Acer Tablet İçin THH'den Ücretsiz Onarım Kararı Aldım Ancak Onarmıyorlar.
Arka kapağı kendiliğinden çatlayan Acer marka tablet bilgisayarım için tüketici hakem heyetinden bilirkişi incelemesine dayanarak ücretsiz onarım kararı verildi. Benim talebim de ücretsiz onarım yönündeydi. Çünkü 40 liralık kılıf, 35 liralık ekran koruyucu masrafı yaptım. Ayrıca tabletten memnundum.
Ancak, ücretsiz onarım kararını istedikleri mail adresine göndermeme rağmen 1 aydır oyalıyorlar ve ben artık ciddi manada yıpranmış durumdayım. Hem bedel iadesi istiyorum hem sadece bu tablet ile kullanılabilen kılıf ve ekran koruyucu masrafını da Acer'dan istemek niyetindeyim. Ayrıca avukat masrafı da ödesinler ki akılları başlarına gelsin istiyorum.
Benzer bir durumu şurada okudum: http://www.sikayethaber.com/haber/ma...-uyulmadi/1130
Mahkemeye bir avukat aracılığıyla başvurmam durumunda ne kadar masrafım olur? Bu masrafları da kazanmam durumunda ayrı olarak davalıdan alabilir miyim? Sadece bu tablet için kullanılabilen yan ürünlerin bedeli için mahkeme lehime karar verir mi?
Ancak, ücretsiz onarım kararını istedikleri mail adresine göndermeme rağmen 1 aydır oyalıyorlar ve ben artık ciddi manada yıpranmış durumdayım. Hem bedel iadesi istiyorum hem sadece bu tablet ile kullanılabilen kılıf ve ekran koruyucu masrafını da Acer'dan istemek niyetindeyim. Ayrıca avukat masrafı da ödesinler ki akılları başlarına gelsin istiyorum.
Benzer bir durumu şurada okudum: http://www.sikayethaber.com/haber/ma...-uyulmadi/1130
Mahkemeye bir avukat aracılığıyla başvurmam durumunda ne kadar masrafım olur? Bu masrafları da kazanmam durumunda ayrı olarak davalıdan alabilir miyim? Sadece bu tablet için kullanılabilen yan ürünlerin bedeli için mahkeme lehime karar verir mi?