Ayipli �r�n� tesl�m almalarina ra�men g�nder�n d�yorlar

04-12-2012 20:01:26 ugurcankaya #

Ayipli �r�n� tesl�m almalarina ra�men g�nder�n d�yorlar

Hepsiburada'dan bir tablet sat�n ald�m ve ald��m 4. g�n ar�za
��kartmaya ba�lad� bende b�yle oldu�u i�in Ar�za/�ade/De�i�im Formunu
doldurdum ve 2 g�n sonra bana "Bildirim formu doldurarak talebinizi
iletti�iniz �r�n�n�z�n firmam�za g�nderimi onaylanm��t�r. L�tfen
taraf�n�za iletilen kargo kodu ile g�nderiyi yap�n�z." dendi bende yurt
i�i kargo ile sipari�i g�nderdim.

G�nderdikten 1 g�n sonra M****** K. isimli ki�i kargoyu
teslim alm��. Teslim saati ise 11:55. Fakat buna ra�men hepsiburada
ar�za de�i�im takibine girince yine kargo g�nderi kodu ile g�nderi
yap�n�z yaz�yor. Ben �r�n�m� g�nderdim onlarda teslim alm�� bu nedenle
arad�m 2 g�n bekleyin dediler 4 g�n oldu de�i�en bir �ey yok yine ayn�
�ey yaz�yor teslim alm��lar daha g�nderin diyorlar.

M��teri hizmetlerini ar�yorum sadece mail yolluyorlar cevap yok.�r�n� g�nderirken faturam�da istediler faturam�da yollad�m bu nedenle �uan sadece kargo faturas� var.

04-12-2012 20:31:37 cagjackal #

Cevap: Ayipli �r�n� tesl�m almalarina ra�men g�nder�n d�yorlar

�r�n� teslim alan birim ile �r�n� teknik bak�mdan inceleyecek birim farkl� oldu�u i�in, birimler aras� ge�i� s�re�leri/i�lemleri uzun olabilir. Takip sistemi ge� g�ncelleniyor da olabilir. A��k�as� hepsiburada gibi y�lda 20-25 kalem �r�n ald��m ve hi� bir sorun ��karmadan taraf�ma teslim eden bir firman�n bu s�reci sekteye u�rataca��n� d��nmek dahi istemiyorum, fakat olur mu olur. E�er cevap alamazsan�z ve s�re� daha da uzun s�rerse (20 g�n gibi) noterden ihtarname �ekerek �r�n�n g�nderilmemesi durumunda iade edilece�ini ve �demenin geri al�naca��n� kendilerine bildirin.

- - - Updated - - -

�r�n� teslim alan birim ile �r�n� teknik bak�mdan inceleyecek birim farkl� oldu�u i�in, birimler aras� ge�i� s�re�leri/i�lemleri uzun olabilir. Takip sistemi ge� g�ncelleniyor da olabilir. A��k�as� hepsiburada gibi y�lda 20-25 kalem �r�n ald��m ve hi� bir sorun ��karmadan taraf�ma teslim eden bir firman�n bu s�reci sekteye u�rataca��n� d��nmek dahi istemiyorum, fakat olur mu olur. E�er cevap alamazsan�z ve s�re� daha da uzun s�rerse (20 g�n gibi) noterden ihtarname �ekerek �r�n�n g�nderilmemesi durumunda iade edilece�ini ve �demenin geri al�naca��n� kendilerine bildirin.

Ayipli �r�n� tesl�m almalarina ra�men g�nder�n d�yorlar

Ayipli �r�n� tesl�m almalarina ra�men g�nder�n d�yorlar

Cevap: Ayipli �r�n� tesl�m almalarina ra�men g�nder�n d�yorlar

Hukuk Sitesi

Davalar

Avukatlar

HUKUK