Letgo Ürün İadesi İstiyor. Sizce ne yapmalıyım?

Merhaba, Herkese iyi günler

Letgo üzerinden yüz yüze buluşma ile sorunsuz olarak sattığım laptop, alıcı tarafından 1 hafta sonra ekran pırpır ediyor bahanesiyle geri dönüş yaptı. Herhangi bir sorun olmaması lazım ama olursa da elimden geldiğince yardımcı olurum demiştim. ve sorununun " sattığım laptop da kronik olarak olabileceğini" ama yine de hal edebileceğimizi söyledim. Sorun benimle alakalı değil aslında alıcı görüp test etti kullandı. Bana bir sürü oyunlar yükletti şimdi aradan 1 aydan fazla bir zaman geçti. Şehir dışında olduğum için buluşup yardımcı olamadım. Şimdi tehditkar bir şekilde konuşarak ya iade al ya da mahkemede görüşürüz gibi bir mesaj attı. Bende bu konuşmasından ötürü üzerine gitmeden mahkemeye verebilirsin dedim. Sizce bundan sonraki aşamada ne yapmalıyım. Alıcı ürünü gördü kullandı test etti ve satın aldı. Letgo bir ikinci el platformu. Fakat laptopda karşılaştığı sorun ufak bir sorun. halbuki hal edilebilirdi. Bu süreçten sonra sizce ne yapmalıyım. Ben bir firma değilim şahısım. Hukuki olarak sizden bilgi almak isterim.

Bilgisayarı deneyerek almış olabilir. Fakat sonradan gizli ayıp dediğimiz şekilde sorunlar çıkabilir. Anlatımınıza göre ufak bir tamirle giderilebilecek bir sorun olduğundan dava açılsa bile sadece bunu karşılama yoluna gidilecektir.

laptop bende iken sorunu yoktu. Sadece bu modellere has bir sorun olabileceğini belirttim. Laptop 11 senelik. Satış normalden ucuz fiyata gerçekleşti ve yüzyüze gerçekleşti. Fatura kesimi olmadı. Ücret bir kısmı elden bir kısmı havale yoluyla ödendi.