Cevap: Ekranı kırık çıkan tv
Malı almaktan caydığınıza dair iadeli taahhütlü ihtarname gönderin ,gereğini yerine getirmezlerse servisin tuttuğu raporla beraber tüketici Hakem Heyeti kuruluna şikayet edersiniz.
Tazminat hakkınız oluşmuş değil.Tazminat, karşı karşıya kalınan durumdan, duyulan elem ve ızdırabın karşılığıdır.
Cevap: Ekranı kırık çıkan tv
aynı problem bende de var.n11.com dan ürün aldım.firma meğerse aselkommuş.led tv geldi paketli bir şekilde.hiç edokunmadım garanti bozulmasın diye.servis geldi.açtı.baktı.led tv kırık.kırıkla alakalı olmayan biryerde de kutuda serçe parmağı büyüklüğünde ezik var.tutanak tuttu.kargonun hatası diye.kargoya gittim.teslim edildiği gün söleseydin alırdık.teslim almışın artık dedi.dedim ne bileyim ben kırık olduğunu servis gelemden açamamki dedim.bizi ilgilendirmez dedi.firmayı arıyorum.firma servis rapor tutsun diyor.servis kargo hatası için tutanak tutuyoruz rapor tutmuyoruz diyor.herkes topu birbirine atıyor.kimi nasıl şikayet edeceğimi bilmiyorum.
Cevap: Ekranı kırık çıkan tv
Servis tutanak tutsun önemli değil. Firma ürünü almıyor ise, Elinizdeki diğer belgeler ile birklikte vakit geçirmeden Tshh ne başvuru yapın.
- - - Updated - - -
Bu tür hassas ürünleri internet üzerinden almayın yada güvenli alışveriş mağazalarından alın.
Cevap: Ekranı kırık çıkan tv
Merhaba aynı firma ile aynı durumu bende yaşadım mayıs ayında tüketici hakem heyeti karar verecek sizin son durumunuz nedir acaba?
Cevap: Ekranı kırık çıkan tv
media mark ile aynı sorunu yaşıyorum. horoz lojistik kargoyu evde olmadığım için komşuma bırakmış. ben servisle beraber eve geldim kutuyu açtılar tv kırık. raporda kargo esnasında kırıldığı yazıyor. media markt kargo hasar raporu olmadığı için değişimi reddediyor. kutunun sol üst köşesinde ezilme var biraz oradan tv kutu içinde sıkışmış ve patlamış. hasar raporunu sana vermeyiz şirket bizi arasın dediler medi markt biz aramıyoruz dedi ben ısrar edince yalandan bi şikayet formu yazdı. hakim dayımı aradım tüketici hakem heyetine git oyalanmadan dedi. gittim sorumlu media markt dediler dava ona açılacak dendi. dilekçeyi yazdık verdik bakalım kaç ay sürecek.
Cevap: Ekranı kırık çıkan tv
bu konuda ciddi yasal boşluk var, adam kapalı kutu sıfır bozuk mal satıyor, mağdur tüketici oluyor.
bende manitrend denilen siteden bir led tv satın aldım, servis kontrolünde ekran kırık çıktı. değişim kabul edilmedi. tüketici hakem heyeti ne gittim iade için dilekçe verdim, bekliyoruz bakalım.
internet firması da işin çakalı, bizden iyi biliyor süreci, yargı kararı sonuçlanıncaya kadar ürüne ödenen parayı kullanma eğiliminde :k
Cevap: Ekranı kırık çıkan tv
konu epey eski ama tshh başvurularından çıkan sonuçla ilgili bilgi verebilcek olan var mı?
Cevap: Ekranı kırık çıkan tv
Alıntı:
mesut çetin rumuzlu üyeden alıntı
konu epey eski ama tshh başvurularından çıkan sonuçla ilgili bilgi verebilcek olan var mı?
Benzer durum yaşadım nasıl sonuçlandı bilgi verir misiniz?