Mahkemede kullanmak istediðim mesaj

iki sene önce aldýðýmýz 15000 tl'lik tentenin yapýsýnda kusur bulunmaktaydý..Üretici firma bizi kandýrýp sorunumuzu halledeceðini söylemiþti... Sürekli yurtdýþýnda olduðumuzu bildikleri için bizi oyalamaya baþlamýþlardý.. ''Evet, yaptýrýrýz zor deðil'' gibi ifadeleri kullandýklarý için onlara güvenip þehir dýþýna çýkmýþtým .. Bir süre sonra bizzat aradýðýmda yetkili kiþi sorunu gideremeyeceklerini söylemiþti..ürünün garantisi sona erince Firma sessiz kaldý ve ondan sonra ondan hiç bir haber alýnmadý.. Þimdi dava açmak istiyorum ve delil olarak alttaki mesajý kullanmayý düþünüyorum...Acaba ses kayýtlarýna dair iddiam cezai sorumluluðu getirir mi ki ses kayýtlarým yok zaten.. bunu beni ciddi almalarý için yazdým..

iyi gunler, Ahmet bey..
dun sizi aradim ama telefonunuzu kapattiniz..herhalde bu hafta ekibi gondermek planinizda yoktur..
bilmiyorum habereniz var mi, illaki vardir, yasadigimiz sorun, yeni ortaya cikmis bir sorun degildir.. bu sorun hep vardi.. gecen senenin haziran ayindan beri bu sorunla ugrasmaktayim.. sirketinizi aradigim zaman bana hep: " bir iki gun sonra ekibimiz gelecek" derlerdi.. bir kac hafta oyle gecmisti daha sonra Tukodere gittim ve ne ilginc gittigimden iki gun sonra ekibiniz gelmisti... motorlarin ayarlari yapilmisti ancak asil sorun hallolunmamisti... bir kac kez daha irtibata gecmistim sizinle hatta sirket sahibi evime gelip sorunumuzu incelemisti.. ama ne yazik ki o da bisey yapmamisti...simdi yine ayni hadise ortaya cikar diye korktugum icin cumartesi gunune kadar ekibiniz gelmedigi halde Tukodere gidip ihtar cekmek zorunda kalacam.. cunku kanunda ongorulen yirmi is gununden cok daha fazla beklemekteyim... bunu kanitlayacak haziran ayindan beri telefon uzerinde yaptigimiz konusmalarin ses kaydilari da bulunmaktadir..lutfen beni tekrar zor durumda birakmayin..

Tüketici mahkemelerine baþvuru için iki yýllýk zamanaþýmý süresi var. Yalnýz üründeki ayýp satýcýnýn aðýr kusuru ve hile ile gizlenmiþ ise zamanaþýmý iþlememekte. Olayýnýzda süre geçmedi ise bir an önce davasýnýn açýlmasý gerekir. Attýðýnýz mesaj bir nebze sorunu satýcýya bildirdiðinize dair yazýlý delil baþlangýcý sayýlabilir fakat tek baþýna yeterli olacaðýný zannetmiyorum. Yargýlama yapýlýrsa ürün bilirkiþiye gidecektir, bilirkiþi raporuna göre bir sonuç çýkacaktýr.