İkinci el ürünler TKHK kapsamına girer mi? ( Cep Telefonu)
"İkinci el ürünler TKHK kapsamına girmemektedir. Bu nedenle, İkinci el ürünlere ilişkin uyuşmazlıklar genel hükümler çerçevesinde sulh hukuk mahkemelerince çözüme kavuşturulur (20.HD.25.04.2005, E.4338, K.5259)."
Değerli arkadaşlar sıkıntım burada. İnternetten(gitti gidiyor) 1450 tl bedelle aldığım ve garanti süresinin bitmesine daha 1 yıldan fazla olan telefonum 4. kere tamir gördü ve bu 5. defa yeniden kullanılamaz duruma geldi. Tüketici Hakları Hakem Heyetindekiler sen ikinci el aldın hiçbir hakkın yok telefon üstünde bi bardak soğuk su iç telefonu çalmadığını ispatlayamazsın diyor :) . Artık iş parasından öte izzet-i nefis durumuna geldi. Ürünün faturası , garanti belgesi , kutusu , karşı tarafın kargo gönderi teslim formu , kısacası her şeyi elimde. Fatura tutarı 2056 TL olan telefonum için Asliye Hukuk mahkemesine mi yoksa Sulh hukuk mahkemesine mi dava açmam gerekir? :alala Yada haklılığımı ne ölçüde ve nasıl ispatlayabilirim?
Gerçekten garantili diye aldığım ve alenen ayıplı olan telefonumu sırf ikinci el aldım diye çöpe mi atacağım ?
Yardımlarınızı bekliyorum.
Değerli arkadaşlar sıkıntım burada. İnternetten(gitti gidiyor) 1450 tl bedelle aldığım ve garanti süresinin bitmesine daha 1 yıldan fazla olan telefonum 4. kere tamir gördü ve bu 5. defa yeniden kullanılamaz duruma geldi. Tüketici Hakları Hakem Heyetindekiler sen ikinci el aldın hiçbir hakkın yok telefon üstünde bi bardak soğuk su iç telefonu çalmadığını ispatlayamazsın diyor :) . Artık iş parasından öte izzet-i nefis durumuna geldi. Ürünün faturası , garanti belgesi , kutusu , karşı tarafın kargo gönderi teslim formu , kısacası her şeyi elimde. Fatura tutarı 2056 TL olan telefonum için Asliye Hukuk mahkemesine mi yoksa Sulh hukuk mahkemesine mi dava açmam gerekir? :alala Yada haklılığımı ne ölçüde ve nasıl ispatlayabilirim?
Gerçekten garantili diye aldığım ve alenen ayıplı olan telefonumu sırf ikinci el aldım diye çöpe mi atacağım ?
Yardımlarınızı bekliyorum.