Telefon üzerinden teklif edilen sözleşmelerin olumsuzluklarından korunma yolları
Sürekli başıma geliyor. Sabit telefon üzerinden Türk Telekom satış elemanları "XXX Beyle mi görüşüyorum?" diye lafa başlayıp sonra bir teklif öneriyorlar. Bazen bir anda cazip gibi görüp kabul edilebiliyor. Kabul etmedikçe ara ara yine arıyorlar ve teklifi yineliyor ya da bir dönem sonra başka teklifleri dayatıyorlar. Hatta bir defasında yumuşak huylu iyi niyetli görünen ses tonuna sahip bir bayan ararken, onu kabul etmeyince birkaç gün sonra bu defa agresif tutumlu biri dayatmalı bir şekilde oldu bitti yapmaya çalışıyor. Yanılıp kabul edersen şartlarını bilemediğin şeye mesela iki sene boyunca katlanmak zorunda kalıyorsun. Bilmeden işine gelmeyen bir olumsuzluğu da kabul etmiş oluyorsun. Sonra gel de çık işin içinden. "Aramayın beni" desem de yine arıyorlar. "Kaydınızı listeden sildik" diyorlar yine arıyorlar.
GSM operatörlerinde de açtığımızda telesekreter bağlantısıyla teklif sunumu ve tuşlayarak kabul ya da ret seçenekleri var. SMS ile de yapıyorlar. Daha da kötüsü, başıma gelmese bile, çeşitli servislere kendi iradesi dışında abone edilip sonradan her ne kadar itiraz ederse etsin küçük ya da yüklü miktarlarda meblağlar ödemek zorunda kalanlar var. Bu her an hepimizin başına gelebilecek bir durum. Ne kadar itiraz etsen, abone olmuşsunuz deyip işin içinden çıkabiliyorlar.
İşte tüm bu olumsuzluklardan korunabilmek için nasıl bir çözüm bulabiliriz? Atıyorum, bir gazetenin küçük ilanlar bölümüne "Islak imzam olmayan ve telefon üzerinden gerçekleşen hiç bir teklife ve sözleşmeye ödeme yapmayacağımı ve bunlara dair yapılan kesintilerin yasal faiziyle birlikte iadesini talep ettiğimi beyan ederim. (Tarih: 08/02/2013)" şeklinde bir ilan vermek, sonradan bizi haklı çıkarır mı? Ya da "alkollüydüm hatırlamıyorum" gibi bir ifade işimize yarar mı?
Veya iş mümkün olduğunca uzamadan, bu işlerin olumsuzluklarından korunabilmemiz gibi başka bir önlem aklınıza geliyor mu?
GSM operatörlerinde de açtığımızda telesekreter bağlantısıyla teklif sunumu ve tuşlayarak kabul ya da ret seçenekleri var. SMS ile de yapıyorlar. Daha da kötüsü, başıma gelmese bile, çeşitli servislere kendi iradesi dışında abone edilip sonradan her ne kadar itiraz ederse etsin küçük ya da yüklü miktarlarda meblağlar ödemek zorunda kalanlar var. Bu her an hepimizin başına gelebilecek bir durum. Ne kadar itiraz etsen, abone olmuşsunuz deyip işin içinden çıkabiliyorlar.
İşte tüm bu olumsuzluklardan korunabilmek için nasıl bir çözüm bulabiliriz? Atıyorum, bir gazetenin küçük ilanlar bölümüne "Islak imzam olmayan ve telefon üzerinden gerçekleşen hiç bir teklife ve sözleşmeye ödeme yapmayacağımı ve bunlara dair yapılan kesintilerin yasal faiziyle birlikte iadesini talep ettiğimi beyan ederim. (Tarih: 08/02/2013)" şeklinde bir ilan vermek, sonradan bizi haklı çıkarır mı? Ya da "alkollüydüm hatırlamıyorum" gibi bir ifade işimize yarar mı?
Veya iş mümkün olduğunca uzamadan, bu işlerin olumsuzluklarından korunabilmemiz gibi başka bir önlem aklınıza geliyor mu?