Kayıp kargonun tazmininde yetkili mercii

[tazer12]

Merhaba, herkese hayırlı akşamlar, sağlıklı günler dilerim. Tüketici mahkemeleri ve ticaret kanunuyla ilgili bir iki sorum olacaktı, bilgisi olanlar yardımcı olursa müteşekkir olurum.

İsmini vermek istemediğim bir kargo firmasıyla içinde telefon ve telefon aksesuarları bulunan bir paket gönderildi tarafıma. Alışveriş sonucu değil şahıstan şahısa gönderilen bir paket. Paketin içindeki her şey adıma faturalı. Nitekim bu paket taşıyıcı firma uhdesinde kayboluyor. Tarafıma düşük bir tazminat bedeli öngörülüyor sigorta yapmadığım için. Ben de gönderici arkadaştan paketin vekaletini bir dilekçeyle devralıyorum ve olayı tüketici hakem heyetine taşıyorum. Heyet beni haklı bulup ücret iadesine karar veriyor. Ancak taşıyıcı firma reddederek olayı bir üst mahkemeye taşıyor. İtiraz dilekçesine göz gezdirdiğimde, olayın taşıma sözleşmesinden doğan tazminat kaynaklı olması sebebiyle mutlak ticari davalardan olduğu ve görevli mahkemenin ticaret mahkemesi olduğu yazılmış. Ancak taşıma sözleşmeleri de 6502'nin bünyesine dahil ve ayrıyeten 6502'nin 83. maddesinde de ''Taraflardan birini tüketicinin oluşturduğu işlemler ile ilgili diğer kanunlarda düzenleme olması, bu işlemin tüketici işlemi sayılmasını ve bu Kanunun görev ve yetkiye ilişkin hükümlerinin uygulanmasını engellemez'' diye tanımlanmış. Yaşadığım duruma birebir benzer olaylar içeren bir kararın sonuç kısmının fotoğrafını da iletime ekliyorum.

Sormak istediğim bu gönderdiğim örnek yargıtay kararında hakem heyetinin kararının iptal edilmesi yönünde mi karar çıkmış? Hükmün sonuca etkili olmaması tam olarak ne demek? Ayrı olarak, tüketici mahkemesi yetkisizlik sebebiyle hakem heyetinin kararının iptaline karar verir mi? Yoksa 6502'ye dahil olduğu için kararı onar mı? Savunma metnimde bu konulara değinmek istediğim için sorma ihtiyacı hissettim, zahmet edip cevaplayacak arkadaşlara çok teşekkür ederim.

[tazer12]

Günceldir. Konuya dair fikri olan dostlardan yardımlarını rica ediyorum. Bilgi paylaştıkça çoğalır.

[frmax]

Merhaba, herkese hayırlı akşamlar, sağlıklı günler dilerim. Tüketici mahkemeleri ve ticaret kanunuyla ilgili bir iki sorum olacaktı, bilgisi olanlar yardımcı olursa müteşekkir olurum.

İsmini vermek istemediğim bir kargo firmasıyla içinde telefon ve telefon aksesuarları bulunan bir paket gönderildi tarafıma. Alışveriş sonucu değil şahıstan şahısa gönderilen bir paket. Paketin içindeki her şey adıma faturalı. Nitekim bu paket taşıyıcı firma uhdesinde kayboluyor. Tarafıma düşük bir tazminat bedeli öngörülüyor sigorta yapmadığım için. Ben de gönderici arkadaştan paketin vekaletini bir dilekçeyle devralıyorum ve olayı tüketici hakem heyetine taşıyorum. Heyet beni haklı bulup ücret iadesine karar veriyor. Ancak taşıyıcı firma reddederek olayı bir üst mahkemeye taşıyor. İtiraz dilekçesine göz gezdirdiğimde, olayın taşıma sözleşmesinden doğan tazminat kaynaklı olması sebebiyle mutlak ticari davalardan olduğu ve görevli mahkemenin ticaret mahkemesi olduğu yazılmış. Ancak taşıma sözleşmeleri de 6502'nin bünyesine dahil ve ayrıyeten 6502'nin 83. maddesinde de ''Taraflardan birini tüketicinin oluşturduğu işlemler ile ilgili diğer kanunlarda düzenleme olması, bu işlemin tüketici işlemi sayılmasını ve bu Kanunun görev ve yetkiye ilişkin hükümlerinin uygulanmasını engellemez'' diye tanımlanmış. Yaşadığım duruma birebir benzer olaylar içeren bir kararın sonuç kısmının fotoğrafını da iletime ekliyorum.

Sormak istediğim bu gönderdiğim örnek yargıtay kararında hakem heyetinin kararının iptal edilmesi yönünde mi karar çıkmış? Hükmün sonuca etkili olmaması tam olarak ne demek? Ayrı olarak, tüketici mahkemesi yetkisizlik sebebiyle hakem heyetinin kararının iptaline karar verir mi? Yoksa 6502'ye dahil olduğu için kararı onar mı? Savunma metnimde bu konulara değinmek istediğim için sorma ihtiyacı hissettim, zahmet edip cevaplayacak arkadaşlara çok teşekkür ederim.

k) Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
l) Tüketici işlemi: Mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık ve benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlemi,

Tüketici kanununa göre mesleki olmayan amaçlar yaptırmış olduğunuz taşımacılık işlemi tüketici kanunu kapsamındadır ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Atmış olduğunuz yargıtay kararında da tüketici mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul etmiş fakat olay incelenmeden kayıt üzerinde karar verildiği için kararı bozmuş. hükmün sonuca etki olmaması ise hakem yetinin verdiği kararın ilam hükmünün kalmaması demek yani karar verildikten sonra taraf icra açarak alacağını alabilir ama sonraki yargılanmada bu karar bozulursa aldığını geri vermesi gerekir.