+ Konuyu Yanıtla
1 den 6´e kadar toplam 6 ileti bulundu.
  1. #1
    Kayıt Tarihi
    Sep 2019
    Nerede
    Ankara
    İletiler
    8
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı garantisi bitmiş bir ürün para iadesi yapılır mı

    Merhaba, olayı kısaca özetleyeyim hemen 08.08.2017 tarihinde htc markasından telefon aldım telefonu aldıktan bir süre sonra ekranda çizik oluştu iç ekranda ve 20 gün sonra falan garantiye götürdüm yani 1 ayı geçmişti telefonu alalı o yüzden telefon değişimi yapılmıyordu fakat bu tamamen telefon anakartında üretici hatası olan bir durumdu her neyse telefonumu servisten yaklaşık 3-4 hafta içerisinde aldım sonra telefonumda farklı bir sorun daha oldu 2 3 ay idare etmeye çalıştım daha sonra tekrar servise verdim 6 ay içerisinde 2 farklı sebepten servise vermiş oldum bir süre sonra telefonumda farklı bir sorun oluştu 4-5 ay idare ettim tekrar servise verdim servisten geldikten 1 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve bir daha servise veremedim. servise verememe sebebim veya 3 4 ay bekleme sebebim öğrenciyim dershane,staj vs derken sabah evden çıkıp akşama kadar gelemiyordum ve ailemin benle irtibat kurması lazımdı sürekli olarak o sebepten veremedim telefonumu şuan hala telefonumda sorun var her servise verişimde farklı bir sorun çıktı telefonu sürekli servise vermeye çalışsam 2 senede serviste geçen süre kullandığım süreden fazla olacaktı her neyse uzattım sanırım. sorum şu ben tüketici hakem heyetine başvurmak istiyorum garantisi biten bir üründe iade vs gibi kararlar verilebilir mi böyle bir hakkım var mı? teşekkürler



    Hukuki NET Güncel Haber

    garantisi bitmiş bir ürün para iadesi yapılır mı konulu yargıtay kararı ara
    garantisi bitmiş bir ürün para iadesi yapılır mı konulu hukuk haber

  2. # Nedir?
    Tavsiye Soru Cevap
    Kayıt Tarihi
    Bugün
    Nerede
    Avukat Dünyası
    İletiler
    Ne kadar?
     
  3. #2
    Kayıt Tarihi
    Jun 2008
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    628
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: garantisi bitmiş bir ürün para iadesi yapılır mı

    Serviste gecen süreler, garanti süresine eklenir eğer aylarca serviste yattı ise garantisi bitmemiş olabilir.
    Hukukçu değilim, tüm yazdıklarım kendi yorumlarımdır.

    “The future is unknowable but the past should give us hope.” –Winston Churchill

  4. #3
    Kayıt Tarihi
    Feb 2019
    Nerede
    İzmir
    İletiler
    4
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: garantisi bitmiş bir ürün para iadesi yapılır mı

    Alıntı frmax rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Serviste gecen süreler, garanti süresine eklenir eğer aylarca serviste yattı ise garantisi bitmemiş olabilir.
    Evet, 28 ay sonra ücret iadesi almıştım. Yalnız THH'ne başvuru sırasında ilgili maddeyi bilmedikleri için garanti bitmiş diye başvuruyu kabul etmediler. Servisten garantiye geçen günlerin toplamını gösteren bir evrak alıp tekrar başvuru yapmıştım. Her servis bu belgeyi vermez. İlgili maddeyi içeren çıktıyı da başvuruya ekleyin derim.

  5. #4
    Kayıt Tarihi
    Sep 2019
    Nerede
    Ankara
    İletiler
    8
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: garantisi bitmiş bir ürün para iadesi yapılır mı

    Alıntı engerex rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Evet, 28 ay sonra ücret iadesi almıştım. Yalnız THH'ne başvuru sırasında ilgili maddeyi bilmedikleri için garanti bitmiş diye başvuruyu kabul etmediler. Servisten garantiye geçen günlerin toplamını gösteren bir evrak alıp tekrar başvuru yapmıştım. Her servis bu belgeyi vermez. İlgili maddeyi içeren çıktıyı da başvuruya ekleyin derim.
    hocam şöyle ki htc firmasından aldım telefonu onlarla canlı konuştuğumda bana garanti süresinin eklenmesi için telefon servisteyken bunu belirtmemiz gerekiyormuş benim ne yapmam gerekli biraz daha detaylı yardımcı olabilir misiniz aldığım günden beri pişmanım böyle rezil bir telefon olamaz

  6. #5
    Kayıt Tarihi
    Jun 2008
    Nerede
    İstanbul
    İletiler
    628
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: garantisi bitmiş bir ürün para iadesi yapılır mı

    Alıntı ozgrbrkay rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    hocam şöyle ki htc firmasından aldım telefonu onlarla canlı konuştuğumda bana garanti süresinin eklenmesi için telefon servisteyken bunu belirtmemiz gerekiyormuş benim ne yapmam gerekli biraz daha detaylı yardımcı olabilir misiniz aldığım günden beri pişmanım böyle rezil bir telefon olamaz
    Hocam öyle bir evrağa gerek yok elinizde tüm servis giriş ve çıkışlarını içeren bir belge olsun onu ibraz edin. zaten ürünü aldığınız tarih belli servis giriş çıkışları ile beraber serviste geçen toplam süre de belli. Fatura ve her servise giriş belgesi ile thh'ya gidin.

    Resmî Gazete Tarihi: 13.06.2014 Resmî Gazete Sayısı: 29029

    GARANTİ BELGESİ YÖNETMELİĞİ

    Garanti süresi

    MADDE 6 – (1) Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bu Yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.

    (2) Garanti süresinin başka bir ölçü birimi ile belirlenmiş olması halinde, malın üzerinde bu ölçü biriminin tespitine yönelik bir düzeneğin bulunması veya yapısının bu değerin tespitine uygun olması gerekir. Aksi halde garanti süresinin asgari iki yıl olduğu kabul edilir.

    (3) Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
    Hukukçu değilim, tüm yazdıklarım kendi yorumlarımdır.

    “The future is unknowable but the past should give us hope.” –Winston Churchill

  7. #6
    Kayıt Tarihi
    Sep 2019
    Nerede
    Ankara
    İletiler
    8
    Dilekçeler Sözleşmeler
    0
    Dosya Yükleme
    0

    Tanımlı Cevap: garantisi bitmiş bir ürün para iadesi yapılır mı

    Alıntı frmax rumuzlu üyeden alıntı İletiyi Göster
    Hocam öyle bir evrağa gerek yok elinizde tüm servis giriş ve çıkışlarını içeren bir belge olsun onu ibraz edin. zaten ürünü aldığınız tarih belli servis giriş çıkışları ile beraber serviste geçen toplam süre de belli. Fatura ve her servise giriş belgesi ile thh'ya gidin.

    Resmî Gazete Tarihi: 13.06.2014 Resmî Gazete Sayısı: 29029

    GARANTİ BELGESİ YÖNETMELİĞİ

    Garanti süresi

    MADDE 6 – (1) Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bu Yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.

    (2) Garanti süresinin başka bir ölçü birimi ile belirlenmiş olması halinde, malın üzerinde bu ölçü biriminin tespitine yönelik bir düzeneğin bulunması veya yapısının bu değerin tespitine uygun olması gerekir. Aksi halde garanti süresinin asgari iki yıl olduğu kabul edilir.

    (3) Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
    Hocam teşekkür ederim akşama e-devlet üzerinden başvuracağım kaybetme durumumda herhangi bir masrafım olur mu?

+ Konuyu Yanıtla

Benzer Konular :

  1. İkinci el, garantisi olmayan ürün için fiyat iadesi
    merhabalar. Forumu inceledim, alakalı bir iki yazı da buldum; lakin tam olarak soruma cevap alamadım. İki hafta önce sahibinden.com a 8 yıllık...
    Yazan: iarwain Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 3
    Son İleti: 28-03-2019, 01:04:50
  2. [Tüketici hukuku] Garantisi bitmiş araçta tüketici haklarımız
    2011 Model garantisi bitmiş düz vites aracımla seyir halindeyken direksiyonum aniden kilitlendi. Çekiciyle servise aldık. Serviste yapılan tespit;...
    Yazan: Muhammet_B Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 5
    Son İleti: 18-10-2017, 09:44:37
  3. Ürün iadesi ve para iadesi
    kolay gelsin.. ben ocak 2015 içerisinde bir firmadan ürün aldım ve firmada 14 iş günü içerisinde iade hakkım olduğu söylendi..10.gün iade etmek...
    Yazan: antikeuhrates Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 1
    Son İleti: 17-05-2015, 22:58:52
  4. Garantisi bitmiş üründe fabrikasyon hatası
    Dostlarım merhaba benim 3 senelik asus notebookum var garanti kapsamındayken ısıdan dolayı kasada çatlama meydana geldi bunu garanti kapsamında...
    Yazan: safmelez Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 2
    Son İleti: 14-01-2011, 21:35:47
  5. Garantisi bitmiş televizyon ayıplı mal kapsamına girebilir mi?
    Sayın Üyeler, 2005 yılında 2500 TL ye aldığım lcd televizyonun garantisi bittikten 3 ay sonra (Kasım 2008 de) lcd ekranının renkleri akmaya başladı....
    Yazan: rusel Forum: Tüketici Hakları
    Yanıt: 1
    Son İleti: 29-03-2010, 11:31:29

Bu sayfada bulunan kavramlar:

İnternet Araçları

İnternet Araçları

Yetkileriniz

  • Yeni konu açma yetkiniz yok
  • Konuya cevap verme yetkiniz yok
  • Dosya ekleme yetkisi yok
  • İleti düzenleme yetkisi yok
  •  


Hukuk Blog |  2019 tarihli Yasal Siteler Dizini |  Arabulucu |  Hukuk Kitapları |  Fiyat1 |  Alman Hukuku |  Özel Güvenlik AŞ. |  İş İlanları |  Ankahukuk |  Psikolog |  Taşınmaz ilanları |  Internet Rehberi |  Türkiye Portalı |  Site Ekleme |  Türkçe-İngilizce Sözlük |  Sihirli Kadın |  Sağlık |  Satılık Düşecek Domainler |  Terapi  |  Berk Gürman |  Phukuk |  Bayefendi |  Arabuluculuk Eğitim Merkezi |  AfternicAlanadı satış (Domain alımı) | 

™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2019 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı [İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2019 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.