Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Cayma hakkı.
22-03-2013 16:32:36 Kayhaninanc #

Cayma hakkı.

Merhaba.Bir internet sitesinden alışveriş yaptım.Gelen ürün çok kalitesiz olduğu için cayma hakkımı kullanarak satıcıya bilgi verip ürünü iadeye gönderdim fakat büyük puntolarla kargo paketinin üzerine adresi yazmama rağmen kargo firması kargoyu sürekli alışveriş yaptığım başka bir firmaya gönderdi.Oğlum rahatsız olduğundan evden çıkamadığım için kargoyu kuzenimle göndermiştim.Kargo faturası akşam elime geçtiği için hatayı farkettiğimde iş işten geçmişti.Kargo firmasını arayıp durumu izah ettim iadenin yapıldığı birimle iletişime geçtikleri bana geri döneceklerini söylediler.Tekrar tekrar aradım iade edilen birimin çok büyük olduğunu kargonun arandığını söylüyorlar.Kargoyu teslim alan birimle görüşüyorum kargo firmasının kendilerine bilgi vermediğini söylüyorlar.20 gün oldu fakat hiç bir sonuç alamadım.
-Yasal cayma süresi doldu bu durumda iadenin gerçekleşmesi için ne yapmalıyım?
-Tüketici hakem heyetine başvurmak için işlemlerin sonuçlanmasını beklemeli miyim?
-Satıcı iadeyi problem kargodan kaynaklandığı için kabul etmek zorunda mıdır?
-Satıcı iadeyi kabul etmediği taktirde diğer firmayı kendisine ait olmayan ürünü teslim aldığı için şikayet edebilir miyim?
-Yoksa tüm olanlardan kargo firmasını mı sorumlu tutup şikayet etmeliyim?
22-03-2013 17:52:55 Şenol Eker #

Cevap: Cayma hakkı.

Kargo faturasında yazan adrese gitmişse siz, başka adrese gitmişse kargo firması sorumlu olmalı.
Firma belki bu durumda da iade alabilir. Ancak böyle bir zorunluluğu asla yok. Kargodan (ya da sizden) kaynaklanan bir sorundan satıcı neden sorumlu olsun ki?
25-03-2013 16:27:11 Kayhaninanc #

Cevap: Cayma hakkı.

Söylediklerinizde hemfikiriz ama 1 günde yanlış adrese giden kargo, istememin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen geri dönemedi.Kendisine ait olmayan ürünü teslim alan tekrar tekrar iletişime geçildiği halde ürünü geri göndermeyen firma sebebiyle iade süresi doldu.İade süresinin dolması bir yana ürün yok ortalıkta.Elime geçip geçmeyeceği de meçhul.Ne yapacağımı bilemiyorum açıkçası her şey muğlak.Her aradığımda kargonuzu arıyoruz diyorlar.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.