Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

16-08-2012 22:02:39 Robinson_Crusoe #

Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

Merhaba arkadaşlar bu konuyu bir arkadaşımın ricası üzerine açıyorum yardımcı olursanız memnun olurum,

Olayı kısaca özetliyeyim, servis kullanmakta olduğum ürünü yapmadı kullanıcı hatası dedi, bende tüketici mahkemesine kullanmakta olduğum küçük ev aleti ürün arızalı diye şikayette bulundum, kullandığım ürün bilir kişi tarafından incelendi ve ürünü sağlıklı kullanamadığım için, sıfırı ile değiştirilme yönünde mahkeme karar verdi, sorunlu ürünü ve mahkeme kararını ürünün servisine götürdüm, ürünümü sıfırı ile değiştirin diye, servis yetkilisi değiştirmeyeceğini 15 gün içerisinde itiraz hakkı olduğunu söyledi bu mahkeme kararında da yazıyordu, şimdi bu aşamadan sonra ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz,


Edit,

Resim Eklendi,

http://a1208.hizliresim.com/10/k/bzfu8.jpg
16-08-2012 22:12:25 Mantıklı #

Cevap: Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

Mahkeme kararında temyiz hakkı varmı?
16-08-2012 22:20:38 Robinson_Crusoe #

Cevap: Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

15 gün içinde itiraz hakkı olduğu yazılı,
16-08-2012 22:36:50 Mantıklı #

Cevap: Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

Avukat değilim ama Temyiz hakkının kullanımı mahkeme kararının icrasını durdurmaz diye biliyorum, ama bir avukat cevaplarsa iyi olur.

siz direkt Tüketici Hakem heyetinemi gittiniz Tüketici mahkemesinemi Bu kararı mahkemenin verdiğine eminmisiniz.

- - - Updated - - -

Çünkü tüketici mahkemesinin kararları kesin diye biliyorum.
17-08-2012 10:11:24 Robinson_Crusoe #

Cevap: Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

Kararın resmini ekledim,

http://a1208.hizliresim.com/10/k/bzfu8.jpg
17-08-2012 10:46:56 Şenol Eker #

Cevap: Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

Birincisi bir hatanız var:
Siz THH kararını elinize alır almaz mağazaya gitmeseydiniz aslında.
Size verilen kararın bir örneği de mağazaya iadeli taahhütlü posta ile gider.
Öncelikle tebliğ zamanını tahmin edip ya da öğrenip üzerine 15 gün bekleyeip, ondan sonra satıcıya gidebilirdiniz.
Şimdi bu mağaza bana kalırsa itiraz etmeyecek. Çünkü blender dediğiniz 50-100 liralık alet. Dava açmak daha meşakkatlidir. Birçok durumda satıcı müşterinin haklı olduğunu düşündüğünden değil, uğraşmak istemediğinden ödemeyi yapar. Sadece ödemeyi 15 gün daha geciktirmek istiyor. 15 günden sonra da başka bahanelerle biraz daha uzatacak ama ödemeyi yapacaktır kanaatimce.
Bence siz şimdi itiraz süresini bekleyin ondan sonra tekrar gidin. İtiraz edilip edilmediğini öğrenin, ona göre davranırsınız.
Ancak dediğim gibi bu bilirkişi raporu, TTH kararı ve mal fiyatı göz önüne alındığında itiraz bana pek muhtemel görünmüyor.
Bir de başlığınız doğru değil. Çünkü ortada "tanımıyorum" diyen bir firma yok. Sadece kanuni hakkı olan 15 günlük itiraz süresini bekliyor.
17-08-2012 11:01:05 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

Alıntı:

senoleker rumuzlu üyeden alıntı

Bir de başlığınız doğru değil. Çünkü ortada "tanımıyorum" diyen bir firma yok. Sadece kanuni hakkı olan 15 günlük itiraz süresini bekliyor.

Kesinlikle, hatta konuyu okuduğumda,
firmanın yasal itiraz hakkının sn.robinson tarafından tanınmadığı düşüncesi oluşmuştu bende de.
17-08-2012 11:13:11 Robinson_Crusoe #

Cevap: Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

Değerli arkadaşlar servis kararı tanımıyorum siz yalan beyanda bulunup heyeti kandırmışsınız filan diyor, iş inada bindi avukat tutarım yinede ödeme yapmam avukat tutup davayı kayıp etsem bile buradan benden kimse icra ile bir şey alamaz diyor, saçma sapan atıyor firma sahibi, yaşanan olayları yazsam iki üç sayfa konu olur,

Neyse şimdi arkadaşlar yapılması gereken 15 gün itiraz süresinin dolmasını beklemek, eğer 15 gün içerisinde itiraz etmediyse bunu nasıl öğrene bilirim, etmemişse nasıl öğrene bilirim, bu servis ile muhatap olmak istemiyorum her şey kanuni yoldan yapılsın istiyorum,

Bu alınan kararı ise haklarımızı tam bilmediğimizden, direk ilgili servise ürünü satan firmanın elamanı fotokopi ile gönderdi, yine onun aracılığı ilemi öğrensek durumu yoksa herhangi bir tebliğ filan olurmu,
17-08-2012 11:18:29 Şenol Eker #

Cevap: Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

İyi de ödemeyi size servis yapmayacak ki, satıcı yapacak.
Servisin olayla ilgisi yok.
Yoksa sizin belgenizde "şikayet edilen" yazısının karışında servisin adı mı var?
Siz malı bu servisten mi satın aldınız?
-----
Pardon yeni ürün verilecek size. Siz dilekçede para iadesi değil yeni ürün istemişsiniz.
17-08-2012 11:24:58 Robinson_Crusoe #

Cevap: Tüketici Mahkemesi Kararını Tanımıyorum Diyen Firma

Olay şu şekilde iştirak etmiştir, cihaz satın alındıktan sonra 1 yıl içerisinde aynı arızasından ötürü 4 kere yetkili servise gitmiştir, servis bu kullanıcı hatası, bu ürünü 4 kere tamir yaptım eğer yine, tamir ettirmek istenirse de ücret karşılığında yaparım demiştir. Bunun üzerine olay THH gitmiştir. Ve THH ürünün servisine bu yaptırım kararı almıştır. Ürünü satan firmaya değil,




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.