Herkese merhabalar. 12.09.2018 de ev internetimi başka adrese almak için başvuru yapmıştım 12 gün yasal süre olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleri ile 100 kezden fazla görüştüm vs vs. Sonuç olarak şuan 24.10.2018 bu kadar süre geçti bana hiçbir sms telefon veya mail bile gelmedi konuyla ilgili müşteri hizmetleri sistemlerimizde sorun var diyor. Yani benim altyaımda sorun yok.Ben hem internet kullanamıyorum hemde başka firmayada geçemiyorum çünkü 850 tl cayma bedeli çıkartıyolar . Elim kolum bağlı bu konuda ne yapmalıyım BTK ya başvurdum onlarda işletmecinizden haber bekliyoruz vs diyorlar. Son umut size danışıyorum . iyi forumlar