+ Konuyu Yanıtla
1 den 4´e kadar toplam 4 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Jul 2018
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    6
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Angry İnternet taahüdümün bitmesine rağmen tivibudan cayma bedeli cezası çıkarılması hk.

    Merhabalar,
    05.03.2020 tarihi ile 2 yıllık türktelekom internet taahhüdüm bitti ve kullanmak istemiyorum.
    Türk telekom internetin yanında geçen sene bağlatmış olduğum tivibu paketinden dolayı bana bir cayma bedeli çıkartıyorlar.
    Tivibu paketimin taahüt sonuna kadar devam ettirilmesini, sadece internet hizmetinin durdurulmasını talep ettiğimde , internet aboneliğinin devam ettirilmediği takdirde tivibu hizmetininde verilmeyeceğini belirterek cezai işlem uyguluyorlar.
    İki taahüt bir kısır döngüye girmiş durumda.Türk telekom interneti kullandırmak ve taahüt yenileme işlemi gerçekleştirmek için insanları zor durumda bırakıyorlar.
    Bu konuda haklarım nelerdir. Tivibu dan dolayı çıkartılan ceza ücretini thh ye başvurarak geri alabilir miyim? Sonuçta benim internet taahhüdüm bitmiş ve türk telekomun internetini kullanmak mecburiyetinde değilim.Türk telekomun internetini kullanmayıncada tivibu hizmeti veremiyorlar.Hizmet veremediği için cayma bedeli çıkarmaları ne kadar doğru? Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.



    Hukuki NET Güncel Haber

    İnternet taahüdümün bitmesine rağmen tivibudan cayma bedeli cezası çıkarılması hk. konulu yargıtay kararı ara
    İnternet taahüdümün bitmesine rağmen tivibudan cayma bedeli cezası çıkarılması hk. konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Jun 2008
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    864
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet taahüdümün bitmesine rağmen tivibudan cayma bedeli cezası çıkarılması hk.

    İki taahütün baslama bitiş tarihi ve detaylarını yazabilir misiniz?
    Hukukçu değilim, tüm yazdıklarım kendi yorumlarımdır.

    “The future is unknowable but the past should give us hope.” –Winston Churchill

  4. #3
    Kayıt Tarihi
    Jul 2018
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    6
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet taahüdümün bitmesine rağmen tivibudan cayma bedeli cezası çıkarılması hk.

    05.05.2020 türk telekom abonelik bitiş tarihi 2 yıllık taahhüt
    05.05.2021 tivibu abonelik bitiş tarihli 2 yıllık taahhüt

  5. #4
    Kayıt Tarihi
    Jun 2008
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    864
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: İnternet taahüdümün bitmesine rağmen tivibudan cayma bedeli cezası çıkarılması hk.

    ELEKTRONİK HABERLEŞME SEKTÖRÜNE İLİŞKİN TÜKETİCİ HAKLARI YÖNETMELİĞİ'ne göre

    Taahhütlü abonelikler

    MADDE 12 – (1) Taahhütlü aboneliklerde taahhüt süresince taahhütname koşullarında abone aleyhine değişiklik yapılamaz.

    (2) Taahhütnamede; taahhüdün geçerlilik süresi ile taahhüt konusu hizmet ve cihaz nitelikleri, tarifenin taahhütsüz aylık fiyatı, indirimli aylık fiyatı, cihazın bedeli ve aylık cihaz ücreti, cayma bedeline konu olabilecek diğer tüm tutarlar ve taahhüdün süresinden önce sonlandırılması durumunda abonenin ödeyeceği bedelin hesaplanma yöntemi yer almak zorundadır.

    (3) Taahhüdün sesli iletişim araçları kullanılmak suretiyle verilmesi durumunda, işletmeci ikinci fıkrada yer alan bilgileri, taahhüdün verilmesinden önce aboneye aynı ortamda bildirmekle yükümlüdür. Taahhüdün kısa mesaj ile verilebilmesi için, taahhüdün verilmesinden önce tarifenin taahhütsüz ve indirimli fiyatları, cihazın bedeli ve aylık cihaz ücreti kısa mesaj ile aboneye iletilir. Taahhüdün sesli iletişim araçları veya kısa mesaj ile verilmesi durumunda ikinci fıkrada yer alan bilgiler çevrimiçi işlem merkezi veya elektronik posta aracılığı ile yedi gün içerisinde aboneye iletilir.

    (4) Taahhütnamede, taahhüt konusu hizmetin bedeli aynı hizmetin taahhütsüz abonelikler kapsamında talep edilen bedelinden daha yüksek gösterilemez.

    (5) Taahhüt bitiminden önce taahhüde aykırılığın oluşması halinde, işletmecinin talep edeceği bedel, taahhüde aykırılığın oluştuğu döneme kadar; aboneye sağlanan indirimler ile cihaz veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı ile sınırlı kalmak zorundadır. Ancak, aboneden taahhüt kapsamında, taahhüde son verilmesinden taahhüt bitimine kadar olan dönem aralığında tahsil edileceği belirlenen bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamının daha düşük olması halinde, düşük olan tutar esas alınır.

    (6) Mobil elektronik haberleşme hizmetleri dışındaki taahhütlü aboneliklerde abonenin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin aboneye yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkânsız olması durumunda abone tarafından, yerleşim yeri değişikliğinin belgelendirilmesi halinde herhangi bir cayma bedeli ödenmeksizin taahhütlü abonelik feshedilebilir. Bu hüküm uyarınca cihazın abonede kaldığı hallerde işletmeci, cihazın kalan ücretini aboneden talep edebilir.

    (7) Taahhüt konusu hizmetin aboneye yeni yerleşim yerinde farklı nitelikte sunulmak durumunda kalınması halinde; abonenin onayını almak kaydıyla yeni yerleşim yerindeki hizmetin taahhütlü bedeli üzerinden kalan taahhüt süresi tamamlanır.

    (8) Mobil elektronik haberleşme hizmetleri dışındaki taahhütlü veya taahhütsüz aboneliklere ilişkin nakil talepleri;

    a) Kendi şebekesi üzerinden hizmet sunan işletmeciler tarafından, nakil talep edilen adreste elektronik haberleşme şebekesinin olmadığı durumlar hariç olmak üzere, talep tarihinden itibaren,

    b) Diğer işletmecinin şebekesi üzerinden hizmet sunan işletmeciler tarafından, nakil talep edilen adreste elektronik haberleşme şebekesinin olmadığı durumlar hariç olmak üzere, şebekesi üzerinden hizmet sunulacak işletmecinin şebeke ve sistemlerini ilgili mevzuat gereği hazır hale getirmesini müteakip,

    aksi Kurum tarafından belirlenmediği sürece bir takvim yılı içerisindeki taleplerin yüzde doksanı yedi gün içinde, tamamı ise on gün içinde yerine getirilir.

    Yani Sadece indirimleri iade ederek taahütü sonlandırabilirsiniz. Ayrıca durumu özetleyen bir şikayetinizi BTK'ya iletmenizi öneririm.
    Hukukçu değilim, tüm yazdıklarım kendi yorumlarımdır.

    “The future is unknowable but the past should give us hope.” –Winston Churchill

+ Konuyu Yanıtla

Bu sayfada bulunan kavramlar:

Benzer Konular :

  1. Vodafone Cayma Bedeli
    15 gün önce 10mbps vodafon evde internet aldım. aldığım günden beri hızım sürekli 0.20 ,0.60 1 mbps gibi değerlerdeydi. yaklaşık 11 defa müşteri...
    Yazan: absorbe Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 1
    Son İleti: 27-12-2019, 10:31:50
  2. cayma bedeli
    merhabalar; evimde vodafonenet denen kimseye tavsiye etmiyeceğim bir internet kullanıyorum yaklaşık 8 gün önce evimde internet koptu müşteri...
    Yazan: oğuzhan2 Forum: Hukuki Görüş ve Yorum
    Yanıt: 0
    Son İleti: 14-09-2018, 10:26:05
  3. Devremülk Cayma Bedeli
    6 Eylül günü termal bir devremülk satışı sözleşmesi yaptım. Devremülk yapılmamış, maket var. Bir blok yapılmış, gerisi yapılacak dendi. Ancak cayma...
    Yazan: 26yakamoz Forum: Gayrimenkul Hukuku
    Yanıt: 1
    Son İleti: 23-11-2014, 18:29:27
  4. Tecil bitmesine rağmen erteleme
    Herkese merhabalar, An itibariyle yüksek lisansımı tamamlamış bulunuyorum. 1 senelik tecil hakkımı da kullandım. Fakat doktoraya girmek istiyorum....
    Yazan: balaban24 Forum: Askerlik Hukuku
    Yanıt: 0
    Son İleti: 24-02-2010, 15:49:46
  5. Kontrat tarihi bitmesine rağmen anahtar teslim alınmıyor
    mehabalar; yazacağım konunun herhangi bir benzerini bulamadığım için yeni konu açmak zorunda kaldım. 11 ocak 2007 tarihinde kiraladığım evin...
    Yazan: nidanida Forum: Kira Hukuku
    Yanıt: 0
    Son İleti: 11-01-2009, 14:07:46

İlgili Hukuk terimleri

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


2022 tarihli Hukuk Blog |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Site Ekleme |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Bayefendi |  Afternic Alanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.