Cevap: Ayıplı Mal (Cep Telefonu) Tüketici Hakları Hakem Heyeti Fatura Bedeli Iade Hakkı Kararı
İyi günler, İstanbul Bilişim firmasından telefon aldım, telefon bozuldu garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonu kargo ile 08.05.2014 tarihinde gönderdim 09.05.2014 saat 18:33 de ellerine ulaşmış. Telefonu 03.06.2014 tarihinde göndermişler, elime 05.06.2014 tarihinde elime geçti, ancak telefonu kabul etmedim. Şimdi sorum şu: tarihler dikkate alındığında 20 iş gününü geçmiş olur mu? Eğer geçti ise ürünün iadesini talep edeceğim.
Cevaplarınız için şimdiden teşekkür ederim.
Cevap: Ayıplı Mal (Cep Telefonu) Tüketici Hakları Hakem Heyeti Fatura Bedeli Iade Hakkı Kararı
bir şey sorabilirmiyim şimdi ben telefonumu servise yolladım 13 üncü gün servise bir arızasını daha eklemiştim peki hala yasalara göre 20 iş günü geçerlimidir. telpa servise sordum aynı şekilde 20 iş günü geçerlidir diyor ama 20 iş gününü geçtiğinde thh ye başvurucağım başvurum kabul edilirmi nolur yardım edin
Cevap: Ayıplı Mal (Cep Telefonu) Tüketici Hakları Hakem Heyeti Fatura Bedeli Iade Hakkı Kararı
merhaba,
Hakem heyeti kararıyla vatan bilgisayardan aldığım telefonun para iadesi kararına varıldı. mağaza ile tebligatı paylaştım... bugün paramı alabileceğim bilgisi geldi. para iadesini almaya gittiğimde elimdeki cep telefononu orayamı teslim edeceğim. bir arkadaşımdan almamışlardı, onda bıraktılar.. lütfen bilgisi olan varsa söyleyebilir mi? prosedür nedir?
Cevap: Ayıplı Mal (Cep Telefonu) Tüketici Hakları Hakem Heyeti Fatura Bedeli Iade Hakkı Kararı
Merhaba arkadaşlar ben 2016 eylülünde bir mağazadan Sony Xperia xa ultra cep telefonu aldım. 1700 tl ye. Telefon 2. Günü bataryası şişti ve 1 hafta içinde servise gönderdim ve telefonu yenisiyle değiştireceklerini söylediler tamam dedim. 1 ay bekledim ve yenisi geldi. Sonra o telefonda kendi kendine veri silmeye başladı bütün bilgilerim silindi. Sony merkezi arayıp durumu anlattım yazılımsal sorun vardır büyük ihtimalle yazılım onarımı yapmanızı öneriyorum dedi söylediklerini harfiyen yaptım ama sorun değişmedi. Sonra Tekrar servise gönderdim ve anakartı değişti. 1 hafta içinde geri geldi telefon bana. Büyük umutlar içinde tamir olduğunu sandım ama sorun devam ediyordu. Bide ekstradan şarja takınca donuyodu bi garip hareketler yapmaya başladı. Bu sefer çok korktum aldım telefonu ve kendi ellerimle kvk ya teslim ettim. "ücret iadesi bekliyor müşteri" böyle kayıt açıldı. Sonra Sony merkezle mailleşip bu durumu anlattım eğer en kısa zamanda ücret iadesi yapmazlarsa tüketici haklarına gideceğimi söyledim. Pek oralıklı olmuyorlar gibi geldi bana. Ben bu durumda ne yapmalıyım bu süreçte ne yapmalıyım tüketici haklarına gitmelimiyim yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkür ederim şimdiden
Cevap: Ayıplı Mal (Cep Telefonu) Tüketici Hakları Hakem Heyeti Fatura Bedeli Iade Hakkı Kararı
merhaba,
yılbaşında 6 aydır kullandığım telefonun arızalanmasından ötürü garanti sağlayan firmaya gönderdim. telefonun tamiri için azami süreyi fazlasıyla aştıkları için tüketici heyetine başvurdum. tüketici heyetine başvurduktan sonra firma telefonumu yapamadığı için değişim kararı çıkardı ve benim telefonum onlarda olmadığı için bana telefonum çok altı bir telefon vermek istediler tabi aradaki farkı bana ödemeden. bende bunu kabul etmedim. mayıs başında tüketici mahkemesinden fatura bedelinin ödenmesi kararı çıktı. karar bana ulaştı ancak onlar ısrarla kararın kendilerine ulaşmadığını idda ediyor. tüketici heyetini tekrar aradım. bana bendeki kararı onlara faks çekmemi bu şekilde kararın onlara ulaştığını kabul ederiz dediler. firmaya bunu söylediğimde kabul etmedi ve telefonla ilgili hala bi gelişme yok. ben ne yapacağımı nasıl davranacağımı şaşırmış durumdayım. bizzat firmaya gidemiyorum çalışma saatlerimden ötürü. bu süreçte nasıl bir yol izlemeliyim? yardımcı olabilir misiniz?
Cevap: Ayıplı Mal (Cep Telefonu) Tüketici Hakları Hakem Heyeti Fatura Bedeli Iade Hakkı Kararı
Merhabalar İthalatcı garantili cep telefonu aldım 6 ay dolmadan arıza cıkardı. garantiye verdim garanti kayıt kağıdında 20 iş günü içerisinde teslim edilir. yazıyordu fakat cep telefonu sıfır aldım faturası yok Tüketici mahkemesine şikayette başvur'a bilirmiyim
Merhabalar, Kasım 2015'te LG G4 marka LG Türkiye garantili cep telefonunu aldım. Ancak aldığımdan beri 3 kez farklı sebeplerle garantiye gitti. Derdi...
Yorumum babaniz hayatta oldugu icin size va abilerine henuz bir miras dusmuyor ama, dedenizin mirasdan mal kacirma icinde olmasi dolayisi ile babaniz...
™ Hukuki NET 2002-2022 - Ulusal ve uluslararası Hukuk Sitesi ⚖️ olma özelliği ile gerek avukat, gerek diğer hukukçu arkadaş ve gerekse vatandaşlara ev sahipliği yapan, eğitim ve bilimsel alışveriş yapma amaçlı bir "Hukuk Rehberi" dir.
Davalar
Hukuki Net; sürekli yenilenen faydalı güncel içeriği ile zamanın hukuk dallarına göre kategorize edilmiş çeşitli mevzuat (Ceza kanunu, İş kanunu, Borçlar yasası gibi), emsal mahkeme kararları, yargıtay kararları, emsal danıştay ve anayasa mahkemesi kararları ile hukuksal makale, kanun, hukuki forum, hukuk sözlüğü, hukuk programları, meslektaş ilanları, avukatlar için kolay hesaplama araçları, Anayasa Mahkemesi, Danıştay, benzer Yargıtay kararı ve Mahkemeler tarafından örnek davalar ile ilgili gerekçeli kararlar, * davası dilekçe örnekleri yasal haberler ve hukuk siteleri dizini 🕸 bulunan bir hukuk bilgi bankası sistemidir.
Avukatlar
Yararı nedir?
📝 Hukukçular için mesleki danışma (Üstad ve meslektaşlar arası paylaşım), dayanışma ve bakalorya fonksiyonu olan site; "Önleyici hukuk" veya "Dava hukuku" nedeni ile doğan veya yeni doğacak anlaşmazlıklar ile içtihat hukuku kaynağı olan Yargı ve Yargılamayı tartışmak, davalar ve ihtilaflar için yararlı çözüm yolları üretmek ve hukuksal konularda özellikle nerede, nasıl, neden soruları üzerinde soru cevap yorumlar, tartışma paylaşma yorumlama yöntemi ile sebep sonuç ilişkisi kurarak 💬, Mahkemelerin dava yükünü hafifletmeyi de amaçlayan suigeneris (kendine özgü) hukuk laboratuarı özellikleri bulunan bir hukuki kalkınma hedefli bilgi dağarcığıdır.
® Hukuki Net internette ve Türk hukukunda bir marka olmakla birlikte ticaret veya iş amaçlı bir site olmayıp, herhangi bir ticari kurum, kuruluş, bilgisayar programı firması, banka vb. kişi veya herhangi politik veyahut siyasi bir kuruluş tarafından desteklenmemekte, finans kaynağı reklam ve ekseriyetle site yönetimi olan Adalet sistemine adanmış bir servistir.
🆓 Hukuki.net halk için ücretsiz ve açık kaynak nitelikli bir hukuk sitesi olup, gayri resmi vatandaş bilgilendirme portalı işlevi görmektedir. Genel muhteviyat olarak kanun, yönetmelik, Emsal Anayasa mahkemesi, Danıştay ve Yargıtay kararı gibi hukuki mevzuat içermekle birlikte avukat ve uzman kişilere özel yorumlar da içeren sitenin tüm hakları saklı olup, 🕲 telif hakkı içeren içeriği izinsiz yayınlanamaz, kopyalanamaz. (Herhangi bir hususu sitene alıntı kuralları çerçevesinde kopyalamak için sitene ekle için izin bağlantısı.)
™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.
♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.
Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.
Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi[İstanbul] vd.
® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir. Reklam yayıncıları: ads.txt dosyası.
‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.
📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede, muhatap kimdir?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.
Vekalet sözleşmesinde zamanaşımı...
23-04-2024, 05:24:38 in Borçlar Hukuku