Telefonda konuştuğum operatöre kişisel bilgilerimi vermek mecburimidir ?

[SARUKAN]

selam
hemen konuya iki örnek vererek başlamak istiyorum

1. örnek: SGK ya telefon actım diyelim ve cok basit bir soru sorucam mesela diycemk ben izmirdeki SKG nın adresini istiyorum yardımcı olurmusunuz
benimle konuşan operatör hemen adımı soy adımı ve telefon numaramı istiyor
ben sadece adres bilgisi alıcam hic bir resmi işlem yaptırmıycam resmi işlem yaptırmasamda isim soy isim ve telefon bilgilerimi vermek mecburimidir ?
isim verirsin karşındaki kişi size hitap etmesi icin bu tamam fakat soy isim ve telefon bilgilerimi vermeden adres bilgisi alamıycakmıyım ?
veya resmi işlem yaptırmıyorum diyelim sadece 1 soru soruyorum soru soırmak icin kişisel bilgilerimi vermezsem karşıdaki operatör diyorki yardımcı olamıycam
soy isim ve telefon bilgilerinizi vermiyorsunuz ama ben resmi işlem yaptırmıyorumki sadece soru soruyorum

2. örnek PTT deyi aradım pttye kargo numaramı söyluycem oda bana kargonuz su kadar gun sonra eline ulaşır diycek
ama PTT yi arıyorum daha hic bir işlem yaptırmadan karsımdaki operatör hemen adınız soy adınız telefon numaranız diye konuya başlıyor

Resmi hic bir işlem yaptırmıyorsam telefonda kamu veya özel kuruluşlara kişisel bilgilerimi vermek zorunlumudur ?
soy adımı ve telefon numaramı vermeden hic bir şirkete soru soramaz oldum

dayanamadım bir örnek daha verecem
İETT yi arıyorum sabah saat 7 de hastaneye gec kalmşım otobus gelmemiş
İETT ile göruşmemde diyorumki hastaneye gec kaldım otobus gelmedi karsımdaki operator bana diyorki adınız soy adınız ve telefon numaranız
ben hastane gec kalmısım senın otobusun gelmemiş bana sadece otobus gelicek veya gelmiycek diyceksin
hemen kişisel bilgilerimi istiyorsun

kişisel bilgilerimi vermeden telefonda soru soramazmıyım ?
eger kişisel bilgilderimi vermeden soru sorma hakkım varsa
konuştuğum operator illaki kişisel bilgilerinizi verin yoksa yardımcı olamam diyorsa ne yapmak gerekli ?





-----------------------------------------------------------------------------------------------------

[SARUKAN]

Herkese selam
bu konuya hic kimse yorum yapmamış
ben kendi yaptığım yöntemi anlatayım

öncelikle telefonda konustuğunuz kuruma veya şirkete bilgi amaclı gerekli kişisel bilgilerimi verıyorum
kurum veya şirketle konuştuktuktan sonra
o kurumun email adresine veya kep adresine veya en kötüsü
posta yoluyla yazı yazıyorum ve diyorumki

Sayın ........... BEN ....... ait olan sisteminizde kayıtlı cep telefon numaralarımı hiç bir koşulda reklam amaclı veya kişi şahıs adına hic bir koşulda sizde kayıtlı telefon numaralarımı kullanamazsınız rızam yoktur telefon numaralarımı sadece o anlık bilgi amaclı paylaştım kalıcılarak paylaşmadım ben ........... ait sisteminizde kayıtlı cep telefonu bilgileri numaraları varsa siteminizde saklayamazsınız depolayamazsınız rızam yoktur
ve benden habersiz rızam dışında cep telefonu numaralarıma sms, kısa mesaj, gorüntülü ,video, resim, ve veri hiç bir şekilde bana ait cep telefonu numaralarıma
.......iletisini gönderemezsiniz rızam yoktur
Ben .............şirketinize veya kurumunuza ne sesli nede yazılı olarak cep telefonu bilgilerimi numaralarımı saklayabilirsiniz depolayabilrsiniz demedim ve izin vermedim vede her canınız isteyince bana sms kısa mesaj kısacası veri gönderebilirsiniz diye islak imzamla taahhüt'te bulunmadım
islak imzamla veya yazılı ve sözlü, sesli olarak'ta söz vermedim belge vermedim kısacası yukarıda anlattığım konu hakkında hiç bir şekilde resmi onay vermedim
bilgilerinize arz ederim
Not: Ben ......... şirketinize veya kurumunuza herhangi bir talebim olursa sadece size talepte bulunduğum konu hakkında sizinle paylaştığım cep telefonu numarama veri gönderebilirsiniz Saygılarım
İisim soy isim:
Tel no :
Adres :
TC no :
Yazıyorum gönderiyorum
ben genelde kurum ve şirketlerin kep adresine gönderiyorum

bu yukardaka yazıyı yazıp konuştuğum kuruma veya şirkete gönderiyorum
bir süre sonra bana geri dönüş yapıyolar hepside telefonla sözlu olarak arayıp
kem küm ediyolar kendilerine diyorumki
ben gerekli bilgiyi size yazılı olarak sundum daha fazla konuşamıycam iyi gunler hepsi bu
o kişi sizi konuşturmaya çalışıyor ben konuşmuyorum iyi gunler deyip kapatıyorum
beni tekrar ararsa kibarca musait olmadığımı belirtip bir sorun varsa lütfen yazı olarak tarafıma bildirin deyip
telefonu kapatıyorum

ve aylardır telefonuma reklam mesajları sesli reklam aramaları %90 kesildi
herkese iyi günler



-----------------------------------------------------------------------------------------

[SARUKAN]

Selam
Yukarıda sormuş olduğum sorulara cevap gelmediği için
Baya bir süre araştırma yaptım yaptığım araştırma sonucun da
Edindiğim bilgiler şu şekilde oldu

Telefondaki özel şirketlere veya kamu kuruşlarına o anlık
Bilgi teyidi amacıyla T.C numaranızı telefon numaranızı vermeniz gerekiyormuş

Fakat o kurumun veya şirketin bilgilerinizi kimseyle paylaşmaması için
Kuruma veya şirkete yukarıdaki yazımda paylaştığım şekilde yazı yazarak dilekçenizi
Islak imzalı Göndermeniz halinde o kurum veya şirket bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşamaz
Ve bilgilerinizi rızanız dışında saklayamaz depolayamaz
Benim edindiğim bilgi bu şekilde oldu

Islak imzalı dilekçe vermediğiniz sürece kurumlar ve şirketler
Kişisel bilgilerinizi diğer kişilerle paylaşabilirler
Öğrendiğim bilgi bu şekilde
Dediğim gibi ben yukarıdaki yazımda ki yazmış olduğum dilekçe örneğini
Kişisel bilgilerimi verdiğim bütün kamu kuruşlarına ve özel şirketlere gönderim
Telefonuma gelen reklamlar ve aramalar %90 kesildi
Daha önce günde telefonuma en az günde 15 tane sms reklamı geliyordu
Ve sesli aramalarda günde en az 5 defa sesli çağrı alıyordum
Şimdi haftada 2 sesli çağrı ya geliyor ya gelmiyor
Sms olarak ta günde en fazla 2 sms ya geliyor ya gelmiyor
herkese iyi günler