Tedavi hizmeti vermiyoruz
Eşim migren rahatsızlığından dolayı özel hastaneye giriş yaptık acil bölümüne saat 18:00 civarı giriş yaptık.giriş ücretini verdikten sonra apar topar kişisel veriler ile ilgili bir evrakı imzalatmak istediler.açıkçası acil hastaya bu dayatma hoşumuza gitmedi ve acil bir durum varken niçin bu evrakla bizi uğraştırıyorsunuz muhabbeti oldu.eşim sedye de tam serum takılacakken imzalamıyorsanız hastanın tedavisini durduruyoruz ve sağlık hizmeti ver miyoruz muhabbeti oldu.biz girişi iptal edip çıktık. Şimdi bu durumda yapılması gereken nedir
Cevap: Tedavi hizmeti vermiyoruz
Bir hastanenin acil bir hastayı kabul etmemek gibi bir yetkisi yoktur. (Durumunuzun "acil" şartlarına uygun olup olmadığını ben bilemiyorum)
Giriş ücreti vermiş olmanız da ayrı bir konu. Çünkü acil hizmetleri ücretsizdir. Ama siz bu olayı nasıl kanıtlarsınız onu bilemiyorum. Zira hastane "acil değildi" ya da "biz bir şey imzalatmak istemedik, kendileri vazgeçti" derse iddianızı delillerle ispatlamanız gerek. Ancak yine de 184'e durumu bildirebilirsiniz.
Ödemeyi nasıl yaptınız? Nakit mi kartla mı? Kartla yaptıysanız karşılığında bir fatura v.s. aldınız mı?
Cevap: Tedavi hizmeti vermiyoruz
Şenol bey nakit verdim.Ancak polemik yaşanınca tedavi etmiyoruz deyince ben de iptal edin girişi dedim ve paramı geri aldım.Eve gidince mailime e fatura geldi.giriş yapılmış gibi yani.artık iptal ettiler mi bilmiyorum.fatura üzerinden SGK ya başvurayım diyorum.yani tedavi görmeden fatura kesilmiş şeklinde müracaat edeyim diyorum.evet ispat zor elimde görüntü olsaydı mahkemeye başvururdum.cimere yazdım ancak cevabi yazida ilgili müdürlüğün hastaneye uyarı yaptığı ifade esildi.ancak bana tatmin edici gelmedi