Hayat Sigortası ile İlgili Banka Hakkımda Dava Açmıs
3 Mayıs 2018 de tüketici kredisi çektim ve hayat sigortası yapıldı.Daha sonradan bunun yasal olmadığını öğrendim.10 mayıs tarihinde cimer üzerinden bankaya elektronik dilekçe gönderdim ve sigorta sözleşmesinden caymak istediğimi kesilen tutarların iadesini istedim.
18 mayısta banka tarafından başvuruma cevap verildi cevapta bankaya ait emeklilik şirketi tarafından mail yolu ile bilgilendirme yapıldığı söylendi.
Gelen maili okuduğumda Sigorta şirketine yönlendirildim.Sigorta şirketinin müşteri temsilcisi ile görüştüğümde krediye bağlı bir sigorta olmasından dolayı tekrar bankaya yönlendirdi.
Bunun üzerine 23 mayısta yazdığım dilekçe ile banka şubesine gittim.Oradaki bayan görevli bunun yasal olduğunu,dilekçenin işleme alınmayacağını bildirdi.Bende iade edilmeyeceğine dair bir belge vermesini ona göre Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı söyledim.Ayrıca kanunen dilekçeyi reddetme gibi bir durumlarının olmadığını sayı numarası vererek ( gerekli takibin yapılması için) dilekçemi işleme alması gerektiğini söylesem de banka çalışanı bayan görevli benimle tartışmaya girmek istedi.Size kredi verdiğimize pişman olduk dedi.Hayat sigortası yasal dedi.Bende daha fazla uğraşmak istemedim PTT den gönderince kesinlikle dilekçemi almak zorunda oldukları için PTT ile dilekçemi gönderdim.25 mayısta talebimin olumsuz olduğuna dair sms geldi.Tüketici hakem heyetine başvurdum ve 6502 Sayılı Kanunun
Sigorta yaptırılması
MADDE 29 – (1) Tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi ile ilgili sigorta yaptırılamaz. Tüketicinin sigorta yaptırmak istemesi hâlinde, istediği sigorta şirketinden sağladığı teminat, kredi veren tarafından kabul edilmek zorundadır. Bu sigortanın kredi konusuyla, meblağ sigortalarında kalan borç tutarıyla ve vadesiyle uyumlu olması gerekir.
maddesine göre kazandım.
Banka beni telefon ile arayarak vazgeçmemi istedi aksi halde dava acacaklarını ve avukat masraflarının da bana yansıyacağını söyledi.Bende dava açmalarını söyledim ve dava açıldı
Şimdi burada sormak istediğim bazı sorular var
Cimer üzerinden 10 mayısta elektronik dilekçe ile yaptığım sigorta cayma başvurusu bankaya ulaştı.Tüketici hakem heyeti kararında cayma hakkı ile ilgili bir cümleye yer verilmedi sadece 29. maddeden kazandım.Cayma hakkını süresinde kullandığım için mahkemede bu benim lehime olur mu ?
Hayat sigortalarında herhangi bir gerekçe gösterilmeden cayma hakkı kullanılabilir mi?
Hayat sigortalarında cayma hakkı süresi tüketici için kaç gündür?
Cayma hakkı 10 mayıstaki bimer başvurusuyla mı kullanılmış sayılır yoksa 23 mayısta ptt ile gönderdiğim dilekçe ile mi kullanılmış olur?
18 mayısta banka tarafından başvuruma cevap verildi cevapta bankaya ait emeklilik şirketi tarafından mail yolu ile bilgilendirme yapıldığı söylendi.
Gelen maili okuduğumda Sigorta şirketine yönlendirildim.Sigorta şirketinin müşteri temsilcisi ile görüştüğümde krediye bağlı bir sigorta olmasından dolayı tekrar bankaya yönlendirdi.
Bunun üzerine 23 mayısta yazdığım dilekçe ile banka şubesine gittim.Oradaki bayan görevli bunun yasal olduğunu,dilekçenin işleme alınmayacağını bildirdi.Bende iade edilmeyeceğine dair bir belge vermesini ona göre Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı söyledim.Ayrıca kanunen dilekçeyi reddetme gibi bir durumlarının olmadığını sayı numarası vererek ( gerekli takibin yapılması için) dilekçemi işleme alması gerektiğini söylesem de banka çalışanı bayan görevli benimle tartışmaya girmek istedi.Size kredi verdiğimize pişman olduk dedi.Hayat sigortası yasal dedi.Bende daha fazla uğraşmak istemedim PTT den gönderince kesinlikle dilekçemi almak zorunda oldukları için PTT ile dilekçemi gönderdim.25 mayısta talebimin olumsuz olduğuna dair sms geldi.Tüketici hakem heyetine başvurdum ve 6502 Sayılı Kanunun
Sigorta yaptırılması
MADDE 29 – (1) Tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi ile ilgili sigorta yaptırılamaz. Tüketicinin sigorta yaptırmak istemesi hâlinde, istediği sigorta şirketinden sağladığı teminat, kredi veren tarafından kabul edilmek zorundadır. Bu sigortanın kredi konusuyla, meblağ sigortalarında kalan borç tutarıyla ve vadesiyle uyumlu olması gerekir.
maddesine göre kazandım.
Banka beni telefon ile arayarak vazgeçmemi istedi aksi halde dava acacaklarını ve avukat masraflarının da bana yansıyacağını söyledi.Bende dava açmalarını söyledim ve dava açıldı
Şimdi burada sormak istediğim bazı sorular var
Cimer üzerinden 10 mayısta elektronik dilekçe ile yaptığım sigorta cayma başvurusu bankaya ulaştı.Tüketici hakem heyeti kararında cayma hakkı ile ilgili bir cümleye yer verilmedi sadece 29. maddeden kazandım.Cayma hakkını süresinde kullandığım için mahkemede bu benim lehime olur mu ?
Hayat sigortalarında herhangi bir gerekçe gösterilmeden cayma hakkı kullanılabilir mi?
Hayat sigortalarında cayma hakkı süresi tüketici için kaç gündür?
Cayma hakkı 10 mayıstaki bimer başvurusuyla mı kullanılmış sayılır yoksa 23 mayısta ptt ile gönderdiğim dilekçe ile mi kullanılmış olur?