Sözleşme feshi ve iade protokolü
29.06.2019 tarihinde evlilik münasebetiyle belirtilen D*** isimli İstikbal mağazasından 8750 TL'lik bedel karşılığında ürün satın alma işlemi yapıldı. Özel sebepler dolayısıyla evlilik münasebetinin gerçekleşmemesi üzerine 22.07.2019 tarihinde firmaya giderek durumu ilettim.
Firma siparişin geçildiğini İstikbal'in kendilerinden belirli bir ücret keseceklerini teslim edilmemiş ürünler için iptal işleminin gerçekleşemeyeceğini bildirdiler. Görüşmelerimiz doğrultusunda ürünleri almadan belirli bir ücret karşılığında iptal işleminin gerçekleşeceğini belirttiler. Buna istinaden 26.07.2019 tarihinde iade sözleşmesi protokolü adı altında belirtilen toplam tutardan 1750 TL gibi bir ücret kesilerek elime ulaşmayan ürün için kredi kartına kalan ücret iade edildi.
Bu konuda benim yapabileceğim nedir? Hukuki olarak bana bu konuda fikir ve yardım sağlayacak arkadaşlardan ricamdır.
Cevap: Sözleşme feshi ve iade protokolü
Alıntı:
karanlikadam rumuzlu üyeden alıntı
29.06.2019 tarihinde evlilik münasebetiyle belirtilen D*** isimli İstikbal mağazasından 8750 TL'lik bedel karşılığında ürün satın alma işlemi yapıldı. Özel sebepler dolayısıyla evlilik münasebetinin gerçekleşmemesi üzerine 22.07.2019 tarihinde firmaya giderek durumu ilettim.
Firma siparişin geçildiğini İstikbal'in kendilerinden belirli bir ücret keseceklerini teslim edilmemiş ürünler için iptal işleminin gerçekleşemeyeceğini bildirdiler. Görüşmelerimiz doğrultusunda ürünleri almadan belirli bir ücret karşılığında iptal işleminin gerçekleşeceğini belirttiler. Buna istinaden 26.07.2019 tarihinde iade sözleşmesi protokolü adı altında belirtilen toplam tutardan 1750 TL gibi bir ücret kesilerek elime ulaşmayan ürün için kredi kartına kalan ücret iade edildi.
Bu konuda benim yapabileceğim nedir? Hukuki olarak bana bu konuda fikir ve yardım sağlayacak arkadaşlardan ricamdır.
Firma ile karşılıklı anlaşıp protokol yapmışsınız. Tam olarak ne gibi bir yardım talebiniz var?
Cevap: Sözleşme feshi ve iade protokolü
Daha önce yapmış olduğum bir şikayette düğün salonunun almış olduğu kaporaya istinaden tüketici haklarının haksız şart maddesine istinaden tarafıma lehime karar çıktı.
Mobilyacı ile yapmış olduğum sözleşmede buna istinaden haksız şart'a girmez mi? Yapmış olduğum bu protokol haksız şarta bağlanmış olan sözleşmeye istinaden yapılan bir protokol bunun geçerliliği nedir? Çünkü benim anladığım yok sayılan bir sözleşmeye istinaden benimle masaya oturuldu ve bu haksız şarta istinaden bir ücret talep edildi.
Buna istinaden benim bu protokole itirazım ve iade talebim olabilir mi?
Cevap: Sözleşme feshi ve iade protokolü
İki durum tam olarak aynı değil.
Ayrıca ne gibi bir haksız şart vardı iade protokolünüzde?