A7 2016 cep telefonu aldım 4 ay sonra bozuldu ve 4 ay da bir servise gönderdim kullanıcı hatası diyorlar inandırıcı gelmedi tüketici hakem heyetine başvurdum sonuçlandı üretici firma suçlu bulundu para iadesi onaylandı fakat firma 20 gündür oyalıyor geri dönüş yok bilgilendirme yok ne yapmam gerekiyor teşekkürler