K�yafette para iadesi alabilir miyim?

28-01-2013 00:46:54 sehzade1988 #

K�yafette para iadesi alabilir miyim?

�yi g�nler 8 ay �nce bir ma�azadan deri ceket ald�m ama deri ceket kendili�inden her b�lgesinde atmalar meydana geldi �r�n� ma�azaya fi�i ile g�t�rd�m ama ayn� fiatl� ba�ka �r�n almam� s�lediler bende ba�ka �r�n be�enemedim para iadesi yapam�yacaklar�n� s�lediler b�le bir haklar� varm�.Ben para iadesi istiyorum para iadesi alabilrimiyim ma�aza �srar ederse ne yapmam gerekir yard�mc� olursan�z cok makbule ge�er

28-01-2013 03:14:56 frmax #

Cevap: k�yafette para iadesi alabilirmiyim

Bilgilendirme:

AYIPLI MAL

Madde 4 - (De�i�ik madde: 06/03/2003 - 4822 S.K./4. md.)

Ambalaj�nda, etiketinde, tan�tma ve kullanma k�lavuzunda ya da reklam ve ilanlar�nda yer alan veya sat�c� taraf�ndan bildirilen veya standard�nda veya teknik d�zenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteli�i etkileyen niceli�ine ayk�r� olan ya da tahsis veya kullan�m amac� bak�m�ndan de�erini veya t�keticinin ondan bekledi�i faydalar� azaltan veya ortadan kald�ran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler i�eren mallar, ay�pl� mal olarak kabul edilir.

T�ketici, mal�n teslimi tarihinden itibaren otuz g�n i�erisinde ay�b� sat�c�ya bildirmekle y�k�ml�d�r. T�ketici bu durumda, bedel iadesini de i�eren s�zle�meden d�nme, mal�n ay�ps�z misliyle de�i�tirilmesi veya ay�p oran�nda bedel indirimi ya da �cretsiz onar�m isteme haklar�na sahiptir. Sat�c�, t�keticinin tercih etti�i bu talebi yerine getirmekle y�k�ml�d�r. T�ketici bu se�imlik haklar�ndan biri ile birlikte ay�pl� mal�n neden oldu�u �l�m ve/veya yaralanmaya yol a�an ve/veya kullan�mdaki di�er mallarda zarara neden olan hallerde imalat��-�reticiden tazminat isteme hakk�na da sahiptir.

(De�i�ik f�kra: 21/02/2007-5582 S.K./22.mad.) �malat��-�retici, sat�c�, bayi, acente, ithalat�� ve 10 uncu maddenin be�inci f�kras�na veya 10/B maddesinin dokuzuncu f�kras�na g�re kredi veren, ay�pl� maldan ve t�keticinin bu maddede yer alan se�imlik haklar�ndan dolay� m�teselsilen sorumludur. 10/B maddesinin dokuzuncu f�kras�na g�re kredi veren konut finansman� kurulu�unun sorumlulu�u teslim tarihinden itibaren 1 y�l s�re ve kulland�rd�� kredi miktar� ile s�n�rl�d�r. Konut finansman� kurulu�lar� taraf�ndan 10/B maddesinin dokuzuncu f�kras�na g�re verilen kredilerin devrolmas� halinde dahi, kredi veren konut finansman� kurulu�unun sorumlulu�u devam eder. Krediyi devralan kurulu� bu madde kapsam�nda sorumlu olmaz. Ay�pl� mal�n neden oldu�u zarardan dolay� birden fazla kimse sorumlu oldu�u takdirde bunlar m�teselsilen sorumludurlar. Sat�lan mal�n ay�pl� oldu�unun bilinmemesi bu sorumlulu�u ortadan kald�rmaz. *

Bu madde ile ay�ba kar�� sorumlu tutulanlar, ay�ba kar�� daha uzun bir s�re ile sorumluluk �stlenmemi�lerse, ay�pl� maldan sorumluluk, ay�p daha sonra ortaya ��km�� olsa bile mal�n t�keticiye teslimi tarihinden itibaren iki y�ll�k zamana��m�na tabidir. Bu s�re konut ve tatil ama�l� ta��nmaz mallarda be� y�ld�r. Ay�pl� mal�n neden oldu�u her t�rl� zararlardan dolay� yap�lacak talepler ise �� y�ll�k zamana��m�na tabidir. Bu talepler zarara sebep olan mal�n piyasaya s�r�ld�� g�nden ba�layarak on y�l sonra ortadan kalkar. Ancak, sat�lan mal�n ay�b�, t�keticiden sat�c�n�n a��r kusuru veya hile ile gizlenmi�se zamana��m� s�resinden yararlan�lamaz.

Ay�pl� mal�n neden oldu�u zararlardan sorumlulu�a ili�kin h�k�mler d��nda, ay�pl� oldu�u bilinerek sat�n al�nan mallar hakk�nda yukar�daki h�k�mler uygulanmaz.

Sat��a sunulacak ay�pl� mal �zerine ya da ambalaj�na, imalat�� veya sat�c� taraf�ndan t�keticinin kolayl�kla okuyabilece�i �ekilde "�z�rl�d�r" ibaresini i�eren bir etiket konulmas� zorunludur. Yaln�zca ay�pl� mal sat�lan veya bir kat ya da reyon gibi bir b�l�m� s�rekli olarak ay�pl� mal sat��na, t�keticinin bilebilece�i �ekilde tahsis edilmi� yerlerde bu etiketin konulma zorunlulu�u yoktur. Mal�n ay�pl� oldu�u hususu, t�keticiye verilen fatura, fi� veya sat�� belgesi �zerinde g�sterilir.

G�venli olmayan mallar, piyasaya �z�rl�d�r etiketiyle dahi arz edilemez. Bu �r�nlere, 4703 say�l� �r�nlere �li�kin Teknik Mevzuat�n Haz�rlanmas� ve Uygulanmas�na Dair Kanun h�k�mleri uygulan�r.

Bu h�k�mler, mal sat��na ili�kin her t�rl� t�ketici i�leminde de uygulan�r.

Ald�ktan sonra 20 g�n s�reniz vard� �u an yap�lacak bir�ey yok

28-01-2013 10:32:37 sehzade1988 #

Cevap: k�yafette para iadesi alabilirmiyim

hakl�s�n�z ama benim bir hatam olmadan bu kusur meydana c�kt� ve 1 y�l garantisi var sonu�da de�i�im kabul edildi yasal bi hakk�m do�muoymu

28-01-2013 12:15:39 cagjackal #

Cevap: k�yafette para iadesi alabilirmiyim

Kanunen �ng�r�len s�reyi ge�irmi�siniz. Bahsetti�iniz 1 senelik garanti nedir? Mal�n garanti belgesi var m�? Var ise garanti belgesi �zerinde yazan hususlar ge�erlidir. De�i�im deniyor ise de�i�im, para iadesi deniyor ise para iadesi...

28-01-2013 13:15:51 sehzade1988 #

Cevap: k�yafette para iadesi alabilirmiyim

kanunnen de�i�im derlerse para iadesim yok derseniz anlar�m ozman yap�cak bi�i yok .Garanti belgesi vermediler al�rken 1 y�l garantisi var bi sorun olursa getirebiiirsniz dediler ve fi�i verdiler kullan�c� hatas� olmad�� s�rece 1 y�l s�re ile bi sorun olursa getirebilirsniz dediler

K�yafette para iadesi alabilir miyim?