taktirsaydin demezmi

kaldiki biz magdur tarafiz ve dogru soyluyoruz. ama iste cebimizdeki tutari vss. tam olarak kanitlamak mumkun degil. Dolayisiyla otele hem can hemde mal guvenligi icin tazminat davasi acsak bu mebla ne kadar olmali davada

ve gercektende demekki o odaya giren sahis yada sahislar bizi oldurselermis yine ayni muammele olacakmis. kamera yok bu kapidanda parmak izi alinmaz diyip gideceklermis.

* Ayrica polislerinde burada zafiyeti var. Sabah biz erkn saatte durumu fark ettik ve bilgi verdik. Resepsiyona ben soruyorum hic otelden gee cikis yapan oldumu diye ve YOK diyor. Yani demekki para hala bina icerisinde. Fakat polis bu soruyu hic sormuyor. Ayrica polis kapida zorlama yok diyor. O zaman yedek anahtarlar kimde diye sormasi gerek. Polis bunuda sormuyor. Simdi bu polisler rapor yazacak ve dosyaya ekleyip savciya yollayacak. Savci bunlara demiyormu ne bicim sorgulama yapiyorsunuz diye. Inanin anlamakta gucluk cekiyorum

Bir avukata baþvurduk ve öncelikle alacak talep edip icra dairesinden kaðýt yollayacak anladýðým kadarýyla.

onlarda itiraz ederlerse ona göre dava acacakmýþýz.

peki ben kayserideyim, otel ankarada.

her davada ben ankarayamý gidip geleceðim

Avukata vekalet verdikten sonra ne iþiniz olacak mahkemelerde? Mahkemelere girip çýkmak onun görevi.

Engin bey peki avukat her mahkemede ankaraya gidecekse bu bize cok maliyetli olmayacakmi

8000 tl caldirdik derken 10000 tl harcamayalim


birde hakim bizi hakli buldugunda biz cebimizdeki nakit parayi nasil kanitlayacagiz