İşBankası İbraname Vermiyor? Böyle Bir Hakkı Var Mı?
Merhabalar,
İşbankasından kullandığım 36 aylık tüketici kredisini 26 ay kala tamamen kapattım, şubeyi aradım, parayı gördüler, ibraname istiyorum dedim, onlar bir makbuz faksladılar bana, makbuzda "... nolu kredi kapaması" yazıyordu, telefonda görüşğüm kişi bu yeterli ibraname vermiyoruz, şimdiye kadar kimseye vermedik biz dedi. şube başka bir ilde olduğu için yazılı bir talepte bulunamadım, telefonla görüşmek zorunda kaldım.
1-bankanın ödediğim borcuma karşılık istediğim borcu yoktur yazısını (ibranameyi) vermiyorum deme lüksü var mıdır?
2-gönderilen dekont ilerde bir sıkıntı olursa bankaya borcumun olmadığına dair bir belge olarak kabul görür mü?
3-Bankaya iadeli taahhütlü bir dilekçe göndersem ve burada ibranamenin tarafıma posta kanalı ile gönderilmesini istesem göndermek zorunda mı?
4-36 aylık fahiş şekilde alınan 650 tl sigorta bedelinin 26 aylık kalan tutarını istedim, sizce ne kadarı geri ödenir, eğerki komik bir rakam iade ederlerse ne yapmam gerek?
Cevaplarınız için şimdiden teşekkür ederim.
İşbankasından kullandığım 36 aylık tüketici kredisini 26 ay kala tamamen kapattım, şubeyi aradım, parayı gördüler, ibraname istiyorum dedim, onlar bir makbuz faksladılar bana, makbuzda "... nolu kredi kapaması" yazıyordu, telefonda görüşğüm kişi bu yeterli ibraname vermiyoruz, şimdiye kadar kimseye vermedik biz dedi. şube başka bir ilde olduğu için yazılı bir talepte bulunamadım, telefonla görüşmek zorunda kaldım.
1-bankanın ödediğim borcuma karşılık istediğim borcu yoktur yazısını (ibranameyi) vermiyorum deme lüksü var mıdır?
2-gönderilen dekont ilerde bir sıkıntı olursa bankaya borcumun olmadığına dair bir belge olarak kabul görür mü?
3-Bankaya iadeli taahhütlü bir dilekçe göndersem ve burada ibranamenin tarafıma posta kanalı ile gönderilmesini istesem göndermek zorunda mı?
4-36 aylık fahiş şekilde alınan 650 tl sigorta bedelinin 26 aylık kalan tutarını istedim, sizce ne kadarı geri ödenir, eğerki komik bir rakam iade ederlerse ne yapmam gerek?
Cevaplarınız için şimdiden teşekkür ederim.