TÜketici mahkemesi ayıplı ürün satımı hakkında maddi manevi tazminat davası

[ahmet emin]

Merhabalar.
15:08:2009 tarihinde bir firmadan cep telefonu aldım ve ayıplı çıktı,ürünü iade etmek istedim ama satıcı firma talebimi ret ederek teknik servis önerdi,cihazımı sorunundan dolayı iki kez teknik servise göndermeme rağmen hiç değişmeden sorunları devam etti,ithalatçı firma ile görüşmem sonrasında üçüncü kez göndermemdede bir değişiklik olmayacağı bildirimi üzerine Tüketici Hakem Heyetine konu ile ilgili başvurumu yaptım,Bilir kişi inceleyerek ayıplı mal olduğunu doğruladı ve değişim kararı çıktı,karar sonuucunu ithalatçı firmaya ve satın aldığım firmaya bildirmeme rağmen cihaz ücretinin fazla olduğunu ve hakem heyetinin kararının olumsuz olduğunu ileri sürerek talebime yine itraz ettiler,bende karar ile birlikte tüketici mahkemesine başvurdum.Telefon iadesi ve maddi manevi kayıp olarak tazminat davası talebinde bulundum.İlk duruşma sonrasında telefon iade kararı ve tazminat hakkında ayıntılı dilekçe neticesinde duruşma Haziran ayına ertelendi.Bu zaman süresi içerisinde telefon kullanamadığım için farklı bir telefon aldım.Yazacağım dilekçede almış olduğum telefon bedelinide maddi tazminat isteği içerisinde sunabilirmiyim ve manevi tazminat tutarı olarak ne kadar talep etme hakkım var yardımcı olabilirmisiniz.
Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyet için çok teşekkür ederim.

[sonuncuyaka]

Manevi tazminat ve yeni cep telefonu için artı tazminat talebi olmaz.

[ahmet emin]

Çok özür diliyorum,yeni cep telefonu için şöyle bu firma bana mecburen yeni bir cep telefonu aldırdı ve ben maddi tazminat davası içerisinde gider olarak sunmak istiyorum mümkünmüdür acaba.

[sonuncuyaka]

Şöyle düşünelim ;300 liralık telefondu bu arızalı olan.Siz gittiniz 500 lük telefon aldınız.Şimdi bu 200 TL'yi de talep mi edeceksiniz.

Fakat şu olabilir.Aynı model ,aynı nitelikte cep telefonunu zam vesair olarak 330 'a maletmiş olsanız belki düşünülebilir.

[ahmet emin]

İlginiz için teşekkürlerimi sunuyorum.
Bir sorum daha çelişkide kaldığım için yaklaşık 8 aydır bu sıkıntı ile uğraşıyorum,zaman ayırdığım süre toplamı 15 gün kadar ve bu gün süresinde iş akışımı engellediği gibi depresyona soktu diyenbilirim.Manevi olarak iş kayıplarımı ve vermiş olduğu ruhsal sıkıntılar nedeni ile menevi tazminat talep edemezmiyim.