Printable View
Kargo adresi olarak nüfusun bana vermis oldugu ev adresimi yazmama rağmen kargomu adresime getirmediler konusmama ragmen ilgisiz davranip adres yanlis verilmis gonderilen yerle konusun bizi arasinlar dediler bende aradim teyit ettm adresim dogru olmasina ragmen kargomu subeden baskasina aldirttim surat kargoyu genel mudurluge sikayet ettim bunlar hep boyle yapiyor gelin subeden alin diyolar bunlara karsi nasil bir yol izleyebilirim bilgi verirseniz sevinirim
Bir dahaki sefere farklı firmayla çalışabilirsiniz.
Adres bedeli yani eve getirilmesi icin fazladan verilen bedel ve Yasadigim magduriyet ne olacak peki ?
Siz gidip aldınız. karşı taraf "Biz götürecektik ama kendisi gelip aldı" dese verecek cevap yok korkarım.Alıntı:
Krzmsvsl58 rumuzlu üyeden alıntı
Ayıplı hizmet kapsamında değerlendirilmesi gerekir fakat şenol bey'in de dediği gibi "Biz götürecektik ama kendisi gelip aldı" derse yapacak birşey kalmıyor.
Genellikle şöyle bir çözüm yöntemi oluyor, eğer internet siparişiniz ise satıcıya söyleyin, ürünü kensine ulaştıramıyor ise iade isteyeceğinizi başka bir kargo firması ile de kabul edebileceğinizi söyleyin.
Başka bir arkadaşınız tarafından size birşey gönderiliyorsa da karşı ödemeli gönterin o ödeme ücretini alabilmek için fizan'da da olsanız sizi bulur kargo firmaları.