Dosya masrafý/komisyonun geri alýnmasý için

Merhabalar, geçen senelerde iki bankadan kullanýlmýþ olan tüketici kredisinden tahsil edilen dosya masrafý/komisyonunu geri almak için iki bankaya da kesintilerin iadesi ve ne kadar kesildiðine dair belgelerin ibrazýný içeren bir dilekçe yazmýþtým. Sonuç olarak iki bankadan da ayný kopyala yapýþtýr tarzda, alýnan masraflarýn sözleþme gereði olduðu falan yazýlmýþ, fakat ne kadar kesildiðine dair herhangi bir belge göndermemiþler. Þimdi ben bu yazýlar ile tüketici hakem heyetine baþvurmak istiyorum, fakat elimde rakamsal bir bilgi yok. Zamanýnda ne kadar kesinti yapýldýðýna dair belgeyi almadan direkt hakem heyetine baþvursam kabu görür mü, yoksa mutlaka rakam bilgisi þart mýdýr? Özellikle daha önce bu konu ile uðraþmýþ veya kazanmýþ arkadaþlardan yardým bekliyorum. Teþekkürler

Eðer kredinizi zamanýndan önce kapadýysanýz ve bir hayat sigortasý yapýldý ise, hesabý kapadýktan sonraya ait hayat sigortasý primlerinizi isteyebiliyorsunuz. Örneðin 18 aylýk kredi almýþsanýz, 24 aylýk sigorta yapýlmýþ olabiliyor.
Bunun dýþýnda; ödediðiniz faizler, gecikme cezalarý, komisyon, masraf gibi kalemlerde bankalar tüketici mahkemesine gidiyorlar ve davayý kazanýp müþteriye yüklü bir yargýlama gideri býraktýrabiliyorlar. Bu yüzden itiraz edeceðiniz kalemlere dikkat etmenizi öneririm.

- - - Updated - - -

Eðer kredinizi zamanýndan önce kapadýysanýz ve bir hayat sigortasý yapýldý ise, hesabý kapadýktan sonraya ait hayat sigortasý primlerinizi isteyebiliyorsunuz. Örneðin 18 aylýk kredi almýþsanýz, 24 aylýk sigorta yapýlmýþ olabiliyor.
Bunun dýþýnda; ödediðiniz faizler, gecikme cezalarý, komisyon, masraf gibi kalemlerde bankalar tüketici mahkemesine gidiyorlar ve davayý kazanýp müþteriye yüklü bir yargýlama gideri býraktýrabiliyorlar. Bu yüzden itiraz edeceðiniz kalemlere dikkat etmenizi öneririm.

Sayýn Eker cevabýnýz için teþekkür ederim. Ancak neredeyse her gün konu ile ilgili kazanýlmýþ en az iki dava örneði internete düþüyor. Çoðu da kesinleþerek bankadan icra ile tahsil edilmiþ alacaklar. Ýllaki kaybedenler de vardýr fakat henüz nete düþmüþ bir karara denk gelmedim. Kararlarýn çoðunda, sözleþmede yazýyor olsa bile, bu masrafýn tüketici ile birebir müzakeresinin banka tarafýndan kanýtlanmasý isteniyor ve ayrýca Yargýtayýn 13. dairesinin vermiþ olduðu bir karara göre bu masrafýn o kredinin verilmesine yönelik gerçekten kesilmesi zorunlu olan bir masraf olup olmadýðýnýn tespiti istenmiþtir. Sýrf "sözleþmede yazýyor ise alýnýr" mantýðýyla bakýlacak olursa, o zaman bankanýn sýrf kesinti olmasý açýsýndan yazacaðý kalemlerin haddi hesabý olmaz. Benim itiraz edeceðim kalem sadece dosya masrafý ve komisyonlardýr. Bunun arkasýndan kredi kartý aidatlarý için de mücadele etmeyi düþünüyorum zira onunla ilgili de emsal kararlar bir hayli fazla.

- - - Updated - - -

Sayýn Eker cevabýnýz için teþekkür ederim. Ancak neredeyse her gün konu ile ilgili kazanýlmýþ en az iki dava örneði internete düþüyor. Çoðu da kesinleþerek bankadan icra ile tahsil edilmiþ alacaklar. Ýllaki kaybedenler de vardýr fakat henüz nete düþmüþ bir karara denk gelmedim. Kararlarýn çoðunda, sözleþmede yazýyor olsa bile, bu masrafýn tüketici ile birebir müzakeresinin banka tarafýndan kanýtlanmasý isteniyor ve ayrýca Yargýtayýn 13. dairesinin vermiþ olduðu bir karara göre bu masrafýn o kredinin verilmesine yönelik gerçekten kesilmesi zorunlu olan bir masraf olup olmadýðýnýn tespiti istenmiþtir. Sýrf "sözleþmede yazýyor ise alýnýr" mantýðýyla bakýlacak olursa, o zaman bankanýn sýrf kesinti olmasý açýsýndan yazacaðý kalemlerin haddi hesabý olmaz. Benim itiraz edeceðim kalem sadece dosya masrafý ve komisyonlardýr. Bunun arkasýndan kredi kartý aidatlarý için de mücadele etmeyi düþünüyorum zira onunla ilgili de emsal kararlar bir hayli fazla.

sayýn üye kusura bakmayýn rahatsýz ediyorum ama sizden bir ricam var.ilgilenirseniz sevinirim .ben ýsparta merkezde çalýþan bir öðretmenim. iþ bankasýndan tüketici kredisi çekmiþtim geçmiþ senelerde(çeþitli yýllarda 4-5 kez ve ödemeler 1'i dýþýnda tamamlanmýþtýr 1 tanesini halen düzenli ödemekteyim).2012 eylül ayýnda dosya masrafý Ýadesi için il hakem heyetine dilekçe verdim karar lehime çýktý ve çektiðim tüketici kredimden kesilen dosya masrafý 125 tl nin iadesi kararý çýktý. .ama banka tüketici mahkemesi sýfatýyla asliye hukuk mahkemesine itiraz etmiþ beni mahkemeye vermiþ 14 aralýkta . 19 aralýkta yani bugün elime kaðýt geldi .koca iþ bankasý 125 tl için uðraþýyor benimle yaa. ben þimdi ne yapýcam bana 2 hafta süre vermiþler ne yapmam lazým yardým eder misiniz bununla ilgili emsal karar yada savunma dilekçem itiraz dilekçem için ne yapmam lazým karþý dilekçe yazmam lazým nasýl bi þey olmalý mahkemeye vereceðim dilekçe için örnekler varsa yollarsanýz çok sevinirim. þimdiden ilgi ve yardýmlarýnýzdan dolayý teþekkür ederim.

mail adresim: ersencan1@hotmail.com