Superonline İcra itirazı
Öncelikle Merhabalar,
29 Nisan 2016 tarihinde Superonline hattımı kapattırdım. Bir tanesi hariç bütün faturalarımı ödedim.64 TL'lik son faturayı ise gelecek aya takiben ödemem gerektiğini ve o faturanın ödemesini şu an alamayacaklarını belirttiler. İş ve aile yoğunluğu nedeniyle de şehir dışındaydım. Son faturamı ödemeyi unuttum ve üzerinden 4 aya yakın bir süreç geçti ve şehrime geri döndüm. 2 gün öncesinde bir hukuk firmasından telefon geldi ve borcumun icraya verildiğini eğer ki ödemezsem haciz işlerimlerinin başlatılacağını söylediler. bana 384 TL'lik bir masraf söylediler. Bende ödeyemeyeceğimi paramın olmadığını söyledim. Öğrenci olduğumu söyledim. Sonra bu hukuk firması sadece beni değil çevremi de aramaya/mesaj göndermeye başladı. Bu durum yüzünden aileme rezil oldum. Psikolojim bozuldu resmen. Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve yasal bir sürecin olmadığını borcunuzun 1. ayına takiben dahil icraya verilebileceğimi söyledi. Bana hiç bir yasal tebligat vermediklerini söylemek istiyorum. Bu gün Superonline müşteri hizmetlerine Şikayet mailimi attım. Tam o sırada hukuk bürosu tekrar aradı. Telefonu açtım durumu anlattım. Bana hiçbir yasal tebligat gönderilmeden nasıl icraya verilebileceğimi söyledim ve şikayetçi olacağımı söylediğim anda bana bağırmaya başladı. E-devlet aracılığı ile bana yasal tebligat gönderdiklerini ve mail adresime gönderdiklerini söylediler. Maili daha yeni gördüm posta kutumda ve 8 eylülde gönderilmiş. Mailde bu yazıyor;
Ö...... Hukuk Bürosu <o..............l@gmail.com>
8 Eyl
Alıcı: bana
Sayın G....... GUHER superonline ödenmeyen faturanızdan dolayı hakkınızda başlatılan icra takibine acilen ödeme yapınız. Başlatılacak ve dosyanıza eklenecek müzekkere ve haciz masraflarından dolayı borcunuzun artmaması için tarafınıza yapılan bilgilendirmedir.Bilgi için iletişime geçiniz.
NOT : BUGÜN SON ÖDEME GÜNÜDÜR.
Kredi kartına 9 taksit imkanı
Borç Sorgulama
https://www.superonline.net/yardim/m...borc-sorgulama
Ö......Hukuk Bürosu
03..... .........6
Hala bir tebligat göremiyorum. Her gün son ödeme günü deyip durdular zaten. Hayatımda E-devlet kullanmadım ama e-devlete gönderdiklerini söylüyorlar. Ben, bir telefon ya da posta yoluyla bana bir tebligat gelir en azından diye düşünüyorum. Konuşmanın sonunda da icraya verildiğimi söyleyip kolay gelsin diye bağırarak suratıma kapattı. Bu konuşmayı normal bir konuşma olarak başlattığım halde bana bağırarak konuşmaya başladılar keza daha diğer sorunlarımı bile söyleyemeden lafımı kesip o şekilde bağırıp çağırıp telefonu kapattılar. Şu an oldukça huzursuzum. Ne yapacağımı bilmiyorum. Ben faturamdan kaçacak ödeyemeyecek bir insan değilim. 4 Ay içerisinde icraya verilebileceğimi düşünemedim. Yapabileceğim her hangi bir şey var mı ? Ben son internet faturamı ödemek istiyorum sadece. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederim.
Saygılarımla
29 Nisan 2016 tarihinde Superonline hattımı kapattırdım. Bir tanesi hariç bütün faturalarımı ödedim.64 TL'lik son faturayı ise gelecek aya takiben ödemem gerektiğini ve o faturanın ödemesini şu an alamayacaklarını belirttiler. İş ve aile yoğunluğu nedeniyle de şehir dışındaydım. Son faturamı ödemeyi unuttum ve üzerinden 4 aya yakın bir süreç geçti ve şehrime geri döndüm. 2 gün öncesinde bir hukuk firmasından telefon geldi ve borcumun icraya verildiğini eğer ki ödemezsem haciz işlerimlerinin başlatılacağını söylediler. bana 384 TL'lik bir masraf söylediler. Bende ödeyemeyeceğimi paramın olmadığını söyledim. Öğrenci olduğumu söyledim. Sonra bu hukuk firması sadece beni değil çevremi de aramaya/mesaj göndermeye başladı. Bu durum yüzünden aileme rezil oldum. Psikolojim bozuldu resmen. Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve yasal bir sürecin olmadığını borcunuzun 1. ayına takiben dahil icraya verilebileceğimi söyledi. Bana hiç bir yasal tebligat vermediklerini söylemek istiyorum. Bu gün Superonline müşteri hizmetlerine Şikayet mailimi attım. Tam o sırada hukuk bürosu tekrar aradı. Telefonu açtım durumu anlattım. Bana hiçbir yasal tebligat gönderilmeden nasıl icraya verilebileceğimi söyledim ve şikayetçi olacağımı söylediğim anda bana bağırmaya başladı. E-devlet aracılığı ile bana yasal tebligat gönderdiklerini ve mail adresime gönderdiklerini söylediler. Maili daha yeni gördüm posta kutumda ve 8 eylülde gönderilmiş. Mailde bu yazıyor;
Ö...... Hukuk Bürosu <o..............l@gmail.com>
8 Eyl
Alıcı: bana
Sayın G....... GUHER superonline ödenmeyen faturanızdan dolayı hakkınızda başlatılan icra takibine acilen ödeme yapınız. Başlatılacak ve dosyanıza eklenecek müzekkere ve haciz masraflarından dolayı borcunuzun artmaması için tarafınıza yapılan bilgilendirmedir.Bilgi için iletişime geçiniz.
NOT : BUGÜN SON ÖDEME GÜNÜDÜR.
Kredi kartına 9 taksit imkanı
Borç Sorgulama
https://www.superonline.net/yardim/m...borc-sorgulama
Ö......Hukuk Bürosu
03..... .........6
Hala bir tebligat göremiyorum. Her gün son ödeme günü deyip durdular zaten. Hayatımda E-devlet kullanmadım ama e-devlete gönderdiklerini söylüyorlar. Ben, bir telefon ya da posta yoluyla bana bir tebligat gelir en azından diye düşünüyorum. Konuşmanın sonunda da icraya verildiğimi söyleyip kolay gelsin diye bağırarak suratıma kapattı. Bu konuşmayı normal bir konuşma olarak başlattığım halde bana bağırarak konuşmaya başladılar keza daha diğer sorunlarımı bile söyleyemeden lafımı kesip o şekilde bağırıp çağırıp telefonu kapattılar. Şu an oldukça huzursuzum. Ne yapacağımı bilmiyorum. Ben faturamdan kaçacak ödeyemeyecek bir insan değilim. 4 Ay içerisinde icraya verilebileceğimi düşünemedim. Yapabileceğim her hangi bir şey var mı ? Ben son internet faturamı ödemek istiyorum sadece. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederim.
Saygılarımla