Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Yetkili Servisi nereye şikayet edebilirim?
21-05-2013 15:09:02 onrkochan #

Yetkili Servisi nereye şikayet edebilirim?

İyi günler,
Exper yetkili servisi bilgisayarımda sıvı teması olduğunu, anakart ve klavyenin değişmesi gerektiğini bunun garanti kapsamı dışında olmadığını söylüyor. Şikayetçi olduğum nokta şu ki bilgisayarıma hiç bir şekilde bir sıvı teması olmadığından eminim. Ayrıca bilgisayarı yetkili servise teslim ettiğimde klavyedeki bütün tuşları çalışmaktaydı. Bu durumda şikayetimi hangi kurumlara ve nasıl yapabilirim? Nereden başlamam gerektiği konusunda yol göstereceğinizi umuyorum. İyi çalışmalar dilerim.
21-05-2013 17:48:01 Şenol Eker #

Cevap: Yetkili Servisi nereye şikayet edebilirim?

Nasıl bir sorunla servise gitti bilgisayarınız?
22-05-2013 00:29:16 onrkochan #

Cevap: Yetkili Servisi nereye şikayet edebilirim?

Bilgisayarımda zor fark edilebilen bir grafik kartı performans düşüklüğü problemi gelişmişti. Bilgisayarı uzun süre kullanmayı düşündüğüm için garanti süresinin dolmasından önce bu sorunun giderilmesi için servise teslim ettim. Teslim ettiğimde ilk bakışta farkedilebilecek hiç bir problem mevcut değildi. Servis, ilk incelemeyi yaptıktan sonra servis teslim formunda bilgisayar ile ilgili problemlerin anlatıldığı bölüme bahsettiğim arızayı not düştü. Bilgisayarımı aynı gün içinde genel merkeze göndereceklerini söylediler. Genel merkezin arıza tespit raporunda yer alan sıvı temasını teslim ettiğim gün (09.05.2013 tarihinde) yağan sağanak yağışa bağlıyorum. Bu düşüncemin sebebi arıza tespit raporunda sıvı temasından klavyenin de değişmesi gerektiğinin belirtilmesidir. İlgili servis raporuna: http://www.exper.com.tr/destek/tekni...is-urun-takibi adresinden 3896800020 seri no'lu bilgisayarı aratarak da ulaşabilirsiniz. İlginize şimdiden teşekkür ederim.
05-09-2013 13:15:51 harvey94 #

Cevap: Yetkili Servisi nereye şikayet edebilirim?

Malın kullanımı sırasında sonradan ortaya çıkan gizli ayıplarda satıcıya 2 yıl içerisinde ödediğiniz bedelin iadesini,malın yenisi ile değiştirilmesi,ayıp oranında bedel indirimi,ücretsiz tamirini isteyebilirsiniz.Ancak bu zamanın geçtigini varsayarsak tüketici derneklerine ya da tüketici hakem heyetine başvurabilirisiniz.Gerekli belgeler olarak uyuşmazlığı konu edinen dilekçe ve delil oluşturan belgeler ile(fatura,fiş vb.)heyete başvurursunuz.Heyet bir ay içerisinde karara bağlayacaktir.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.