Herkese merhaba

Bir e-ticaret sitesi kendi sattığı ürünü 379 liraya indirdi ben de aldım. Sonra hatalı fiyat diye iptal etti ve 3799,89 liradan satışa açtı. Müşteri hizmetleri dikkate almayınca 6502 sayılı kanunun 6. maddesine dayanarak thh'ye gittim. Hakem heyeti: sikayetçi ile yapilan görüsmede ödemiş oldugu ücretin tarafina yatirıldığını maddi zararin ortadan kalktigı, firma denetiminin ilgili yasa geregi Bakanlık ve belediyeler tarafindan yapilacaginin belirtildigi maddi husumetin ortadan kalmasi nedeniyle mevcut uyusmazlığın Tüketici Hakem Heyeti görev ve kapsaminda olmadigi bu neden ile tüketici talebinin görev ve yetkisizlikten reddi gerekmektedir.

şeklinde karar verdi. yalnız benimle thh tarafından herhangi bir görüşme olmadı, zaten müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, durumu kabul etmedim, verdikleri hediye çekini kullanmadım. Thh 6502 sayılı kanunun 6. maddesine atıfta bulunmuş, Bakanlık yürütür bize gerek yok demeye getirmiş resmen. Ben mi yanlış anlıyorum?

https://www.hizliresim.com/jap0z0e

Ekran Resmi 2022-12-31 03.51.29.jpgEkran Resmi 2022-12-31 03.51.29.jpgEkran Resmi 2022-12-31 03.51.29.jpg

Velhasılı kelam, tüketici mahkemesine itiraz etmek istiyorum, sizce kazanır mıyım? kaybedersem 500 lira civarı mahkeme masrafı bir o kadar da karşı tarafın avukatlık masrafı çıkacak bana.