Kısa bir süre önce instagram üzerinden bir hesaptan sipariş verdim. Birkaç gün sonra ürünümün durumunu ve belirttiğim tarihte elime ulaşıp ulaşmayacağını sorduğum zaman en kısa zamanda gibi cevaplar aldım. Ürünümün kargolandığına dair kargo şirketi tarafından mesaj almadığım halde ürünümün sevk edildiği söylendi. Bende kargo şirketini sordum. Sevk birimi size en uygun kargoyla gönderecektir denildi ve kargo şirketi söylenmedi. Bunun üzerine internetten araştırdığım zaman bu hesaptan birçok kişinin dolandırıldığını ve ürünlerin 1 aydan daha uzun bir sürede tesliminin gerçekleştiğini, gelen ürünlerin farklı ürünler olduğunu, iade durumunda geri ödeme yapılmadığını ve bir daha iletişim kuramadıklarını söylemeleri üzerine başka bir siteden sipariş verdim. Satıcı ürün iadesi olmadığını ve ürün teslim alınmazsa yasal işlem başlatılacağına dair bir mesaj göndermiş. Bu durumda ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum.