Müşterimin web sitesini 'borcundan dolayı kapalıdır' yapmak konusunda bilgi talebi
Merhaba,
Durumu kısaca özetleyeceğim önce sonra da sorumu soracağım.
Çok iyi tanıdığım ve önceden birlikte çalıştığım bir eski iş arkadaşım şirket kurmuş ve uluslar arası olarak ürün getirip satmakta. Bu ürünün de Türkiye distribütörü kendileri.
Bu işin başlarından benimle irtibata geçip web sitelerinin mevcut olduğunu ancak içeriğin son derece kötü olduğunu beyan etti ve benim web sitesini yapıp yapmayacağımı sordu. Bunun üzerine telefonda tam olarak şunu söyledim :
- abi normalde müşterilerime 3500 lira fiyatla bu işi yapıyorum. İstersen senin için de siteyi yapabilirim. Reklam, broşür, tanıtım, kartvizit vs işlerini de yaparım. Sen de normal müşteri kadar değil de biraz daha az verirsin 3000 falan gibi sen belirlersin.
dedim.
15 gün sonra ödeme yapabileceğini belirterek telefonu kapattı. Sonrasında site erişim şifrelerini mail attılar yabancı ortağı ile beraber.
1-1,5 ay içerisinde siteyi tamamladım ve şu anda da yayında ( 4 aydır yayında ) ancak bir kuruş alamadığım gibi her aradığımda işlerinden para alamadıklarını vs söyleyerek geçiştiriyor.
Şu anki durumda ;
1 - Siteyi borcundan dolayı kapalıdır yazısı ile kapatabilir miyim ? ( yurt dışında da yurt içinde de bu tip kapatma işlemleri görmekteyim ) ancak bu durum firmanın yurt dışındaki bayisi olduğu firmayla ilişkilerini bozabilir. Çünkü o firmayı da etkileyebilecek bir davranış. Bu yüzden kapatmaya cesaret edemedim.
2 - İyi niyeti suistimal yada güveni kötüye kullanma maddelerinden dava açabilir miyim ?
3 - Bu işin ortalama rayiç bedeli ( site tamamen el ile kodlandı, hazır site değil ) 3000 TL civarındadır. İçerik ve neredeyse her şey el yapımıdır. Ancak metinler kendileri tarafından hazırlanmıştır.
4 - Doğru bir hareket midir bilemiyorum ancak sunucu şifresini sisteme girilip silinmesini engellemek için değiştirdim. Zaten işin usulü gereği iş alındığında ya kendime bir hesap açmam ( bu sistemde olanaksız ) yada şifreyi değiştirmem gerekir ki benim yazdığım kodlar kopyalanarak başkalarına verilmesin.
5 - Alternatif olarak kendi yaptıkları önceki site içeriğini ( Gerçekten kötü bir site içeriği vardı ) geri yükleyip benim yaptığım işleri siteden kaldırabilirim. Ancak bu durumda da hak iddia etme şansım olmayacak.
Ne yapsam doğru olur ? Bu konuda kapsamlı bilgisi olanlardan bilgi ve destek rica ediyorum.
Yazdığımız kodların unique ( örneksiz ) olması gibi bir durum var ama bunları kayıt edecek, patent alacak olsak ne yapmamız gerekiyor bilmiyoruz. Bu konuda kime danışsam cevapsız kaldım. Birilerinden biraz destek görebilsek bizler (yazılımcılar) daha iyi işler yapabileceğiz, kendimize güvenebileceğiz.
Cevap: Müşterimin web sitesini 'borcundan dolayı kapalıdır' yapmak konusunda bilgi talebi
Öncelikle geçmiş olsun Türkiye'deki her yazılımcının karşılaştığı "parayı alamama" durumunu tecrübe etmişsiniz.
Aranızda bir sözleşme yapmış mıydınız?
Anahtar cümle bu, sorularınızın cevapları da bu sözleşmenin içeriğinde.
Sözleşme yapmadıysanız kanıtlama sorunu yaşarsınız, 3000 TL dediniz de adam mahkemede "20liraya siteyi yaparım dedi çıkardım verdim sonra 3000 lira daha istedi v.s.." bahaneler uydurursa bu duruma karşı kanıtlarınız var mı? Sözleşmenin, ama mahkemede geçerli olacak bir sözleşmenin olması bu tür konularda elinizi kuvvetlendirir.
Cevap: Müşterimin web sitesini 'borcundan dolayı kapalıdır' yapmak konusunda bilgi talebi
Merhaba,
Tüm görüşmelerimiz telefonumdaki yazılımla kayıt altına alınıyor ve bu muhatabımın da bundan haberi var. Ayrıca duruma şahitlik edecek kişiler, mail yazışmaları, whatsapp yazışmaları var.
Kanıtlamak belki zahmetli olur ama kanıtlarım.
Sanıyorum telefonda ses kaydı yapıldığını karşıdaki kişiye açıkça kayıt altındaki telefonda beyan etmiş olmak yeterli.
Telefondaki kayıtların kesin olarak orijinal olduğunu da kolaylıkla kanıtlarım çünkü telefondan taşıma / kopyalama yapmıyorum. Dosya zaman damgası görüşme saati ile birebir uyuşuyor bu nedenle.
Cevap: Müşterimin web sitesini 'borcundan dolayı kapalıdır' yapmak konusunda bilgi talebi
O zaman en d oğrusu bu elinizdeki kayıtlarla birlikte önce bir avukattan doğrudan hukuki görüş almanız olur çünkü
1) güveni kötüye kullanmaktan dava açabilmeniz bildiğim kadarıyla sizin ona bir mal emanet etmeniz ve o kişinin bunu kötüye kullanması farklı bir yarar sağlaması v.s.. gerekiyor. Sizin olayınız daha çok alacak-verecek davası gibi değerlendirilebilir, hatta karşı taraf size sunucu şifresini vermiş siz bunu değiştirmişsiniz, karşı taraf bunu sizin aleyhinizde de kullanabilir belki. Bu nedenle en doğrusu bir avukattan doğrudan yardım almak.
2)Sitenin kapatılması mevzusuna gelince gene server sonuçta size ait değil, adamların siz site yapmadan önce de kötü de olsa bir siteleri varmış, kapatırsanız adamları ilk durumun da altında bir pozisyona sokmuş olacağınızdan bu konuda da mahkemede haklı çıkıp çıkmamanız muammada görünüyor. Server v.s.. size ait olsaydı gene kesin demiyorum ama belki o zaman server ücreti ödemediği için siteyi kapatmak da değil direk fişini çekerdiniz ancak bunda bile belli alım-satım sözleşmesi olmalıydı. hosting alırken üyelik kaydı sırasında sie birşeyleri kabul ediyor musunuz diye sormaları bu nedenledir yurtdışında. Yurtiçindeki online olarak "kabul ettim" kısmı ne kadar geçerli bilemiyorum uzun süredir yurtdışında olduğum için.
3)YAzdığınız kodların benzersiz oluşu konusu bilişimden çok fikri ve sınai haklarla ilgili bir konu o konuda da gene bir avukata başvurmanız gerekiyor.
4) Lisanslama, patentleme işlemleri Türkiye'de kendi tecrübemden yola çıkarak söylüyorum oldukça zor. Zor olmasının sebebi pahalı olmasıydı benim için. Gene de merak edip illa ki patentleyeceğim diyorsanız tübitaktan bu konuda bilgi alabilirsiniz, telefon ettiğimde gayet yakından ilgilenmişlerdi 4 sene kadar önce. Lisasnlama konusuna gelince bu konuda çalışan bazı şirketler var güvenilir bir şirket bulup onunla anlaşma yoluna gidilebilinir diye düşünüyorum.
*Ben lisanslamak yerine kodu baştan sona şifreleyip, şifreleme anahtarını da ayrı bir serverda tutuyordum sonra ondan da vazgeçip kodun en az %70lik bölümünü açık kaynak yayınlamaya başladım.