Turkcell bana hakaret vari sms yolladı onurum kırıldı

[Adem7347]

Uzun zaman sonra Selamlar;
Uzun bir süre sonra bugün Turkcel hakkında açmış olduğum dava ile ilgili pazartesi günü için savcılığa ifadeye çağrıldım,umudum yoktu ama geçte olsa ifade vermek için çağırıldım.Sürecin ne olacağı ile merak içindeyim,bilgilendirmek istedim iyi geceler...

[k_karakas34]

Türkcell'de kibarlık diye bir şey yok! Gönderdiği mesajlarda hem "emir kipleri" hakim hem de müşteriye kibarca "siz" demesini bilmiyor, "sen" şeklinde hitaben mesaj gönderiyor. Hatta TV reklamlarında bile aynı durum sözkonusudur.

Örnek;

"EY GENÇ TURKCELLİ SEN DE ARKADAŞINLA BEDAVA KONUŞMAK İSTİYORSAN KISA MESAJLA FALAN NUMARAYA EVET YAZ GÖNDER"

Turkcell bana "sen" şeklinde hitap etme hakkını nasıl kendisinde görebiliyor? "Gönder" yerine "gönderiniz" denmesi gerekir ancak nerde Turkcell'de o anlayış ve kibarlık!!

[spatyom]

Merhabalar gecen gunlerde telefonuma turkcellden gelmis gibi mesaj gonderildi dolandirici oldugunu tahmin ettigimden turkcelli arayarak ihbar ettim musteri hizmetleri cok ilgilendi sorunumu sabirla dinlediler hukukcu oldugumu soyleyince yetkililerle de gorusturduler turkcellin sistem mesajlarinda size gelen mesajin asla olamayacagini ve bunun internetten kisilerce atildigi gorusundeyim savcilik atilan mesajin baskalari olduguna ulasrsa 5237 sayili tck 157 158 159. maddelerince dolandiricilik sucundan haklarinda kamu davasi isteminde bulunmanizi tavsiye ederim iyi aksamlar

[emrefba]

Yaygın olarak kullanılan bir sms gönderim programında gönderen kısmına ister numara isterseniz de istediğiniz ismi yazmakta özgürsünüz. Örnek POLİS, TURKCELL, C. SAVCILIGI. vb. gibi. Bu tür mesajlardan işkillenirseniz tenezzül etmeyiniz.

[u.karaca]

Yaygın olarak kullanılan bir sms gönderim programında gönderen kısmına ister numara isterseniz de istediğiniz ismi yazmakta özgürsünüz. Örnek POLİS, TURKCELL, C. SAVCILIGI. vb. gibi. Bu tür mesajlardan işkillenirseniz tenezzül etmeyiniz.

O dediğin var fakat mesaj merkez numarası ne olacak?

[K. Celik]

Merhabalar,

Telekom sektorunde calismaktayim. O nedenle biraz teknik bilgi vermek istedim, umarim faydasi dokunur.
Oncelikle fatura tutarinizi bir baskasi internet bankaciligi vasitasiyla zaten gorebilir.
Hatta sizin numaranizla Turkcell Musteri Hizmetlerini arayip, sesli yanit sistemi ile fatura bilgilerine bile ulasilmasi muhtemel.
Mesaj merkez numarasina gelince, Turkcell'in de kurumsal toplu SMS cozumleri var. Fakat bunlari direk Turkcell degil, bayileri araciligiyla sagliyor.
Ozetle, Turkcell mesaj merkez numarasi (SMSC) ile size mesaj gonderilmesi teknik olarak mumkun.
20 TL gibi bir rakam odeyen herhangi bir sahis, Turkcell Online SMS bayisi vasitasiyla bir hesap alip, diledigi ALFANUMERIK Sender ID ile size SMS gonderebilir.

Saygilar.