Banka Kredi Kartı Aidatı - Tazminat Davası
Bir bankanın kredi kartı müşterisiyim. Aynı banka tarafından daha evvelden benden kredi kartı yıllık aidat ücreti kesintisi yapılmıştı. Ancak konuyu tüketici sorunları hakem heyetine götürüp aidatı iptal ettirdim. Banka kart aidat ücretini geri ödedi. Ardından bankaya tarafımdan bir daha yıllık kart aidat ücreti alınmaması için uyarı yazısı gönderdim; fakat banka yine benden yıllık kart aidat bedeli ücreti kesintisi yaptı. Bu durumu da tüketici sorunları hakem heyetine götürüp ücreti iptal ettireceğim.
Mühim olan sorum şu: Bankanın bu uygulamalarından baktım. Tüketici sorunları hakem heyeti kararına rağmen ısrarla kart aidat ücreti talep ediliyor benden. Bu durum ise hem benim zamanımı, hem de şikayetimi ilettiğim kamu kuruluşunun vaktini harcamaktadır. Bu bağlamda banka aleyhinde maddi ve manevi tazminat davası açabilir miyim? Bu davayı yürürlükteki hangi mevzuata göre açabilirim? Bu yönde daha önce açılıp karara bağlanmış davalar var mıdır? Bu konuda nasıl bir yol izlemeliyim? Değerli hukukçu kardeşlerimin ve bu konuda bilgisi mevcut olan kardeşlerimin bilgilerine ve tecrübelerine ihtiyacım var. Bu konuda bana yol gösterebilirseniz sevinirim.
Mühim olan sorum şu: Bankanın bu uygulamalarından baktım. Tüketici sorunları hakem heyeti kararına rağmen ısrarla kart aidat ücreti talep ediliyor benden. Bu durum ise hem benim zamanımı, hem de şikayetimi ilettiğim kamu kuruluşunun vaktini harcamaktadır. Bu bağlamda banka aleyhinde maddi ve manevi tazminat davası açabilir miyim? Bu davayı yürürlükteki hangi mevzuata göre açabilirim? Bu yönde daha önce açılıp karara bağlanmış davalar var mıdır? Bu konuda nasıl bir yol izlemeliyim? Değerli hukukçu kardeşlerimin ve bu konuda bilgisi mevcut olan kardeşlerimin bilgilerine ve tecrübelerine ihtiyacım var. Bu konuda bana yol gösterebilirseniz sevinirim.