TÜketİcİ hakem heyetİ....
Babama ait kredi kart üyelik ücreti iptali için hakem heyetine başvuru dilekçesi(üyelik ücretlerinin kesildiği tarih ve miktarları açıkca belirttik.) verdik.
ancak hakem heyeti bizden kart ekstrelerini getirmemizi istiyor.
benim bildiğim dilekçeme istinaden bankadan savunma istenecek, şayet verdiğim bilgiler yanlış ise banka savunmasında bu hususu dile getirecek.
ben ekstreleri hakem heyetine vermek zorundamıyım hukuken?
benden bunu istemeye hakkı var mı?
ancak hakem heyeti bizden kart ekstrelerini getirmemizi istiyor.
benim bildiğim dilekçeme istinaden bankadan savunma istenecek, şayet verdiğim bilgiler yanlış ise banka savunmasında bu hususu dile getirecek.
ben ekstreleri hakem heyetine vermek zorundamıyım hukuken?
benden bunu istemeye hakkı var mı?