Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Tüketici kanununda alıcıyla sayıcı muhattap değil midir?
10-10-2012 10:52:23 hasret_85 #

Tüketici kanununda alıcıyla sayıcı muhattap değil midir?

Beyaz eşyacı dan fotoğraf makinesi aldım bozuldu servise gönderdiler. Yerine bozuk ve farklı model bir makine geldi kabul etmedim hem kendi makinemin modeli değil hem bozuk. Bidaha yolladık aynı ikinci geleni gönderdiler. Tüketici haklarına verdim kazandım yetkili bayiiye gittim servisten alacakmış parayı öyle verecekmiş bana.Sen fotoğraf makinesinı ver oraya yollayalım isteyelim parayı dediler. Önce adam diklendi para vermem 15 gün içinde itiraz hakkım var dedi 1 hafta sonra telefon açtım itiraz ettiniz mi diye etmeyeceğim servisten parasını isteyeceğim sen makineyi getir dedi. Ne yapayım vereyim mi makineyi? Onlar itiraz etseydi dosya parası mı ödeyeceklerdi neden itiraz etmemiş olabilirler? Çünkü ilk gittiğimde baya bir tersti itiraz edeceğim dedi hep.
10-10-2012 12:22:51 cagjackal #

Cevap: Tüketici kanununda alıcıyla sayıcı muhattap değil midir?

Birincisi beyaz eşyacıdan fotoğraf makinası almak yerine markanın kendi mağazasından ya da daha kurumsal ve bilindik olan bir yetkili satıcıdan alsaydınız bu durumla karşı karşıya kalmayabilirdiniz. İkincisi, bu gibi zamanlarda en doğru olan şey bayiyle alakadar olmayıp elinizdeki fatura, kutu ve garanti belgesi ile markanın yetkili servisine başvurmanız ve değişim/tamir gibi işlemleri birebir görüşmeniz daha yerinde olacaktır. Diğer türlü böyle mahalle ağzıyla ne dediği ve ne yapacağı belli olmayan insan müsveddeleriyle karşı karşıya kalınıyor.

Yetkili servis eğer ilinizde ise bizzat kendiniz götürün para iadesi veya yeni ürün değişimi isteyin. Değilse, müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatın, kendileri size yol çizecektir, gerekirse kendiniz gönderin makinanızı servise. Ayrıca marka yönetimine bayinin size olan tutumunu anlatın ki ya kendisini uyarırlar ya da bayilikten çıkarırlar.Saygılar
19-10-2012 14:09:02 Freelander2 #

Cevap: Tüketici kanununda alıcıyla sayıcı muhattap değil midir?

çıkmış bir karar varsa, makinayı teslim edersiniz, teslim aldıklarına dair bir yazı alırsınız, 15günlük süre dolunca ister icraya verirsiniz, ister sözlü olarak parayı talep edersiniz




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.