AVEA Ve Mağduriyet Hukukcu Arkadaşlar Bakabilir mi?

[Mstk]

Arkadaşlar merhaba avea ile ilgili çok büyük bir sıkıntı yaşadim yine , yillar öncede faturali hat kullandim yine ayni şeyi yaptilar fahiş fatura gönderdiler ve yine değişmedi.

Öncelikle üniv de kyk yurdunda kaldiğim için internet hatti alayim dedim sözleşmeli ama kurak bir bölge olduğu için almadan önce aveayi aradim bulunduğum bölgeyi dedim 3g kapsaminda ise sözleşmeli internet alacağimi dedim evet 3g kapsama alani dahilinde dedi bölgeniz.

Bende buna istinaden kalktim ertesi gün 12 aylik sözleşmeli internet hatti aldim , fakat daha ilk günden itibaren toplamda 4 gün kullandim google bile 2 3 dk da aciliyordu.Bende aveayi aradim keşif icin geldiler bölgeye ve 2g alani dediler burasi 3g değil.

Sonra cayma hakkimi kullandim şartlar sağlanmadiği için hattimi kapadim ve ardinda süpriz başliyor 1 ay sonra faturam cikti toplamda aylik sabit 80 lira cikacak fatura bi anda 303,40 tl cikti ben o şok ile aradim aveayi işte yok Modem ücreti vs dediler bayaği tartiştim aradan 1 ay sonra dediler ki siz 303 ödemeyin 150 ödeyin yeter biz hata yapmişiz dediler fakat yine bana fazla geldi fatura ödemedim.

2.süpriz burda başliyor , tüketici haklarina gittim uzun bir süre sonra itiraz ettim fakat e devlet sisteminde birde baktim ki hukuk bürosuna vermişler hemen dosyami ithar bile çekmeden şimdi hukuk bürosunu ariyorum takmiyorlar , aveayi ariyorum hiç mi hiç takmiyorlar.

Bu durumda ne yapmak lazim , bundan sonra tüketici mahkemesine başvurmaliyim sonucta öğrenciyim ve bunu ödeyecek durumum yok ve aylik %33 faiz gelecek dediler önerilerinizi bekliyorum.

[Mstk]

Halen güncel yok mu bir hukukcu arkadaş , şuanda icra tebligati geldi icra dairesinden o karara itiraz edicem yarin sonrasi nedir acaba ?

[Şenol Eker]

%33 aylık faiz mi?
Burada bir yanlışlık olmasın?

[Mstk]

%33 aylık faiz mi?
Burada bir yanlışlık olmasın?

hocam merhabalar öncelikle cevap için teşekkürler fakat avukatlik bürosu böyle bir söylemde bulundu ve cok tehditkar konuştular , indirim talebinde bulundum reddetiler akabinde bana gelen ilamsiz icra takibinde %24 lük bir faiz oranindan bahsediliyor.

İlamsiz icra takibi icin itirazda bulunacam bundan sonraki aşama sanirim icra mahkemesine başvuracak karşi taraf , bu davayi kazanma ihtimalim yüksek midir sizce malum öğrenciyim masraflar belimi bükebilir.

[Şenol Eker]

İcradan önce ihtar çekmek zorunda değiller. Zaten 150 lira para diyorsunuz. İhtarın kendisi 150 lira tutar.
Borca itiraz etmeniz borcunuzun anormal şekilde artması dışında bir işe yaramaz gibi görünüyor. Çünkü borcunuz var.
Bahsettiğiniz o %24 "yıllık" olmasın?
Bana kalırsa yapacağınız en iyi şey, büyüklerinize durumu bildirmek.

[Mstk]

hocam büyüklerinizden kasıt nedir ben üniversite son sınıf öğrencisiyim ödeme gücüm var fakat bu avea almadiğim bir hizmet için 350 lira talep ediyor sizce bu fahiş değil mi vekalet ücreti vs olunca 350 lira oldu

[Şenol Eker]

İlk mesajınızda "cayma hakkımı kullandım" demişsiniz.
Bu hakkın kaynağı nedir?
Sözleşmenizde cayma hakkı mı vardı?
Caymanın şartları nelerdi?

[Mstk]

hocam ilgi ve alakaniz için çok teşekkürler cayma hakki şöyle geçiyordu eğer vaat edilen şartlar avea tarafindan karşilanmaz ise kullanici tek tarafli olarak sözleşmeyi fesh edebilir kaldi ki sesli teyid aldim ürünü almadan önce , bölgemin 3g kapsama alani dahilinde olduğunu belirtti Avea ve cayma bedelini sonradan sildiler bu sebepledir ki üsulsüzlükler yapiyor AVEA ve muhattap bulamiyorum , Bimer e yazdim , BTK ya yazdim kısa ve masrafsiz şekilde sonuclandirmak istiyorum.

Ek olarak bir sorum mevcut , şuanda dosya tüketici haklarinda ben ödemeyi yaparsam ondan sonra lehime sonuclanirsa dosya avukatlik masraflarinida talep edebilir miyim?

[Mstk]

İlk mesajınızda "cayma hakkımı kullandım" demişsiniz.
Bu hakkın kaynağı nedir?
Sözleşmenizde cayma hakkı mı vardı?
Caymanın şartları nelerdi?

hocam merhabalar , ben borca itiraz etmeyi düşünmüyorum , ben sadece avukatlik masraflarina itiraz etmek istiyorum sonucta ihtarname ulaşsaydi elime ödeyecektim borcu gerisine tüketici hakem heyeti bakacakti.

Sizce sadece avukatlik masraflarina itiraz etsem olumlu sonuclanir mi yoksa sadece borcu ödeyip cekiliyim mi herşeyi ile , sonrasinda tüketici hakem heyeti dosyam olumlu sonuclanirsa ordan avukatlik masraflarinida talep edebilir miyim?

[Erdoğan Kırcalı]

Size icra dairesinden gelen ödeme emrinden önce, avea tarafından gönderilmiş , borcunuzu belirten ve ödememiş olduğunuz bir fatura varmıydı?