+ Konuyu Yanıtla
1 den 8´e kadar toplam 8 ileti bulundu.

Konu: Fiber internet sözleşme fesih bedeli

Fiber internet sözleşme fesih bedeli Hızlandırılmış Mobil Sayfa Sürümü (AMP)
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Mar 2018
    Nerede
    istanbul
    İletiler
    8
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Fiber internet sözleşme fesih bedeli

    24 ay sözleşme yapıp bağlattığım internet firması, bana taahhüt edilen hızı sağlamadığı için aynı gün iptal ettiğim aboneliğime cayma bedeli çıkarttı. Bu konuda 2 sorum olacak;

    1. Bana taahhüt edilen ürün (hız) verilmediği, yani satıcının kendi üstüne düşen sorumluluklarını yerine getirmediği için herhangi bir ceza ödemeden tek taraflı fesih hakkım mevcut mu?

    2. Bana verilmeyen hızı nasıl kanıtlarım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon konuşmaları kanıt niteliğinde midir?

    Teşekkürler



    Hukuki NET Güncel Haber

    Fiber internet sözleşme fesih bedeli konulu yargıtay kararı ara
    Fiber internet sözleşme fesih bedeli konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Jun 2009
    Nerede
    Kocaeli
    İletiler
    8.853
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Fiber internet sözleşme fesih bedeli

    Bir kere size bir hız taahhüt ettiğinden emin olun. Örneğin "10 megabite kadar" gibi ifadeler kullanıyorlar.
    İkincisi, cayma bedeli diye bir şey yok. Talep ettiği şey "kurulum bedeli" falan olmasın? Yahut size indirimli verdiği ilk ay için indirimi talep ediyor olmasın?
    Bunları netleştirirseniz daha doğru bilgi alırsınız.

  4. #3
    Kayıt Tarihi
    Mar 2018
    Nerede
    istanbul
    İletiler
    8
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Fiber internet sözleşme fesih bedeli

    Şenol Bey öncelikle cevabınız için teşekkür ederim. Fatura detayım aşağıdaki gibidir.


    Taahhüt İptal Bedeli 342,00 TL
    Baglanti Ücreti Kalan Taksit Bedeli 253,00 TL


    Sözleşmem 35 mbps fiber internet, ilk 6 ay 100 mbps ye kadar. 100 mbps dediğiniz gibi max yazıyor. Ama standart olması gereken 35 mbps. Fakat şöyle bir durum var başvuru sırasında bina sorgulama yapıyorlar ve bana 75 mbps hız vericek altyapımız mevcut dediler. Bana bağlanan 15 mbps.

  5. #4
    Kayıt Tarihi
    Jun 2009
    Nerede
    Kocaeli
    İletiler
    8.853
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Fiber internet sözleşme fesih bedeli

    Bir kere "dediler"i unutun. "demedik" dediklerinde yapacak bir şeyiniz yok çünkü.
    "olması gereken" dediğiniz 35 Mbit, bir yerde yazıyor mu? Yani ilan reklam sözleşme afiş v.s.
    Bir de taahhüt verdiğinize göre birtakım indirimler yapılmış olmalı. Mesela taahhütsüz 100 lira, 24 ay taahhüt verirseniz 50 lira gibi.
    Kaç aylık abonesiniz? Bu da önemli.
    Bağlantı ücreti için yapabilecek pek bir şey yok. Bu rakamı sözleşme yaparken zaten biliyordunuz. Buna umarım modem v.s. dahildir. Yoksa gerçekten fahiş bir ücret.

  6. #5
    Kayıt Tarihi
    Mar 2018
    Nerede
    istanbul
    İletiler
    8
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Fiber internet sözleşme fesih bedeli

    sözleşmemde ve internet sitesinde 35 mpbs diye yazıyor. Yine internet sitesine girip adres bilgimi girdiğimde 75 mbps destekleniyor yazısı var.

    bağlantı ücretini biliyordum ama hizmet alamadığım bir ürün için bağlantı bedeli ödemek biraz mantıksız geliyor bana.

    Kampanyasız fiyatı 100 TL, 24 ay taahhüt ile ilk 1 sene 75 TL, 2. sene 85 TL olarak bağlattım.

    03.10.2019 da bağlattım 08.10.2019 da iptal ettirdim. sadece 5 gün aboneliğim var.

  7. #6
    Kayıt Tarihi
    Jun 2009
    Nerede
    Kocaeli
    İletiler
    8.853
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Fiber internet sözleşme fesih bedeli

    Alıntı bartrobel1903 rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    sözleşmemde ve internet sitesinde 35 mpbs diye yazıyor. Yine internet sitesine girip adres bilgimi girdiğimde 75 mbps destekleniyor yazısı var.

    bağlantı ücretini biliyordum ama hizmet alamadığım bir ürün için bağlantı bedeli ödemek biraz mantıksız geliyor bana.

    Kampanyasız fiyatı 100 TL, 24 ay taahhüt ile ilk 1 sene 75 TL, 2. sene 85 TL olarak bağlattım.

    03.10.2019 da bağlattım 08.10.2019 da iptal ettirdim. sadece 5 gün aboneliğim var.
    Aboneliğiniz bu kadar az ise, cayma ücreti çıkmamalı ama bağlantı ücreti, verilen "bağlama hizmeti" içindir ve bu hizmet verildiğine göre -eğer siz tek taraflı olarak fesih yaparsanız- bunun parasını korkarım ödemeniz gerekecek.
    Sizin hattınız 75 de destekliyor olabilir 75000 de. Bu, sizin bu hızdan fazlasını alamayacağınızı gösterir sadece. Bir taahüt gibi algılamamak lazım. 1 megabitlik bir plan olsa ve siz bunu alsanız, 1 megabit alırsınız hattınız 75 desteklese de.
    35 mbps'in yine "e kadar" olmadığına emin misiniz? Sitede yazıyor demişsiniz, o sayfanın adresini paylaşır mısınız?

  8. #7
    Kayıt Tarihi
    Mar 2018
    Nerede
    istanbul
    İletiler
    8
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Fiber internet sözleşme fesih bedeli


  9. #8
    Kayıt Tarihi
    Jun 2009
    Nerede
    Kocaeli
    İletiler
    8.853
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: Fiber internet sözleşme fesih bedeli

    Verdiğiniz linkte bilgi yok. Kurulum ücretsiz diyor zaten. Modem desek, o da 300 küsür değil. TTH'ne başvurmak gerek gibi görünüyor ama dediğim gibi, ayrıntılı bilgi vermemiş verdiğiniz linkte.

+ Konuyu Yanıtla

Benzer Konular :

  1. [Para iadesi] İadesi Yapılan Ürünün İade Bedeli Fatura Tarihindeki Bedeli mi, Yoksa Bugünkü Bedeli mi Olur?
    İyi Günler. 1.5 yıl önce 2.250 TL ye almış olduğum mobilya, servise gidip yapılamadığı için servis tarafından iade alındı. Mağazaya bilgi verildi....
    Yazan: tuncers Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 3
    Son İleti: 20-09-2019, 19:24:48
  2. [Borç ödeyememe] sözleşme olmadan hizmet bedeli istenmesi
    Merhaba Arkadaşlar, 3 ay önce nişan organizasyonu için bir cafe ilen yapılan anlaşmada: 250 kişilik + kurabiye+içecek : 3500 tl ye...
    Yazan: Lorika Forum: Borçlar Hukuku
    Yanıt: 2
    Son İleti: 17-05-2018, 12:11:17
  3. Sözleşme fesih.
    Selamlar. 30 nisan tarihinde 6 aylık sözleşme imzalayarak girdiğim şirketten ayrılmak durumundayım. iş süresince katılmış olduğum banka sınav ve...
    Yazan: arif temizce Forum: Bireysel İş Hukuku
    Yanıt: 4
    Son İleti: 01-09-2014, 11:35:50
  4. Ttnet mobil internet sözleşme feshi
    Merhaba 09\12\11 tarihinde 4gb mobil internet paketi satın aldım taahhütsüz. ve iade etmek istiyorum taahhütlü bir kampanya buldumda :) ttneti...
    Yazan: ccash53 Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 7
    Son İleti: 12-12-2011, 22:39:43
  5. Superonline Fiber internet sorunu hakkında
    Merhaba Yaklaşık 2 yıldır superonline fiber internet abonesiyim. Ve 100 mbit sınırsız paketi aldım. Paketi alırken bana adil kullanım hakkı diye...
    Yazan: lahmacuns Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 11
    Son İleti: 27-03-2011, 01:49:17

Bu sayfada bulunan kavramlar:

İnternet Araçları

İnternet Araçları

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


Hukuk Blog |  2019 tarihli Yasal Siteler Dizini |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Fiyat1 |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Taşınmaz ilanları |  Internet Rehberi |  Türkiye Portalı |  Site Ekleme |  Türkçe-İngilizce Sözlük |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Terapi  |  Berk Gürman |  Phukuk |  Bayefendi |  Arabuluculuk Eğitim Merkezi |  AfternicAlanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2019 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı [İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2019 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.