Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

İnternet alışveriş ve ücret iadesi

25-12-2012 16:53:13 cloves #

İnternet alışveriş ve ücret iadesi

Yaklaşık 6 ay önce pratikev sitesinden fotoğraf makina sı aldım fakat aldığım ürünün daha düşük fiyatlısını bulunca kargoyu hiç teslim almadan geri göndererek ürün iadesi yaptım fakat firma ücret iadesini kredi kartıma yapmadı.Telefonlara ve maillere cevap vermiyorlar tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum iadeli tahhahüt mektup geri döndü bende ticaret sicil uygulamasından yeni adreslerini buldum ve hakem heyeti vaısatısı ile ihtarname gönderdim ama süreç o kadar yavaş işliyor ki 6 aydır paramı geri alamadım.Bunun için başvurabileceğim başka bir yol varmı acaba.?
26-12-2012 15:16:31 TaroMisaki #

Cevap: İnternet alışveriş ve ücret iadesi

Evet var fakat mınumum 45 maxımum 90 gün süre alıyor hatta işlemi yaptıgınız size ödemeyi yapmayan işyeri sizi arayarak lütfen itirazınızı geri alın hemen hesabınıza parayı yatıralım diye size yalvarırlar o derece...

İsterseniz uzunuzadıya prosedürü anlatabilirim size ama bence alışverişte hangi kredi kartınızı kullandıysanız o bankanın müşteri hizmetlerini arayın ve kredi kartınızla alışveriş yaptıgınızı ama alışverişe konu olan malı alamadıgınızı belirtin mail adresinize bir harcama itiraz formu gönderiyorlar (bu forma bankanızın web sitesindende ulaşabilirsiniz) o formu doldurup bankanızın ters ibraz birimine faxladıktan sonra bankanızın ilgili birimi formda belirttiğiniz iletişim kanalları vasıtasıyla sizinle irtibat kuruyorlar kıssadan hisse aramalarınıza maillerinize cevap vermeyen o alışveriş sitesi yetkilileri bakın nasıl sizi arayarak aciz bir ses tonuyla dilekçeninizi geri almanızı isteyecekler görecekseniz
04-01-2013 08:16:40 cloves #

Cevap: İnternet alışveriş ve ücret iadesi

malesef bu durum ile de çözülmedi daha başka hukuki olarak yapabileceğim bir yol varmı.?Kredi kartına itiraz dilekçesi için sanırım geç kaldım çünkü neredeyse 6-7 ay oldu
15-01-2013 13:47:33 cloves #

Cevap: İnternet alışveriş ve ücret iadesi

sanayi ve ticaret bakanlığına şikayet edilemezmi.?site hala daha var işleyişi devam ediyor 6 aydırda telefon arızası devam ediyor diye ibare var ama hiç geri dönüş yok
19-01-2013 12:38:50 TaroMisaki #

Cevap: İnternet alışveriş ve ücret iadesi

Yanlış yaptıgınız bırşey var yoksa sıze anlattıgım durum ile çözulememesı gıbı bır ıhtımal söz konusu degıl???
28-02-2013 17:02:22 gamzectn #

Cevap: İnternet alışveriş ve ücret iadesi

merhaba

benim bir sorunum var araştırmadığım sormadığım kışı kalmadı.
ben bir internet sitesinden telefon aldım. telefon gelmedi 1 ay geçti para iadesini talep ettim fakat gondermediler. TTH ye başvurdum. 3ay sonr açıklanır sonuç dediler. sonuç açıklanmış ve lehime. fakat şoyle bir durum var!
ben 300 tl nakit 400tl kredi kartından taksitli çekim yaptırdım.
Kredi kartını ödemediğimiçin icralık oldum. benim bu durumda ne yapmam gerekiyor.
itiraz dilekçesinde bütün masrafların geri ödenmesini istediğimi belirttim. fakat tth de ki arkadaşlar bankayı ödemezler onunla siz ilgileniceksiniz ne yapmanız gerek bilmiyorum dediler. şimdi ben ne yapmalıyım????
gereksiz yere para ödemek istemiyorum ve ödediğim paranın bana geri verilmesini istiyorum.
lutfen yardım olunnnnn




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.