Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Kredi Kart�ndan Kesilen aidatlar�n D�k�man�n� Garanti Bankas� m��teriye Vermiyor

22-11-2012 21:40:46 vurguni #

Kredi Kart�ndan Kesilen aidatlar�n D�k�man�n� Garanti Bankas� m��teriye Vermiyor

Merhaba O�lum Garanti Bankas� M��teri Yetkililerini arayarak Garanti bankas�ndan 5 y�ll�k Kredi kart�ndan Kesilen aidatlar� g�steren D�k�man� istedi. onlar taman demi�ler ve a�a��daki yaz�y� yollam��lar.
O�lum T�ketici haklar�na ba�vuracak ama Kesintileri belgeleyecek olan D�k�man� Garanti bankas� vermiyor. O�lum ne yapmal�, banka m��teri istedi�inde hesap bilgilerini neden vermiyor. T�ketici haklar�na bu yaz� ile ba�vurabilirmi? Kart aidatlar�ndan kesilen paray� T�ketici haklar� ��karta bilirmi?
bu konuda ayd�nlat�rsan�z sevinirim te�ekk�rler...

D�k�man yerine g�nderdikleri yaz�,

Say�n SINAN ORAL,
Bankam�zdan kullanmakta oldugunuz kredi kart�ndan al�nan kart aidat�na iliskin itiraz�n�z
taraf�m�zca incelenmistir. Kart aidat�na iliskin mevcut durumun g�ncel Yarg�tay kararlar� �s�g�
alt�ndaki degerlendirmemizi ve bu itiraz�n�za iliskin cevabi yaz�m�z� bilginize sunmak isteriz;
Yarg�tay 13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 E. ve 2011/11579 K. say�l� karar�na konu olayda kart
hamili lehine verilen T�ketici Hakem Heyeti karar�n�n iptali istemiyle a��lan davada yerel
mahkeme; kart hamili taraf�ndan �demenin yap�ld�g� tarihten bir y�l i�erisinde talep edilmediginden
bahisle talep hakk�n�n zaman as�m�na ugrad�g�n� belirterek davay� reddetmistir.
Yarg�tay ise s�zkonusu karar�nda, taraflar aras�nda bir s�zlesmesel iliskinin varl�g�n� dikkate
alarak burada s�zlesmesel iliskiye bagl� 10 y�ll�k zamanas�m�n�n uygulanacag�n� karara
baglam�st�r. Dolay�s� ile bu kararda tart�sma konusu yap�lan husus, talep hakk�n�n hangi s�rede
zamanas�m�na ugrad�g�na dair olup, kart aidat�n�n al�n�p al�nmamas�na iliskin bir h�k�m
kurulmam�st�r. Bu karar emsal g�sterilmek suretiyle kart aidat�n�n iadesine karar verilmesi,
hukuken m�mk�n degildir.
Nitekim; Yarg�tay 13�nc� Hukuk Dairesi; 2011 y�l�nda vermis oldugu; 05.04.2011 tarihli
2010/13722 E., 2011/5258 K. say�l�, ve 22.03.2011 tarih 2010/14256 E., 2011/4306 K. Say�l� diger
kararlar�nda �zetle; kredi kartlar�ndan �cret al�nmas�n�n usul ve hukuka uygun oldugunu ve
bankalar�n kurulus ama�lar� bak�m�ndan aksi y�nde bir degerlendirme yap�lamayacag�n� karara
baglam�st�r.
Yarg�tay s�zkonusu kararlar�nda; �kart hamilinin Banka�ya ait kredi kart�n� kullanmas�
nedeniyle, daval� banka taraf�ndan bildirilen �creti, s�zlesmede h�k�m olsun ya da olmas�n
�demekle y�k�ml� oldugunu, baska degisle, banka �yelik �creti almadan kart verme
y�k�ml�l�g�nde olmay�p, s�zlesmede buna dair kararlast�rmalar�n da haks�z sart
niteliginde bulunmad�g�na..� karar vermistir. S�zkonusu kararlarda Yarg�tay; �.....Bankalar kar
amac�yla kurulan m�esseselerdir. Bu y�zden g�rd�kleri hizmetin kars�l�g�n� da
isteyebilirler. Ayr�ca �ok say�da banka bulunduguna g�re de davac� kendi y�k�ml�l�klerini
yerine getirmek kayd�yla diledigi bankadan kredi kart� kullanma imkan�na da
sahiptir....Bankalar g�rd�kleri hizmetin uygun bir kars�l�g�n� isteme hakk�na sahiptirler.
Kredi kart� hizmetinin banka i�in riski bulundugu gibi bir maliyeti de bulunmaktad�r.
Bankan�n bu maliyeti kredi kart� kullan�c�lar�na yans�tmas� dogald�r.....� seklinde h�k�m
kurmustur.
Yukar�da yer verilen kararlar paralelinde Bankam�zca tahsil edilmis olan y�ll�k �yelik �cretlerinin
iadesine iliskin talebinizin olumlu olarak sonu�land�r�lamad�g�n� bildiririz.
902
Sayfa 2 / 3
Diger taraftan, y�llar itibariyle hesap �zetlerine bor� kaydedilen y�ll�k �yelik �cretlerine iliskin
tablonun ekte yer ald�g� hususunu bilginize sunar�z.

Sayg�lar�m�zla, Istanbul, 19/11/2012
T.GARANTI BANKASI A.S.

23-11-2012 01:50:44 kerim33 #

Cevap: Kredi Kart�ndan Kesilen aidatlar�n D�k�man�n� Garanti Bankas� m��teriye Vermiyor

�ptal edin gitsin kredi kartlar�n� derim. Kredi kart� �creti almayaca��n� s�yleyen ve s�zle�melerinde aksi bir h�k�m bulunmayan bankalar� tercih edin derim.

Bunlar� aras�nda rekabet ettirirsek anca durum d�zelir.. 5 y�la kalmaz b�t�n bankalar kredi kartlar�ndan hesap extre �creti veya y�ll�k aidat vb �ekilde para kesmeyi b�rak�rlar.

yoksa di�er t�rl� nas�l olsa bunlar her t�rl� kabul ediyorlar deyip devam ettirirler.

Bir a mal�na bir m��teri 10 tl veriyor , ayn� a mal�na ba�ka m��teri geldi ve ben 20 tl veririm dedi.

Siz olsan�z a �r�n�n� hangi m��teriye verirdiniz ?

Bir c mal� 5 tl , ayn� c mal�n� �reten ba�ka bir fabrika m��teri bulabilmek i�in k�rdan k�rpt� ve daha az k�ra raz� oldu ve 3 tl s�na sat�yor.

Siz olsan�z c �r�n�n� kimden al�rd�n�z ?

24-11-2012 13:01:20 vurguni #

Cevap: Kredi Kart�ndan Kesilen aidatlar�n D�k�man�n� Garanti Bankas� m��teriye Vermiyor

Alıntı:

kerim33 rumuzlu �yeden al�nt�

�ok Hakl�s�n�z bence herkes kredi kartlar�n� kapat�p nakit al��veri�e d�nmeli ki gelece�i Bankalar Taraf�ndan �potek alt�na al�nmas�n Kredi kartlar�ndan ve Bankalardan Herkes uzak durmal� Bankalar insanlar� derin ve i�inden ��k�lmaz bir girdap a do�ru g�t�r�yor __Bundan kurtulman�n tek yolu Bankalardan olabildi�ince uzak kalmaya �al��makt�r....

Kredi Kart�ndan Kesilen aidatlar�n D�k�man�n� Garanti Bankas� m��teriye Vermiyor