Banka Maaşımda Haciz Olduğu Halde Yatan Maaşımın 1/4'üne El koyuyor.

Arkadaşlar merhaba. tüm forumu ve interneti araştırmama rağmen somut birşey bulamadım siz değerli hukukçulara danışmak istedim. Sorunum şu. Şuan maaşımda haciz var. Maaşımın 1/4'ü icra dairesinden gelen yazı ile kesiliyor. Vakıfbank 2. sırada bekliyor. Onunda icra dosyası var. Vakıfbank aynı zamanda maaş bankam. 1 yıldır vakıftan maaş alıyorum herhangi bir problem yoktu. Lakin bu geçtiğimiz ay maaş hesabıma baktığımda 'Takipli Müşteri Tahsilatı' adı altında yatan paranın 1/4'lük kısmınıda Vakıfbank kesmiş. Banka ile görüştüm. Zaten haciz var. Sizin dosyanızda var neden kesiyorsunuz diye sorduğumda. Başka banka alıyorsa bizde alırız diye yanıt aldım ve bir çözüme ulaşamadım. Banka yaptığının yasal ve haklı olduğunu ileri sürüyor. Şimdiye kadar yaptığım olaylar ise şu şekilde.

Banka ile görüştüm.
BDDK'ya E-devlet üzerinden şikayet iletisi gönderdim.
Cimer'e durumu yazdım.
ve en son bugünde Savcılığa gidip dilekçemle Vakıfbank Diyarbakır Şubesi hakkında suç duyurusunda bulundum. Savcılıkta dosyayı Diyarbakır Savcılığına göndereceğini söyledi. Dilekçeye kesilen kesintilerin dekontunu ekledim. Lakin maaşımda haciz olduğunu ispatlamak için maaş bordro'mu eklemeyi unuttum. Umarım uyap üzerinden bakarlar.

Şuan için herhangi bir geri dönüş yok hiç birinden. Lakin sorum bu. Halihazırda maaşımda haciz varken Vakıfbank'ın bu yaptığı doğru mudur?

Banka yanlış yapıyor. Hele hele maaş hesabı olarak görünüyorsa... Bazı bankalar mevduat hesabının tamamına haciz koyuyorlar ama bu hesabınız maaş hesabı ise en fazla 1/4 haciz uygulanır. Diğer alacaklı borcun bitip sıranın kendisine gelmesinden sonra kesinti yapabilir. İcra hakimliğine başvurup işlemi şikayet etmenizi tavsiye ederim.

Basri Bey merhabalar. BDDK'ya yaptığım şikayet neticesinde 20.11.2019 tarihinde Vakıfbank müşteri hizmetleri beni arayarak maaşınızda haciz olduğunu belirtmişsiniz. Bununla ilgili son ay maaş bordronuzu bize mail ile gönderebilir misiniz dediler bende bunun üzerine bordromu gönderdim. 21.11.2019 tarihinde ise BDDK üzerinden yaptığım şikayete şu şekilde yanıt geldi bankadan.



Sayın Alican KOLSUZ,

BDDK’ya ilettiğiniz başvurunuz incelenmiş olup Sancak/Ankara şubemiz nezdinde 00158********4158 numaralı vadesiz mevduat hesabınızın olduğu ve maaşınızın da ilgili hesaba yatırıldığı tespit edilmiştir.

Yapılan incelemede Diyarbakır şubemiz nezdinde;

• 00158*******2414 numaralı vadesiz hesabınıza tanımlı ek hesabınızın (KMH) olduğu ve ödemelerinizdeki aksamalar nedeniyle riskinizin 30.04.2014 tarihinde,
• 20.03.2013 tarihinde 20.000TL tutarında 60 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığınız ancak ödemelerinizdeki aksamalar nedeniyle riskinizin 30.04.2014 tarihinde,

takip hesaplarına aktarıldığı belirlenmiş olup Bankamız nezdindeki takip hesaplarında izlenen dosyalarınıza icra/haciz kanalı ile maaşınızdan herhangi bir tahsilat sağlanmadığı anlaşılmıştır.

Bankamız takipli müşterilerinin, hesaplarında mevcut olan ve ileride adlarına ve/veya hesaplarına gelecek paraların, borçlular ile imzalanan sözleşmeler ve/veya var ise, mevduat rehin sözleşmeleri hükümlerine istinaden hesapların Bankamıza rehinli veya bloke olması ve gerek sözleşmeler gerekse yasal mevzuat uyarınca Bankamızın takas, mahsup, hapis haklarının bulunması sebebiyle Bankamız alacaklarının re’sen mahsup edilmesi mümkündür.

Takip hesaplarında izlenen söz konusu riskleriniz nedeniyle Bankamız ile imzalamış olduğunuz Bireysel Ürün ve Hizmet Paketi Sözleşmesi’nin “Banka’nın Rehin, Takas ve Mahsup Hakkı” başlığı altında yer alan maddesinin verdiği yetkiye istinaden hesabınıza;

• 15.11.2019 tarihinde yatan maaş tutarınızın (4.367,38 TL) ¼’ü olan 1.091,85TL’lik tutarın aynı gün,
• 15.11.2019 tarihinde “Promosyon Ödemesi” açıklaması ile 73TL tutarında ücret geliri olarak değerlendirilmeyecek maaş dışı para girişinin olduğu ve söz konusu tutarın tamamının aynı gün,

takip hesaplarında izlenen riskinize mahsup edildiği kalan tutarlarında tasarrufunuza bırakıldığı belirlenmiş olup iade talebiniz Bankamızca uygun bulunmamıştır.

Ayrıca takip hesaplarında izlenen risklerinizin Bankamız imkânları ve mevzuatı çerçevesinde en uygun vade ve faiz oranı ile taksitlendirilmesi ile ilgili Şubemize veya dosya avukatınıza müracaat edebilirsiniz.

- - - Updated - - -

21.11.2019 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından tekrar arandım. Maaşımda haciz olduğuna kanaat getirmişler. Bundan sonra kesinti yapılmayacağı lakin son ay yapılan kesintininde iade edilmeyeceğini belirttiler. Biz bugünden itibaren icranız olduğunu gördük bugünden sonra muafsınız. Lakin öncesinde yapılan kesintiler de bilmiyorduk bu yüzden ücret iadesi yapamıyoruz dediler. İşin güzel yanı hakkımı korumuş oldum. Bundan sonra kesinti yapılmayacak. İşin kötü yanı kestikleri maaşımıda iade etmiyorlar.

Neyse ki en azından bir ayla kurtulmuşsunuz. Genel kural şu eğer hesabınız MAAŞ hesabı ise (mevduat hesabı ise fena) maaşınızın en fazla 1/4 ü kesilir. Ne zaman bu borç biter sıradaki alacaklı için 1/4 maaş haczi başlar... Aslında daha önce belirttiğim gibi icra hakimliğine müraacaatla belki de haksız kesilen ücretin iptali ve iadesini isteyebilirsiniz. Ancak yapacağınız masraflar vs. değmeyecekse en azından bu aldığınız son bildirim de büyük başarıdır.
Saygılar...

Vakıfbanktan babamdan yetim aylığı alıyorum.vakifbanka olan borcumdan dolayı banka maaşımin 1/4 üne Takipli müşteri tahsilatı adi altında kesinti yapıyor.borrcumu daha önce banka zaten icraya vermişti ama kesintiyi kendi yapıyor.ben yinede borcumun olduğu icra dairesine gittim yetim aylığı aldığımı bankanın maaşımdan kesinti yaptığını söyledim icra hemen bankaya yazı yazdı yetim aylığı üzerindeki icranin kaldırılmasına dair ama banka maaşımin üstünde icra haciz olmadığını Takipli müşteri tahsilatı yaptıklarını ve yetim ayligida olsa Takipli müşteri tahsilatının yapıla bildiğini yasal olduğunu söylüyor bu dogrumudur bu durumda ne yapabilirim..