Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

RayBan G�zl�k T�ketici Hakk�m

03-12-2012 01:50:35 MuhammedMustafaK. #

RayBan G�zl�k T�ketici Hakk�m

Merhaba Arkada�lar :)
Siteniz �ok g�zel �ncelikle bunu demeliyim.:DD
�imdi benim RayBan Markal� bir g�zl��m var 4 ay �nce alm��t�m 2 y�l garantili.
Bug�n k��klerden biri �st�ne oturmu� ve b�k�lm�� Allah'tan k�r�lmad�.
�imdi G�zl�� al�rken Bana Cam garantisi yok dedi Allah'tan camda bir�ey yok, Garantisi �er�evede demi�ti.
Ben garanti ka��d� ile gidip versem Ne Yaparlar ?
Sorum bu ��nk� �o�u yerde okudum k�r�lan g�zl�klerde t�ketici hatas� diye geri yolluyorlarm��. :(
Birde ;
�imdi ne gibi Haklar�m var ? Onu merak ettim ?

03-12-2012 08:06:56 �enol Eker #

Cevap: RayBan G�zl�k T�ketici Hakk�m

G�zl��n kullan�m k�lavuzunu ya da reklamlar�n� okudu�unuzda, g�zl��n �zerine bir �ocuk oturdu�unda zarar g�rmeyece�i izlenimi edindi�iniz bir husus varsa, kullanabilirsiniz.
B�yle bir �ey yoksa, d�zelttirmeye �al��acaks�n�z ya da yenisini alacaks�n�z. ��nk� g�zl�k �retici ve sat�c�s�n�n �ocu�un g�zl�k �zerine oturmas�nda bir kusuru yok.

03-12-2012 08:26:46 Erdo�an K�rcal� #

Cevap: RayBan G�zl�k T�ketici Hakk�m

K��klerden birinin oturamayaca�� bir yerde bulunduraca��n�z yeni bir g�zl�k SATIN alma hak�na sahipsiniz.

03-12-2012 08:49:00 MuhammedMustafaK. #

Cevap: RayBan G�zl�k T�ketici Hakk�m

Cevaplar�n�z i�in te�ekk�rler .
Benim hat�rlad��m G�zl�k�� bana �er�eve k�r�lma b�k�lme renk kavlama(�izilme)
Gibi �eylerde Garanti ge�iyor demi�ti ama Ankara'ya d�nd��mde sorucam tekrar.

03-12-2012 10:47:55 Engin �nalm�� #

Cevap: RayBan G�zl�k T�ketici Hakk�m

Alıntı:

Erdo�an K�rcal� rumuzlu �yeden al�nt�

K��klerden birinin oturamayaca�� bir yerde bulunduraca��n�z yeni bir g�zl�k SATIN alma hak�na sahipsiniz.

:DD

Son zamanlarda baz� sat�c�lar(banada bir telefon sat�c�s� s�ylemi�ti) vur k�r, par�ala, yere d��r garanti kapsam�nda vs. �eklinde i�inde kelime oyunlar�da olan bir tan�t�mlar yapm�yor de�il.Yani 2 sene boyunca bir �r�ne(g�zl�k, telefon vb.) her g�n kendi kusurum dahilinde zarar versem garanti kapsam�nda(hatta yenisini vermek suretiyle) defalarca kar�� taraf bu durumu �stlenecek.Kula�a pek de�il hi� mant�kl� gelmiyor.Bence bu durum kullan�c� kusur denip i�in i�inden ��k�lacak bir durum.Haklar�n�zda say�n y�neticinin hat�rlatt�klar�ndan ibaret diye d��n�yorum.Tabi genede sat�n ald��n�z yere bu durumu sorman�z mant�ks�z de�il.Belki tam olarak kar��lamasalarda �ok c�zzi bir miktara d�zeltimi yap�labilir.

03-12-2012 14:13:08 cagjackal #

Cevap: RayBan G�zl�k T�ketici Hakk�m

G�zl�k��n�z mesela kendi g�zl�k��m gibi 15 senedir gitti�iniz ve periyodik olarak cam �er�eve de�i�ikli�i yapt�rd��n�z �st�ne �stl�k bir de senede 1-2 m��teri kazand�rd��n�z bir yerse g�le oynaya bir yolunu bulur o �er�eveyi garanti kapsam�na ald�rt�r :) (2 sene �nce g�zl�k yere d��t� 2 cam da �izildi, ne bi�im cam �retiyorsunuz karde�im �izilip duruyor diyerek �cretsiz de�i�tirtmi�ti mesela) ald�rtamazsa bile vitrinde cillop gibi bir g�zl�k ikram eder, aksi taktirde �ok zor...

- - - Updated - - -

G�zl�k��n�z mesela kendi g�zl�k��m gibi 15 senedir gitti�iniz ve periyodik olarak cam �er�eve de�i�ikli�i yapt�rd��n�z �st�ne �stl�k bir de senede 1-2 m��teri kazand�rd��n�z bir yerse g�le oynaya bir yolunu bulur o �er�eveyi garanti kapsam�na ald�rt�r :) (2 sene �nce g�zl�k yere d��t� 2 cam da �izildi, ne bi�im cam �retiyorsunuz karde�im �izilip duruyor diyerek �cretsiz de�i�tirtmi�ti mesela) ald�rtamazsa bile vitrinde cillop gibi bir g�zl�k ikram eder, aksi taktirde �ok zor...

04-12-2012 00:05:51 MuhammedMustafaK. #

Cevap: RayBan G�zl�k T�ketici Hakk�m

Cevaplar�n�z i�in tekrardan te�ekk�rler, optik�iye sorucam .

RayBan G�zl�k T�ketici Hakk�m