Merhaba, gm discovery telefonu ekran sorunundan 3 kez servise gitti(henüz 1 yıl geçmedi), 2 kez mekanik parça değişimi yapılmasına rağmen sorunum devam ediyor.Hakem heyetine başvurursam yasal olarak haklı ben mi olurum? direkt kaymakamlığa yanımda hiçbirşey olmadan gitsem sorunsuzca halledebilirmiyim yoksa başvuruyu önceden mi yazmam gerek? Şimdiden teşekkürler