"Tüketici Hakları Hakem Heyeti Kararı İcra Niteliğinde Değildir?
Değerli hukukçu arkadaşlar merhaba;
2008 yılı Kasım ayında Turkcell 3G Vınn Data hattına her ayın 9'nda yüklenmesi gereken 1 gb lık kota yerine tarih "tarafıma bilgi verilmeksizin" 15'ine alınmıştır.
Bende Tüketici Hakları Hakem Heyetine Madde 4822 Sayılı Kanun ile Değişik
4077 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN İkinci Kısım 6/A yı dayanak gösterip başvuruda bulundum.
2009 Şubat ayında çıkan karar Tüketici Mahkemesi para meblağından düşük olduğu için "ilam" niteliğindedir diye kararı elime alıp gerek kendim gerekse hakem heyeti tarafından Turkcell e faxladım.
Yine bahsi geçen firma bana icra takibinde bulunduğu için icra dairesine de kararı dilekçe ile verdim.
Buna rağmen firma henüz hattımı kapatmamış ve iptal etmemiş üzerimden işlem ve icra takibi yapmaya devam etmektedir.
Burada Tüketici Hakları Hakem Heyeti kararı firmayı bağlayıcı nitelikte değil midir ? Ne yapmamız gerekiyor ?
2008 yılı Kasım ayında Turkcell 3G Vınn Data hattına her ayın 9'nda yüklenmesi gereken 1 gb lık kota yerine tarih "tarafıma bilgi verilmeksizin" 15'ine alınmıştır.
Bende Tüketici Hakları Hakem Heyetine Madde 4822 Sayılı Kanun ile Değişik
4077 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN İkinci Kısım 6/A yı dayanak gösterip başvuruda bulundum.
2009 Şubat ayında çıkan karar Tüketici Mahkemesi para meblağından düşük olduğu için "ilam" niteliğindedir diye kararı elime alıp gerek kendim gerekse hakem heyeti tarafından Turkcell e faxladım.
Yine bahsi geçen firma bana icra takibinde bulunduğu için icra dairesine de kararı dilekçe ile verdim.
Buna rağmen firma henüz hattımı kapatmamış ve iptal etmemiş üzerimden işlem ve icra takibi yapmaya devam etmektedir.
Burada Tüketici Hakları Hakem Heyeti kararı firmayı bağlayıcı nitelikte değil midir ? Ne yapmamız gerekiyor ?