Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

�nerinizi Bekliyorum.

16-12-2012 16:22:08 Nusirevan #

�nerinizi Bekliyorum.

Merhabalar, K�rklareli Demirk�y de hayvanc�l�kla u�ra�maktay�m. 8 ay �nce Renault express arac�m�n Debriyaj setini komple de�i�tirdim. Ge�ti�imiz ay arac�m tekrar Debriyaj Balatas� bitti. Arac�m�n tamirini yapan ustaya gitti�imde garantili olup olmad��n�, arac� g�n a��r� kullanmad��m� bu kadar s�rede b�yle bir bozulman�n imkans�z oldu�unu s�yledim. Garanti sorgulamak i�in ald�� balatan�n faturas�n� istedim. fakat ald��m cevap "yok fatura matura nerden bilelim biz nerden ald�k balatay�, git ba�ka yerde yapt�r." oldu. �imdi bulundu�um b�lgede sadece 2 adet usta oldu�u i�in mecburen buradakilere yapt�r�yoruz. yani asar�m keserim havas�nda adamlar. nas�l bir hak talebim olur nerelere ba�vurmal�y�m bu durum i�in, yard�mlar�n�z� bekliyorum.

26-01-2013 20:36:06 maliozden #

Cevap: �nerinizi Bekliyorum.

Konuyu a�t��n�z g�nden beri 126 ki�i okmu� yorum yorum yap�lmam��.sizde sadece girip konuyu a��p gitmi�siniz.Bence eliniz mahkum g�z�ken bu.Yani o ustaya di�erine gidiyorsunuz olay bu.Buda di�erinden beterse bu seferde di�er il�eye ustalarda �ans�n�z� deneyiniz buras� t�rkiye.kolay gelsin.

26-01-2013 22:09:57 Engin �nalm�� #

Cevap: �nerinizi Bekliyorum.

San�r�m debriyaj setini komple de�i�tirememi�siniz.Baz� ahlak ve �eref yoksunu ustalar(sizin ustan�z� bilemem) balataya ge�ici bir ayar �ekip y�ksek mebla�lar� sanki par�a de�i�imine gitmi� gibi g�sterip haks�z yere insanlar�n paras�n� almaktalar.Sizin ustan�z�n da fatura isteyip bu durum nedendir b�yle deyince b�yle bir tav�r tak�nmas� kafamda soru i�areti uyand�rd�.Maalesef benzeri ba��ma geldi.Aradan aylarda ge�ti�i i�in olay�n ispatlanabilir de pek yan� kalm�yor.B�yle ustalar� e�inize dostunuza afi�e edip bir daha ona arac�n�z� g�t�rmemek gerekirse daha uzak bir servise g�t�rmek yap�lacak tek �ey gibi.Ge�mi� olsun.

26-01-2013 22:48:20 cagjackal #

Cevap: �nerinizi Bekliyorum.

Her ne kadar normal sanayi ustas� fiyat�ndan %25-30 fiyatl� olsa da, arac� �zel servislere g�t�rmenin gereklili�i burada da ortaya ��k�yor. Mesela ben de sanayiye g�t�r�yorum arac�n eski olmas�ndan �t�r� ama ustayla nereden baksan�z 15 senelik tan��kl��m�z var o y�zden t�m par�alar� kutular�ndan yan�mda ��kart�r yan�mda de�i�tirir, benimle birlikte arac� tecr�beye ��kart�r, kontrol eder. Aram�zda bu hukuk olu�tu�u i�in cart curt etmesi zor. E�er bu �ekilde hukukunuz olan bir ustan�z yok ise bence direkt �zel servise g�t�rmelisiniz bundan sonra. Ayr�ca ustan�zdan fatura kesmesini ve de�i�tirdi�i par�alar�n eskilerini ve kutular�n� size vermesini de isteyebilirdiniz.

27-01-2013 02:39:30 aykut_saka #

Cevap: �nerinizi Bekliyorum.

Konuyu cevaplayan iki arkada��mada kat�l�yorum buna ek olarak benimde arac�m daha 40000km de balata y�z�nden garantiye gitti ve bundan �ncede al�nd��ndan bu yana 4-5 kere balatalar koku yap�yor bir sorun var kontrol edin diye servise g�t�rd�m her seferinde kontrol edildi bir sorun yok veya ayar yap�ld� dendi en sonda araba iyice gitmemeye ba�lay�nca cevaplar� �u oldu "BALATA GARANT�YE G�RMEZ" bunun �zerine ithalat�� firman�n direk kendisine gittim orada tam yetkili biri ile g�r��t�m bana dedi�i "BALATA GARANT�YE G�RMEZ Ben istersem 200 metrede balatay� s�y�rt�r�m" :):) bundan �nce her t�rl� marka arabaya bindim hatta en son Peugeot 407 arabam�zda 365000 km yapt�k motor yeniden yap�ld� ama hi� balataya bir�ey olmad� .

Yani servisde ithalat�� firmada ba�lar�ndan sav�yorlar. Tabi elinizde servis fi�leri, evraklar�n�z varsa, saklad�ysan�z mahkeme yoluyla hakk�n�z� arayabiliyorsunuz. Tabi masrafl� ve uzun bir s�re alaca�� i�in herkez LANET OLSUN diyip �d�yor �cretini ve de�i�tiriyor.

Sadece konuyu g�r�nce bilgi olmas� amac� ile tecr�bemi payla�t�m.

27-01-2013 03:27:50 ismail32 #

Cevap: �nerinizi Bekliyorum.

Alıntı:

aykut_saka rumuzlu �yeden al�nt�

Kullan�c� hatas� yoksa garantiye girmesi laz�m biz ona kullan�c� kast� diyelim. :)

27-01-2013 10:01:21 �enol Eker #

Cevap: �nerinizi Bekliyorum.

�r�n�n asl� par�alar� ile �ketim malzemeleri �ok zaman kar��t�l�yor. Otomobiller konusunda uzman de�ilsem de, benzin ya da mazot, filitreler, amp�ller, sigortalar, motor ya��, kimi lastik aksam yan�nda, balatan�n da "t�ketim malzemesi" oldu�u kanaatindeyim. Dolay�s� ile balatan�n ar�zas�ndan, garantisinden bahsetmek i�in balatan�n "bitmemi�" olmas�, ba�ka ar�zas� olmas� gerekir. �rne�in -at�yorum- a��nan k�s�m metal k�s�mdan ayr�l�p k�r�lsa, bu �retici ar�zas�d�r. Ama bitmi� ise, araban�n benzinin bitmesi ne ise bu da odur. Durumu� bu a��dan de�erlendirmek gerek.

27-01-2013 17:16:01 ismail32 #

Cevap: �nerinizi Bekliyorum.

Alıntı:

senoleker rumuzlu �yeden al�nt�

Sizinle ayn� d��nceyi payla�makla birlikte g�n�m�z ara�lar�nda 100.000km yada �� y�l garantisi vard�r bu ba�lamda par�an�n da bir �m�r garantisi oldu�u d��ncesindeyim olay�m�zda ise i��ilik kaynakl� bir sorun oldu�u kanaatim olu�tu a��k�as� zarar� kar��lamas� gereken tamircidir diye d��nmekteyim.

27-01-2013 19:27:08 aykut_saka #

Cevap: �nerinizi Bekliyorum.

Alıntı:

senoleker rumuzlu �yeden al�nt�

hocam �ok do�ru hakl�s�n yazd�klar�nda ama i�te firmaya al�nd��ndan bu yana s�rekli bak�n bundan koku geliyor bi�ey var bunda bak�n s�k�nt� olacak diyerek defalarca bildirildikten sonra bitmesi ve Garantiye Girmez denmesi insan�n midesini ve sinirlerini buland�ran. Yoksa tabikide bitecek bi�ey bu bitince kullan�c�n�n de�i�tirmesi laz�m.

27-01-2013 21:25:11 ismail32 #

Cevap: �nerinizi Bekliyorum.

Anlatt�klar�n�zdan anlad��m ustal�k hatas� debriyaj ayarlar� tam yap�lmam�� tam kavrama ger�ekle�miyor( buda debriyaj y�ke bindi�inde s�y�rma +=�s�nma =a��nma=yeni par�a demek)yada par�a de�i�memi� basit bir ayar yap�lm�� yani sonu�ta par�a kaynakl� bir durum yok.

- - - Updated - - -

Tamir bilgimide konu�turdum :)

�nerinizi Bekliyorum.