Kredi Kartından Kesilen aidatların Dökümanını Garanti Bankası müşteriye Vermiyor

[vurguni]

Merhaba Oğlum Garanti Bankası Müşteri Yetkililerini arayarak Garanti bankasından 5 yıllık Kredi kartından Kesilen aidatları gösteren Dökümanı istedi. onlar taman demişler ve aşağıdaki yazıyı yollamışlar.
Oğlum Tüketici haklarına başvuracak ama Kesintileri belgeleyecek olan Dökümanı Garanti bankası vermiyor. Oğlum ne yapmalı, banka müşteri istediğinde hesap bilgilerini neden vermiyor. Tüketici haklarına bu yazı ile başvurabilirmi? Kart aidatlarından kesilen parayı Tüketici hakları çıkarta bilirmi?
bu konuda aydınlatırsanız sevinirim teşekkürler...

Döküman yerine gönderdikleri yazı,

Sayın SINAN ORAL,
Bankamızdan kullanmakta oldugunuz kredi kartından alınan kart aidatına iliskin itirazınız
tarafımızca incelenmistir. Kart aidatına iliskin mevcut durumun güncel Yargıtay kararları ısıgı
altındaki degerlendirmemizi ve bu itirazınıza iliskin cevabi yazımızı bilginize sunmak isteriz;
Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 E. ve 2011/11579 K. sayılı kararına konu olayda kart
hamili lehine verilen Tüketici Hakem Heyeti kararının iptali istemiyle açılan davada yerel
mahkeme; kart hamili tarafından ödemenin yapıldıgı tarihten bir yıl içerisinde talep edilmediginden
bahisle talep hakkının zaman asımına ugradıgını belirterek davayı reddetmistir.
Yargıtay ise sözkonusu kararında, taraflar arasında bir sözlesmesel iliskinin varlıgını dikkate
alarak burada sözlesmesel iliskiye baglı 10 yıllık zamanasımının uygulanacagını karara
baglamıstır. Dolayısı ile bu kararda tartısma konusu yapılan husus, talep hakkının hangi sürede
zamanasımına ugradıgına dair olup, kart aidatının alınıp alınmamasına iliskin bir hüküm
kurulmamıstır. Bu karar emsal gösterilmek suretiyle kart aidatının iadesine karar verilmesi,
hukuken mümkün degildir.
Nitekim; Yargıtay 13’ncü Hukuk Dairesi; 2011 yılında vermis oldugu; 05.04.2011 tarihli
2010/13722 E., 2011/5258 K. sayılı, ve 22.03.2011 tarih 2010/14256 E., 2011/4306 K. Sayılı diger
kararlarında özetle; kredi kartlarından ücret alınmasının usul ve hukuka uygun oldugunu ve
bankaların kurulus amaçları bakımından aksi yönde bir degerlendirme yapılamayacagını karara
baglamıstır.
Yargıtay sözkonusu kararlarında; “kart hamilinin Banka’ya ait kredi kartını kullanması
nedeniyle, davalı banka tarafından bildirilen ücreti, sözlesmede hüküm olsun ya da olmasın
ödemekle yükümlü oldugunu, baska degisle, banka üyelik ücreti almadan kart verme
yükümlülügünde olmayıp, sözlesmede buna dair kararlastırmaların da haksız sart
niteliginde bulunmadıgına..” karar vermistir. Sözkonusu kararlarda Yargıtay; “.....Bankalar kar
amacıyla kurulan müesseselerdir. Bu yüzden gördükleri hizmetin karsılıgını da
isteyebilirler. Ayrıca çok sayıda banka bulunduguna göre de davacı kendi yükümlülüklerini
yerine getirmek kaydıyla diledigi bankadan kredi kartı kullanma imkanına da
sahiptir....Bankalar gördükleri hizmetin uygun bir karsılıgını isteme hakkına sahiptirler.
Kredi kartı hizmetinin banka için riski bulundugu gibi bir maliyeti de bulunmaktadır.
Bankanın bu maliyeti kredi kartı kullanıcılarına yansıtması dogaldır.....” seklinde hüküm
kurmustur.
Yukarıda yer verilen kararlar paralelinde Bankamızca tahsil edilmis olan yıllık üyelik ücretlerinin
iadesine iliskin talebinizin olumlu olarak sonuçlandırılamadıgını bildiririz.
902
Sayfa 2 / 3
Diger taraftan, yıllar itibariyle hesap özetlerine borç kaydedilen yıllık üyelik ücretlerine iliskin
tablonun ekte yer aldıgı hususunu bilginize sunarız.

Saygılarımızla, Istanbul, 19/11/2012
T.GARANTI BANKASI A.S.

[kerim33]

İptal edin gitsin kredi kartlarını derim. Kredi kartı ücreti almayacağını söyleyen ve sözleşmelerinde aksi bir hüküm bulunmayan bankaları tercih edin derim.

Bunları arasında rekabet ettirirsek anca durum düzelir.. 5 yıla kalmaz bütün bankalar kredi kartlarından hesap extre ücreti veya yıllık aidat vb şekilde para kesmeyi bırakırlar.

yoksa diğer türlü nasıl olsa bunlar her türlü kabul ediyorlar deyip devam ettirirler.

Bir a malına bir müşteri 10 tl veriyor , aynı a malına başka müşteri geldi ve ben 20 tl veririm dedi.

Siz olsanız a ürününü hangi müşteriye verirdiniz ?

Bir c malı 5 tl , aynı c malını üreten başka bir fabrika müşteri bulabilmek için kârdan kırptı ve daha az kâra razı oldu ve 3 tl sına satıyor.

Siz olsanız c ürününü kimden alırdınız ?

[vurguni]

İptal edin gitsin kredi kartlarını derim. Kredi kartı ücreti almayacağını söyleyen ve sözleşmelerinde aksi bir hüküm bulunmayan bankaları tercih edin derim.

Bunları arasında rekabet ettirirsek anca durum düzelir.. 5 yıla kalmaz bütün bankalar kredi kartlarından hesap extre ücreti veya yıllık aidat vb şekilde para kesmeyi bırakırlar.

yoksa diğer türlü nasıl olsa bunlar her türlü kabul ediyorlar deyip devam ettirirler.

Bir a malına bir müşteri 10 tl veriyor , aynı a malına başka müşteri geldi ve ben 20 tl veririm dedi.

Siz olsanız a ürününü hangi müşteriye verirdiniz ?

Bir c malı 5 tl , aynı c malını üreten başka bir fabrika müşteri bulabilmek için kârdan kırptı ve daha az kâra razı oldu ve 3 tl sına satıyor.

Siz olsanız c ürününü kimden alırdınız ?

Çok Haklısınız bence herkes kredi kartlarını kapatıp nakit alışverişe dönmeli ki geleceği Bankalar Tarafından İpotek altına alınmasın Kredi kartlarından ve Bankalardan Herkes uzak durmalı Bankalar insanları derin ve içinden çıkılmaz bir girdap a doğru götürüyor __Bundan kurtulmanın tek yolu Bankalardan olabildiğince uzak kalmaya çalışmaktır....