sanal alışverişte tek taraflı sözleşmeden dönme
arkadaşlar merhaba
22 eylül 2012 tarihinde bir internet sitesinde samsung es 8000 televizyonunu 1469 tlye sipariş verdim.sipariş onayı mail olarak geldi.kredi kartımdan para çekildi.pazartesi sabahı firmayı kargoyu ne zaman gönderirler diye aradığımda siparişimin iptal edildiğini öğrendim.hatta konuştuğum personel benim ürünün piyasadaki fiyatından cok dusuk oldugunu bildiğimi bu yüzden bu ürünü istememde iyi niyetli olmadıgımı söyledi.su an itibari ile halen kerdi kartı iadesi yapılmamıştır ve de ürünün fiyatını ödememe rağmen üründe teslim edilmemiştir.sizce ne yapmalıyım?
22 eylül 2012 tarihinde bir internet sitesinde samsung es 8000 televizyonunu 1469 tlye sipariş verdim.sipariş onayı mail olarak geldi.kredi kartımdan para çekildi.pazartesi sabahı firmayı kargoyu ne zaman gönderirler diye aradığımda siparişimin iptal edildiğini öğrendim.hatta konuştuğum personel benim ürünün piyasadaki fiyatından cok dusuk oldugunu bildiğimi bu yüzden bu ürünü istememde iyi niyetli olmadıgımı söyledi.su an itibari ile halen kerdi kartı iadesi yapılmamıştır ve de ürünün fiyatını ödememe rağmen üründe teslim edilmemiştir.sizce ne yapmalıyım?